❶ 騰訊視頻顯示網路異常
原因是：
1、電腦的網路沒有網，導致客戶端沒有網路，關閉一下無線網重新連接。
2、本身是騰訊視頻的軟體網路參數出現問題導致，可以重新安裝騰訊視頻。
3、如果上述的問題都不是，那就是家裡的無線網路由器的問題了。
解決方式（以重新安裝騰訊視頻為例）：
1、首先再電腦上找到騰訊視頻的安裝包打開，並點擊左下角的同意協議。
❷ 騰訊視頻刷新不了怎麼回事
網路太差了導致沒有網路無法刷新，你檢查一下網路是否可以，再重新打開試試
騰訊視頻客戶端版本太低會導致載入失敗，請更新騰訊視頻軟體或重新下載最新版本；網路異常，用戶可更換和重新連接網路重試，或者在播放時適當降低清晰度；檢查設備內存是否足夠，並清理手機緩存。
騰訊視頻是騰訊科技（北京）有限公司於2011年4月正式上線的在線視頻平台，有豐富的優質流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台，並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗，以滿足用戶不同的體驗需求。
❸ 騰訊視頻連接不上網路怎麼回事
騰訊視頻連接不上網路可能是網路不好的原因。需要檢查一下網路。
騰訊視頻擁有流行內容和專業的媒體運營能力。是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台。
並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。2011年11月4日，騰訊視頻（體驗版）登陸國行Nintendo Switch平台。
2019年7月，騰訊視頻正式發布互動視頻技術標准，並將推出一站式互動視頻的開放平台。互動視頻標准提供了從互動視頻理念到創作流程以及互動視頻平台使用流程等的一系列指引，讓創作者和開發者可以通過互動視頻平台實現一站式的互動內容生產、創作、發布和數據監控。
2019年9月18日-21日舉辦的第十一屆天翼智能生態博覽會上，騰訊視頻與中國電信簽署5G業務戰略合作協議，雙方將圍繞MEC邊緣計算(5G技術的創新應用)、高清視頻直播、提升用戶體驗等方面進行合作，共同成立5G聯合實驗室。
2019年9月30日，騰訊視頻互動創作平台正式上線。
❹ 騰訊視頻為什麼打不開
解決方法如下：
1、確認一下網路是否連接，點擊右下角的網路圖標就可以查看。
❺ 為什麼騰訊視頻在另一個手機登陸顯示網路異常
是網路不佳導致的軟體無法運行，可以切換網路或者稍等一會再登錄。
會員賬號最多可以在5個設備上登錄，且同一時間同一賬號最多可在2個設備上觀影，超出上述范圍使用的，一經系統核實將自動封禁該賬號，請勿違規使用。
騰訊視頻上線於2011年4月，是在線視頻平台，擁有流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台，並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。
❻ 為什麼我看騰訊視頻看不了，一直沒有網路載入出來
手機無法正常上網原因及解決方法：
1.【轉套餐】如果是2G、3G升級為4G套餐，需要您重啟一下手機才可以哦！
2.【信號弱】處於偏僻或封閉等信號弱的位置，您可移動一下地點再上網測試。
3.【上網慢】如您使用5G/4G/3G網路即可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM）速率相對較慢。建議您查看並切換手機網路模式再上網測試。
4.【狀態異常】手機上網功能禁用、號碼停機等狀態不正常，需號碼恢復正常狀態方可上網。您可查詢號碼當前狀態。
5.【流量封頂】當月總流量超過封頂值會自動關閉網路，您可進行解除流量封頂，然後重啟手機即可正常上網。
6.【手機欠費】充值話費或流量包後，可重啟手機後再次檢查上網狀態。
7.【手機卡異常】請檢查手機卡是否損壞或沒插好，您可嘗試更換手機測試，如仍無法上網，您可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
8.【國際漫遊上網設置】如漫遊國外無法上網，您可選擇手機菜單，選擇「工具」>「設置」>「手機」>「網路」>「運營商選擇」>「手動」，此時手機會對當前可選網路進行搜索，並將結果顯示在手機屏幕上，您根據需要選擇，確認即可。不同的手機手動選網方式不同，具體設置方法請見各手機說明書。
