Ⅰ 請問電視顯示網路異常,請檢查您的網路設置,以及網路接入設備是否正常怎麼辦
主要原因和解決方法:
1、電視機的網路設置有問題導致的;可以進入網路設置界面,重新設置連接家裡的wifi信號試試。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的,可以重啟一下路由器來解決;或者將路由器恢復出廠設置,重新設置各項網路參數來解決;如果是路由器硬體故障,則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路,這種情況下電視機也必然斷網,需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常,可以重啟一下電視機來解決,必要時可以進入系統設置界面,將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網,則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等,需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
Ⅱ 電視路由器可以看電視但是連不上網怎麼辦
重新設置路由器密碼吧,我也剛剛發生這樣情況,打寬頻客服那裡讓我重啟光貓也沒有管用,就自己重置路由器密碼了
Ⅲ 網路電視可以看,為什麼路由器不能上網
這是因為你的網路電視(IPTV)是電信人員給你設置的(這說明從貓到運營商的線路是沒問題的)。而你的路由器是自己連接線設置的。這中間可能出現如下錯誤:
1、路由器內設置選擇ppoe撥號連接可能選擇不對;
2、路由器內部的撥號賬號、秘密有誤;
3、你的路由器連接網線插口錯誤(正常接法:網線接貓的網口x,x表示123等任意數字;網線另一端接路由器的wan口);
這幾項排除之後應該就能正常上網了。
Ⅳ 網路電視無線已連接,看電視時卻顯示「網路異常」怎麼辦
重新連接無線網路,有線網線指示燈是否正常,更換網線保證硬體連接正常,路由器恢復出廠設置重新設置,重啟電視,電視設置IP地址,或維修
主要原因和解決方法:1、電視機的網路設置有問題導致的;可以進入網路設置界面,重新設置連接家裡的WiFi信號試試。網路異常,無法上網。其他如電腦、平板等設備上網要正常,先排除網路的故障。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的,可以重啟一下路由器來解決;或者將路由器恢復出廠設置,重新設置各項網路參數來解決;如果是路由器硬體故障,則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路,這種情況下電視機也必然斷網,需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。4、也可能是電視機系統問題導致網路異常,可以重啟一下電視機來解決,必要時可以進入系統設置界面,將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網,則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等,需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
6、你要進行電視機網路設置,直接的網線連接你就要用遙控器,把電視機的輸入信號連接調整到網路上,然後再進行網路連接調整,輸入IP地址可以自動獲取,和密碼帳號後才能上網使用。
7、無線路由器和電腦能夠正常聯網後,設置路由器的加密參數,路由器採用WPA加密方式,設置如下密碼類型選擇TKIP,PSK/EAP選擇PSK,密碼需設置8位,密碼建議使用純數字,方便識別。
8、電視機設置-—網路—無線設置- SSID搜索路由器設備加密類型,和電腦上設置的一樣,ip類型 選擇自動獲取,最後點擊設置即可,若是內置WIFI功能,設置—網路—無線設置,打開wifi,選中您家路由器的名稱,會有一個對話框彈出,提示您填寫密碼,請您用康佳遙控器鍵鼠進入輸入,輸入好後先點擊連接,再點擊聯網檢測,若電視提示網路已恢復網路已連接,表明電視已經聯網成功。
Ⅳ 網路電視外網連接異常是什麼原因
如果您使用網路電視連接的是聯通寬頻,無法連接網路,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
Ⅵ 網路電視顯示網路異常該如何解決
網路電視顯示網路異常該如何解決?網路電視如果顯示網路異常,那麼的確是你的網路呃信號出現了問題,這是你應該及時跟你的電信網路運營商進行溝通查看一下,試試網路的事,如果不是網路事,那麼我應該檢查你的路由器,檢查你的貓和你的分辨器,等等看看這樣去停電,然後待一會再送上看看那系統能不能恢復正常,也有可能是長期運行造成你這個路由器和貓堵塞了,就是你給他停電停一分鍾兩分鍾的,然後在街上可能會好的,嗯,基本就是這種情況吧。
Ⅶ 家庭可以看網路電視但是不能用wifi怎麼辦
你好
因為網路電視機頂盒不是無限的,也就是直接插網線的,而wifi也是需要直接插網線的,因此二者之間是沒有影響的。
但是也因此排除了是網路的問題,wifi連接不上說明了是路由器自身出了問題。
可能是路由器系統問題造成的,建議先試試恢復wifi出廠設置。
如果還是不可以的話,重新改一下wifi密碼,對其重新設置。
或者仍然無法使用,可以將路由器拆下重新安裝。
以上辦法仍然無法解決的話,建議您重新換一個路由器,或者拿到店裡去維修。
Ⅷ wifi無線路由器可以看電視為什麼沒網路
WIFI無線路由路由器可以看電視,為什麼沒網路?那就是當前你那個網路不怎麼好,你家的網路附近網不是那麼很好的,但你可以找人來給修理