❶ surface筆記本黑屏
如果筆記本出現黑屏的現象,很可能是筆記本的系統出現問題,也可能是電池出現問題,可以重新關機,然後再重新開機,如果還是不亮,只能拿去售後檢查。
❷ 微軟Surface電腦不開機黑屏什麼問題
第一步,登陸微軟官網,點擊 支持 - surface設備 - 選擇設備 -Surface 無法開啟或無法從睡眠狀態中喚醒 ,按照官方提示自己動手操作下。
(其他問題,也可以先登陸官網看看)
第二步,如果官網上的步驟都做過了,設備沒有反應,那設備很可能需要維修,但你還有兩個選擇。
1.將這個設備靜置一段時間,我的設備黑屏的前四次,都是充電放了一晚上第二天就可以開機了。
2.有網友反映,用吹風機吹設備的後蓋(危險,謹慎嘗試),然後嘗試啟動。這個第二種我沒有試過,不建議嘗試。
第三步,如果設備還是沒有反應,那真的需要返廠維修了。
surface pro 4的保修期是兩年(其他可以問客服),打客服電話 (無法顯示,請網路)聯系返廠就好了,在聯邦快遞覆蓋的地方會有聯邦快遞上門取件。需要注意的是,返廠之後,由於微軟的隱私保護政策,設備所有數據會清零。(編者的設備第五次黑屏之後,已經返廠清零回來了。)
如果你的設備已經超過保修期,請看第四步。
第四步,官方維修費用很高,但第三方維修則顯得有些不保險。編者所在的三線城市,電腦維修商反應,surface每年只會遇到一兩台。如果您在一線城市或者北上廣深,微軟或許會有官方維修點,可以咨詢客服。淘寶網上也有提供surface維修的商家,評價還行,可以嘗試。
第五步,這一步需要說明的是,surface返廠維修之後,會清空數據,如果你選擇返廠,你只能接受清空數據,返廠大概7-15個工作日就可以了。
而非官方的維修點,淘寶上多為華強北,需要把設備寄到深圳去,看評價還行,黑屏大部分是主板問題,大概200元,但由於一台surface五六千乃至上萬,快遞可能還需要報價,並且修壞了後續很麻煩。非官方的好處是可以保留數據,但沒有官方讓人放心。
保修期內的設備如果去非官方拆機維修後,微軟就不再保修了,這也是個問題。所以如果您的surface設備出現問題了,在保修期內,推薦返廠,除非您認為數據很重要,可以選擇非官方維修。保修期之外的,您除了需要看自己的數據重要性外,還參考的就是維修價格了。
❸ surface無法開機黑屏怎麼解決
摘要 1/5 這是經常使用的方法,插上電源線,長按住右上方的開機按鈕大約10秒鍾的時間,然後按0.5秒左右放手,然後再然後鬆手喚醒機器,嘗試再三次左右。
❹ 微軟surface黑屏了怎麼辦
一、Surface led燈不亮怎麼辦
1、確保電源的磁性端無碎屑、潮濕和損壞。
2、換另外一個插排,插入surface,查看是否燈亮。
3、確保環境適合充電。Surface的設計工作溫是32°F至95°F[或者0°C至35°C],在室溫下為電池充電,如果連接到Surface時LED燈仍不點亮,則您聯系一下官方客服。
解決辦法三
1、從 Surface 上移除電源。
2、重新連接電源以使其卡入到位(金屬部分朝向 Surface 的充電埠握住磁性端。將其推入充電埠直到其卡入到位)
3、觀察接頭頂端的白色 LED 燈。如果看到 LED 燈點亮,表示Surface已接通電源。
❺ 微軟 surface 筆記本黑屏怎麼辦
筆記本電腦黑屏並不一定是壞了也有可能是屏幕保護了。如果是啟用屏幕保護的話,過一段時間的話,他有可能會黑屏息屏。這個時候了你可以。晃動一下滑鼠擴展按一下開關鍵就可以了。
❻ 微軟平板電腦surface3開機黑屏
解決方法如下;
1.如果是刷機後導致黑屏【重新刷官方系統即可恢復】。
2.如果是硬體故障導致黑屏【去專賣店或者售後檢測維修即可】。
Surface
3配備了最新的四核英特爾®凌動™
x7
處理器2,支持快速響應的同時,其高超的設計和製作工藝還保證了超高的效能比,使Surface
3在視頻播放狀態下,電池續航時間可長達10小時。Surface
3有兩種存儲和內存配置,給予用戶不同的選擇。
❼ 微軟Surface電腦不開機黑屏什麼問題
微軟surface電腦不開機黑屏,這不是正常現象嗎?不開機,機器處於關機狀態,屏幕肯定處於黑屏,不會亮,所以是正常,開機黑屏才是故障,可以通過pe進去,查看是否硬碟損壞或者其他故障,如果能進pe就說明可能是系統問題引起的,重裝系統可以解決