如有疑問請點擊<a href="https://u.10010.cn/qALCW" title="https://u.10010.cn/qALCW" target="_blank">https://u.10010.cn/qALCW咨詢 。
❼ 電腦騰訊視頻網路情況風險登不上
建議檢查網路。如果不是網路問題，說明是電腦上的騰訊視頻軟體存在問題，卸載重新下載即可。
騰訊視頻（Tencent Video）於2011年4月上線，是在線視頻平台，擁有流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台，並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。
2020年11月4日，騰訊視頻（體驗版）登陸國行Nintendo Switch平台。
2021年4月3日，騰訊視頻VIP 宣布，2021年4月10日零點起對騰訊視頻VIP會員價格進行調整，新價格將調整為連續包月20元、包季58元、包年218元，非連續VIP月卡30元、季卡68元、年卡253元。
4月15日，騰訊平台與內容事業群成立「在線視頻BU」，由騰訊視頻、微視、應用寶整合而成。
❽ 為什麼我的手機一打開騰訊視頻，無線網就用 不起來了
1.檢查網路連接是否穩定，嘗試其他時間段。
2.建議更換其他網站播放試一下。
3.連接其它無線網路播放嘗試
4.若問題依然存在，建議更新機器固件版本。
若通過以上方法問題依然存在，請帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。請注意：本文為編輯製作專題提供的資訊，頁面顯示的時間僅為生成靜態頁面時間而非具體內容事件發生的時間，由此給您帶來的不便敬請諒解！
擴展閱讀，根據您訪問的內容系統為您准備了以下內容，希望對您有幫助。
為什麼，我手機騰訊視頻連不上網，可是網卻是滿格的，™就是連不上，氣死我了。
建議進行以下操作：
1.檢查手機網路連接是否穩定，建議更換無線網路嘗試。
2.更新軟體版本嘗試。
3.點擊手機應用程序-設定-應用程序管理器-已下載-選擇出現問題的應用-清除數據
4.將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置重新安裝嘗試
5.更新下手機系統版本。追問3找不到，我用的是oppor9唉，突然有了
為什麼我的手機一打開騰訊視頻，無線網就用 不起來了？？
建議進行以下步驟排查及處理：
1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設置為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網，建議嘗試使用靜態IP方式：設定--WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試
若問題依然存在，建議攜帶購機*、三包憑證和手機到服務中心由工程師進行檢測。
❾ 為什麼騰訊視頻看不了電視 顯示無法連接網路
一直以來都是在騰訊視頻看影視的朋友，可能受到過這樣的提示「連接不上伺服器」，下面為大家解答疑難：
首先檢查網路被限制了，可以重置一下路由器，找到電視中的寬頻IPS，一般聯通10010、電信10000、移動10086，然後讓IPS給你做個小恢復，大約3到5個分鍾就好了。
然後再重新插拔寬頻線連接試試。
或者使用當貝助手優化一下網路。
騰訊視頻（Tencent video）於2011年4月上線，是在線視頻平台，擁有流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台，並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。2020年11月4日，騰訊視頻（體驗版）登陸國行Nintendo Switch平台。
2021年4月3日，騰訊視頻VIP 宣布，2021年4月10日零點起對騰訊視頻VIP會員價格進行調整，新價格將調整為連續包月20元、包季58元、包年218元，非連續VIP月卡30元、季卡68元、年卡253元。4月15日，騰訊平台與內容事業群成立「在線視頻BU」，由騰訊視頻、微視、應用寶整合而成。
❿ 手機上騰訊視頻里下載好的電視劇在緩存里在打開是出現網路異常不能看了是怎麼
摘要 您好，可能是因為視頻在緩存時網路不佳或者文件傳輸受損導致無法觀看，可以嘗試跳過卡組或者刪除異常的視頻，重新緩存觀看。或者更換在線觀看，不行的話可以在無網路的飛行模式中正常觀看。