『壹』 360安全衛士提示網路異常,不能下載東西,但是能上網!
這是病毒破壞了IP底層協議，導致DNS解析網址失敗，所以打不開，QQ是用其他的，所以能上，你可以用360殺毒，再用安全衛士修復一下系統IE，還不行就只有重做系統了。
那就是360的問題了！它不是有斷網診斷的工具嗎！用一下，看是不是它自身的問題。
①有時候打開網頁就會有域名解析錯誤的提示，如果使用了360瀏覽器，它就會在彈出的訊息中給出360斷網急救箱的按鈕，打開之後就能檢測、修復網路異常了。
②360斷網急救箱→全面診斷。
③360斷網急救箱→發現網路硬體配置存在問題，需要修復
這個錯誤提示，一般和網線、水晶頭、網卡、網卡驅動程序有關，需要用戶自行逐一排查，360斷網急救箱是無能為力的。
④如果彈出了網卡驅動程序不正常，那就是程序檢測到了網卡（還分有線和無線網卡設備）異常，及時排查網卡驅動程序：360斷網急救箱→您的網卡設備驅動程序不正常→打開設備管理器。
⑤也可以手動打開設備管理器檢測，其步驟是：
開始→控制面板→系統→硬體→設備管理器→網路適配器→無線和有線網卡設備都在此，如有黃色的警示標志就是設備或者驅動程序有問題了，需要找到匹配的驅動程序更新之。
⑥解決了線路、硬體問題之後，再點擊 重新診斷 按鈕繼續查看斷網的問題所在。360斷網急救箱→發現DNS服務存在問題，需要修復
這是比較常見的網路異常故障，出現問題之後，點擊立即修復即可。
參考資料：《360斷網急救箱》http://jingyan..com/article/eae07827a85db71fed54855c.html
『叄』 360兒童衛士3上不了網,也無法定位
長按手錶右下鍵8s重啟設備，也可以遠程重啟：固件版本需要6.1.29以上,兒童衛士安卓APP需要4.5.0以上版本，管理員點擊「遠程關機」功能按鈕，在新選項框中選擇「遠程重啟」即可，如果還是不行就聯系售後
『肆』 為什麼360安全衛士顯示「網路連接失敗」
症狀：可以上網，可以上QQ，不能登陸360安全衛士，360瀏覽器無法同步，有道詞典等無法登陸，無法查詢。
解決辦法：經測試，打開ie，打開internet選項，選中連接，點擊 區域網設置，將自動檢測設置選項勾掉就好了。
《360安全衛士》是一款由奇虎360推出的上網安全軟體，因其方便實用，目前用戶量已接近4億。《360安全衛士》擁有查殺木馬、清理插件、修復漏洞、電腦體檢、保護隱私等多種功能，並獨創了「木馬防火牆」「360密盤」等功能，依靠搶先偵測和雲端鑒別，可全面、智能地攔截各類木馬，保護用戶的帳號、隱私等重要信息。
『伍』 最近360安全衛士怎麼了，明明網路好好的，老是顯示網路連接失敗
1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。 2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新嚴格按說明書設置就可以用了，自己不懂，不建議自己隨意設置（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。 如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。 3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。 4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。 使用系統自帶的系統還原的方法： 系統自帶的系統還原：「開始」/「程序」/「附件」/「系統工具」/「系統還原」，點選「恢復我的計算機到一個較早的時間」，按下一步，你會看到日期頁面有深色的日期，那就是還原點，你選擇後，點擊下一步還原（Win7810還原系統，右擊計算機選屬性，在右側選系統保護，系統還原，按步驟做就是了，如果有還原軟體，也可以用軟體還原系統）。 5）有問題請您追問我。
『陸』 360兒童衛士3，14個月，突然連不上網，電池也突然不耐用了，大家有遇到這種情況的嗎
應當是卡欠費了，繳費後就可以正常使用。
『柒』 360安全衛士連不上網怎麼回事
咨詢記錄 · 回答於2021-09-19
『捌』 360安全衛士為什麼無法登錄用戶，顯示網路失敗,請檢查網路,可是網路連接正常。
那個是你網路的問題，看看你的DNS是否有問題，或者用360安全衛士-高級-高級工具集-LSP修復一下試試，如果不行那就看看是不是防火牆阻止了訪問了，請關閉防火牆試試。