你的網速是多少？請你先測試你的網速低於s/100k那就是網速問題
如果網速高於100k可能是你的DNS問題，請你把本地連接的DNS伺服器填寫正確。
如果是路由器上網可以恢復路由出廠，然後重新設置。
也可能是你的電腦中了病毒，可以下載安全軟體如騰訊電腦管家來清理垃圾及緩存，清理注冊表，工具箱中有電腦診所也可以試試該功能。
2. 台式電腦網路異常處理
可能是你的路由器有問題 或者是你的IP設置不對 又或者是你的系統有問題 建議裝個系統試試！
3. 電腦系統網路服務異常
電腦運行中導致網路異常原因很多：
程序沖突，IP地址沖突，斷網，都會出現網路異常。
出現網路異常應該檢查以下問題：
1，檢查網線是否插好，網卡驅動是否正常工作。
2，檢查網卡相關設置是否正確，IP地址是否正確。
3，檢查DHCP是否正常工作。
4，HOSTS出現問題。
5，DNS服務出現問題。
6，瀏覽器代理，Flash插件等配置問題。
4. 台式電腦網路異常是怎麼回事
不能上網原因很多，可以按照以下方法和步驟，逐項排查並修復：
1，先看看電腦或者筆記本是否把無線網路或者wifi功能關閉了，一種是系統或者軟體帶有的無線網路和WiFi的開關設置，另一種是電腦或者筆記本自身的硬體開關，解決方法：重新開啟這類開關；
2, 再確認無線網路是否需要輸入密碼以及密碼是否正確，如果不知道無線網路的密碼或者密碼輸入錯誤，則無法連接到無線；
3，查看設備管理器中，有沒有無線網卡設備，如果沒有或者上面有黃色問號，就是無線網卡驅動問題，可能網卡驅動丟失或損壞，如果驅動,丟失，「本地連接」圖標也會會消失。解決方法：上官網或者用自帶的驅動盤重裝驅動，再或者安裝運行驅動精靈進行網卡驅動的更新和重裝；
4, 嘗試右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「解決問題」進行快速修復；
5,按Win+X，選擇「命令提示符（管理員）」，注意這個不要選擇到上面的那個「命令提示符」，不然你在輸入命令後，可能會收到「請求的操作需要提升」的提示。在彈出的CMD窗口中輸入「netsh winsock reset」（注意，不帶雙引號），然後回車；回車後，你將收到「成功重置 Winsock 目錄，你必須重新啟動計算機才能完成重置」的提示。這時重新啟動你的計算機，看看是否網路即可恢復正常；
6, 嘗試用3 6 0 安 全 衛 士的斷網急救箱，或者Q Q 電 腦 管 家的網路修復功能嘗試修復網路；
7, 拔掉modem（貓）和路由器的電源，等待十分鍾，再插上電源，等到modem和路由器正常運行後，試試能不能上網；
8, 網線或者網線接頭接觸不良。解決方法：嘗試扭動或者插拔一下，看看是否能連上網；
9, 可能是DNS設置有問題。解決方法：請下載安裝魔方優化大師，裡面有：「DNS助手」通過「DNS助手」，重新優選一下DNS即可。如果無有DNS伺服器，請設置 「114.114.114.114」和「8.8.8.8」為優選DNS伺服器；
10, 也可能是網路設置了固定ip地址。電腦TCP/IP（v4 或者v6）中設置了具體的IP和DNS，但這些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解決方法：如果路由器開啟了DHCP，右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「打開網路和共享中心」，雙擊「更改適配器設置」，右鍵單擊相應設備，選「屬性」，在裡面找到TCP/IPv4，點直接用「自動獲取」，如果路由器沒有開啟DHCP，就要設置與路由器一致的IP 和DNS；
11，也可以嘗試把路由器的無線設置中的模式改為802.11n（需要路由器支持此種模式）.不要用混合模式，方法：右鍵單擊「這台電腦」，再點選「屬性」，雙擊「設備管理器」，點擊「網路適配器」，點選「無線網卡」，再點選「高級」然後在裡面更改為802.11n模式「可用」，試試能否聯網；
12，如果以上方法均無效，以很可能路由器本身設置有問題，嘗試恢復初始設置：在無線路由器開啟時，按下RESET鍵不放，過5秒後，恢復初始設置後，重新對無線路由器進行設置；（已經後附「路由器設置方法」）
13, 還有可能是你的網路運營商提供的網路有問題，請聯系網路運營商；
14, 網卡（包括：有線網卡和無線網卡）損壞，請更換網卡；（如果不懂，請找網路運營商或者專業人士進行修復或者更換）
15，路由器本身有問題，或者損壞，請換一個路由器試試。
後附：
路由器設置方法：
