『壹』 為什麼手機連家裡的wifi連上了,但是卻顯示網路連接異常,不能上網
您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：
6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。
『貳』 家裡無線網路突然不能上了是怎麼回事顯示能連接上但是不能上網
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
『叄』 手機為什麼顯示網路連接失敗,還是可以上網
一般手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
『肆』 為什麼手機連家裡的WIFI連上了,但是卻顯示網路連接異常,不能上網
你好，WIFI信號強不代表網路沒有問題。
無線網路顯示已連接，僅表可能是有幾個問題導致：
1、寬頻欠費等寬頻運營商的問題，導致無法聯網。
2、自動撥號上網，設置的寬頻賬號密碼是否正確。登陸默認路由器地址192.168.1.1，輸入路由器賬號密碼，查看自動撥號上網，是否寬頻賬號密碼正確。
3、路由器本身連接限制。檢查路由器的埠控制，是不是自己的設備被限制了，或者鏈接數已達最大，如果這樣建議修改WIFI密碼並解除自己的限制。
4、本地鏈接無法獲得DNS。檢查本地鏈接的DNS設置，如果不是自動獲取，請設置成自動。
具體的解決方法如下：
1. 找到路由器的重啟按鍵，重啟看是否網路情況得到了解決。
2. 路由器需要重新進行設置，有電腦上打開瀏覽器，在地址欄上輸入192.168.1.1（具體看路由器背面銘牌上的參數），輸入登陸名及密碼後，登陸路由器，找到上網設置向導，選擇上網方式如撥號上網，輸入寬頻賬號及密碼，確定下去。然後找到無線設置，重新設置SSID號（即無線WIFI名稱，使用默認也可）、選擇加密方式，設置無線密碼，保存後，在系統工具菜單里重啟一下路由器。
3. 再用手機連接看是否恢復正常，如果還不行。可以致電當地的人工維修服務熱線，找專業的人進行上門維修。
希望幫助你。
『伍』 手機連好無線網 但上網時提示網路異常怎麼回事
原因有兩點：①信號互相干擾；②終端配置的問題。
1、說到無線信號干擾的問題，其實還是很普遍的，比如常見的微波爐、無繩電話等等都會對無線路由器正常的無線通信造成不同程度的干擾，從而降低網路性能讓你感覺無線wifi開始變慢變卡。
除了電器對無線網路的干擾外，還有一點大家可能會忽略，那就是多個無線路由器之間的互相干擾，比如你的上下隔壁鄰居都在使用無線路由器，如果恰巧使用的信道一樣的話就會嚴重影響無線網路的質量。解決的方法也很簡單，只要你登錄路由器管理頁（一般是192.168.1.1）在無線設置里，將無線信道手動修改一下即可。
2、再就是第二點，試想如果距離無線路由很遠，無線信號自然就很弱，再加上牆等障礙物，WIFI上網速度肯定好不了哪去。不要對WIFI穿牆的能力抱有太大的信心。另外如果很多終端設備一起上網，則很可能超出無線路由的承載能力也會導致網速差掉線的。再可以看一下是不是被別人蹭網了（登錄路由查看主機狀態）。如果上面的都做到了還是不行，那就需要看一下無線配置是不是有誤了，尤其是「無線高級設置」最好默認的就行。
『陸』 無線網不可以上網
無線網不可以上網，一般是先把無線路由器重啟下，重啟後不不行，再檢查無線路由器的設置，也可以把無線路由器重置後，再重新設置。
『柒』 為什麼無線網路連接異常
1、無線網路本身有問題
如果發現手機無線網路連接上但上不了網，那麼我們首先需要檢查下無線網路是否有問題，如果是無線路由器用戶，請檢查下能否使用電腦上網，如果電腦可以上網，那麼說明網路是沒有問題的，接寫來可以檢查下無線網路設置是否有問題，如果依舊無法解決，請往下看。
2、無線網路密碼輸入錯誤
為了保證無線網路安全，如今家庭用的無線路由器網路都有無線密碼，手機要連接無線網路，必須需要輸入正確的無線密碼進行連接，這樣才可以正常使用，如果你發現無法連接網路，或者某些時候顯示連接上，但上不了網，您不妨在Wifi設置中，斷開網路連接，之後再輸入密碼連接試試。
3、無線路由器設置了高級安全模式
有些用戶為了保證自己的WiFi網路不被人蹭網或破解，通常會加入高級安全設置，比如在路由器里設置了IP或者MAC綁定功能，該功能一旦開啟後，只有在路由器設置的指定電腦或手機才能正常上網，也就是如果你的手機沒有得到綁定，那麼即使手機上顯示成功連接上網路也是上不了網的，除非你的手機得到了路由器的綁定。
4、無法獲取到無線網路DNS地址與IP地址
如果出現你和朋友連接同一個WiFi對方能上網但你卻不能上的情況，那很有可能跟你的手機設置有關，這種情況往往是手機無法正常獲取無線網路的IP地址和DNS地址導致的，這種情況網友們可到網上查詢相關設置教程進行解決。
5、離無線網路源較遠
很多時候，當我們距離無線網路的源頭較遠時，盡管能連接上WiFi，但往往是上不了網或者上網速度很龜速的，這種情況可以嘗試走進無線網路信號源近一些進行解決。
『捌』 無線路由器連接異常 但是能上網
只要能上網，就不要管它。
如果不能上網，那就重新設置無線路由器。
貓接無線路由器嗎，你這樣做：
無線路由器插上電，先不要接貓，把無線路由器復位（恢復出廠），電腦連接無線路由器任一LAN口 ， 瀏覽器地址欄輸入路由器網關地址（路由器背後標簽上有的），進入設置頁面，按照PPPOE（ADSL虛擬撥號）方式設置即可。
然後再設置一下SSID、加密方式和 密碼 。 保存、重啟。
設置好以後，把貓LAN口接出來的網線接在無線路由器的WAN口上。