1. 手機刷機後，已經連接上網路，在激活手機時顯示網路異常
1、更換網路嘗試；
2、同時按住電源鍵和音量減鍵，手機出現vivo字樣後，松開此兩個按鍵，按住音量加鍵，進入recovery模式界面，選擇聯網更新至最新版本，連接wifi，檢測新系統版本下載並更新，再輸入您的正確vivo賬號密碼進入手機進行使用；
3.未檢測到新版本，可以攜帶手機、發票、保修卡前往客戶服務中心處理，進入vivo官網app--服務--我的服務--服務網點--選擇省市進行查詢就近的客戶服務心的地址及電話。溫馨提示：為節省寶貴時間，去之前先電話聯系客戶服務中心確認相關事宜。
2. 酷開電視刷機8A16系統開機後已經連接好無線網路電視一直提示網路出現異常
可以重新啟動你的貓或路由器，重新連接一次。你要進行電視機網路設置，直接的網線連接你就要用遙控器，把電視機的輸入信號連接調整到網路上，然後再進行網路連接調整，輸入IP地址可以自動獲取，和密碼帳號後才能上網使用。無線路由器和電腦能夠正常聯網後，設置路由器的加密參數，路由器採用WPA加密方式，設置如下密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位，密碼建議使用純數字，方便識別。電視機設置-—網路—無線設置-SSID搜索路由器設備加密類型，和電腦上設置的一樣，ip類型選擇自動獲取，最後點擊設置即可，若是內置WIFI功能，設置—網路—無線設置，打開wifi，選中您家路由器的名稱，會有一個對話框彈出，提示您填寫密碼，請您用康佳遙控器鍵鼠進入輸入，輸入好後先點擊連接，再點擊聯網檢測，若電視提示網路已恢復網路已連接，表明電視已經聯網成功。
3. 刷機後網路連接失敗
這個情況是經常發生的 尤其是在刷不同版本的刷機包的時候 廣大機油都有抱怨說網路連接錯誤 大部分情況是因為手機本身的網路設置問題 因為刷機之後會清除手機上的一切數據和設置信息；還可能是手機費用問題
前者解決解決辦法是 下載一個 海卓沖浪或者安卓優化大師進行網路設置 或者360也可以。
4. Vivo手機刷機後想要激活手機連接WiFi後輸入正確的VIVO賬號密碼，可惜它顯示網路異常怎麼辦
建議同時按住電源鍵和音量減鍵，手機出現vivo字樣後，松開此兩個按鍵，按住音量加鍵，進入recovery模式界面，選擇聯網更新至最新版本，連接WIFI，檢測新系統版本下載並更新，再輸入正確vivo賬號密碼進入手機進行使用。
5. 手機刷機後 激活過程中顯示網路連接錯誤怎麼辦
可能是連接的網路賬號或者是密碼輸入有錯誤，重新輸入試試。
6. 如果手機刷機一直出現網路異常，可是更換網路卻沒有用的情況下怎麼辦
開啟了查找手機功能，操作恢復出廠設置後，輸入vivo賬號密碼激活時提示網路連接錯誤（網路正常情況下），可同時按住電源鍵和音量減鍵，手機出現vivo字樣後，松開此兩個按鍵，按住音量加鍵，進入recovery模式界面，選擇聯網更新至最新版本，連接WIFI，檢測新系統版本下載並更新，再輸入正確vivo賬號密碼進入手機進行使用。