1、將網線—路由器—電腦之間的線路連接好（將網線接入路由器的WAN口，用網線將電腦與路由器的任意一個Lan口連接），啟動電腦並打開路由器開關，路由器啟動穩定後，如果看到Lan口閃爍，即說明電腦與路由器成功建立通訊。（注意，此時不要連接Modem）；
2、啟動電腦後，進入操作系統，打開瀏覽器，在地址欄中輸入192.168.1.1或192.168.0.1，然後進入無線路由器默認登陸網關界面；
3、默認登陸網關界面出現一個登錄路由器的帳號及密碼，默認的情況下，帳號和密碼均為：admin（全部小寫）；
4、根據設置向導一步一步設置，選擇上網方式，通常ADSL用戶則選擇第一項PPPoE，如果用的是其他的網路服務商則根據實際情況選擇下面兩項，如果不知道該怎麼選擇的話，直接選擇第一項自動選擇即可，方便新手操作，選完點擊下一步；
5、然後按提示步驟輸入從網路服務商申請到的賬號和密碼，輸入完成後直接下一步；
6、然後選擇無線設置，設置wifi密碼，盡量字母數字組合比較復雜一點不容易被蹭網。
7、輸入正確後會提示是否重啟路由器，選擇是確認重啟路由器；
8 、路由器設置完成後，關閉電腦，然後把路由器和Modem連接上，Modem插上電源，等待Modem正常運行後，打開電腦，就能上網了。（特註：有的光貓自帶路由功能，也就是modem和路由器二合一，這種設備直接設置好路由器功能和無線網路密碼直接聯網連接電腦即可。）
5. 登錄時出現說網路異常
網路異常不一定是網路原因。一般是以下幾種情況：
一：網路連接不穩。二：伺服器擁擠。三：瀏覽器緩存壓力大。
這三個是常見的主要原因。
解決：
1、檢查網路。重啟貓和路由。
2、等待伺服器壓力緩解。
3、清空IE緩存。
6. 電腦老是提示網路環境異常是什麼原因
在電腦和貓、線路都正常的情況下，網速的大小取決於以下幾個方面：
1.你接入互聯網的路由的帶寬。大家常說的幾兆就是指它。
2.你的電腦的配置高低或電腦操作系統的優劣。一般配置的電腦都不影響網速，如果配置太低，運行的程序或軟體太多就會影響。
3.你下載數據的網站埠允許的速率。有的網站為了大家都能及時下載，可能會限制埠速率。這時，你帶寬再大、電腦配置再高也沒用。
4.另外與下載軟體有關，例如，使用迅雷下載就比不使用快得多。
5.本地節點接入網路的用戶數，就是說大家都用時就慢，人少時就快。一般晚6、7點鍾到9、10點鍾較慢。
6. 電腦可能有病毒
7. 電腦網路異常
根據圖示，路由器連接到外網異常，可以從以下幾方面排查：
（1）最基本的，檢查路由器介面的網線是否有松動。
（2）重新核對撥號的賬號密碼是否正確。
（3）可以嘗試重新啟動路由器試試。
8. 電腦上網環境異常怎麼解決
網路環境出現異常是什麼導致的
如果你上qq是這樣的提示 可能你的ip地址是動態的 每次開機ip地址不一樣 騰訊的保護提示，認為你qq號在別的地方登陸 ，以防被盜， 當然也還有其他的原因 ，區域網中有人使用了ARP欺騙的木馬程序,比如一些盜號的軟體。
建議使用arp防火牆，再就是綁定mac和ip不是綁定本機的，而是綁定網關ip和mac，而且每次開機都要運行，在運行里輸入cmd，然後輸入arp -d，清空緩存的arp記錄，然後arp -s 網關ip 網關mac，就綁定了。
電腦網路異常請檢查網路連接
第一LZ說問題不是很完整 你可以這樣查看
第一線路是否通暢 網線或者無線網路是否正常 網線口燈是否亮 外接線進來到貓上的燈是否正常 亮起
第二 是否通路由器連接 是否在別人的區域網內 IP地址是否需要手動設置DNS是否正確
第三 win7以上系統的防火牆是否開啟攔截
如果是系統中毒或者破壞了問題就重裝吧
再不行就丟了吧
9. 電腦百度網盤登錄失敗，網路異常是怎麼回事
借個樓，我之前配置過代理，抓包顯示登錄時候走我自己配的 socks 埠。我應該一開始就抓包看的，試過所有的方法，IE 代理設置，防火牆，甚至用了一些網路修復工具，全都是無效浪費時間。最終實在受不了了就去轉包看請求去了，知道還在走代理就簡單了，我先稍微查了下注冊表，清了一些代理配置，但是沒查到網路網盤相關的代理配置。於是用命令重置了代理項，Windows + R，輸入netsh winhttp reset proxy 然後重啟電腦就可以了。。。。希望能夠幫助一些人吧。。。2020年還會這樣，網路網盤也不嘗試自己寫個修復程序，我真是驚了。。。
10. 電腦網路異常請檢查網路連接
電腦出現無法連接寬頻問題，您可按以下操作處理：
1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2、檢查網線或電話線是否松動；
3、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。