A. 中國移動的和包是怎麼回事收費嗎怎麼突然就開通了
中國移動和包（「手機支付」「手機錢包」）：是中國移動面向個人和企業客戶提供的一項領先的綜合性移動支付業務，讓客戶享受到方便快捷、豐富多彩、安全時尚的線上、線下支付體驗。和包業務免收功能費和信息費。和包可以通過簡訊、營業廳、網關支付一站式注冊開通，建議咨詢移動客服確認開通情況。
（1）用戶開通和包業務，即享方便快捷的線上支付（互聯網購物、充話費、生活繳費等）。
（2）持NFC手機和NFC-SIM卡的用戶，更可享和包刷卡功能，把銀行卡、公交卡、會員卡裝進手機里，實現特約商家（便利店、商場、公交、地鐵等）線下消費（業務功能費全免）。
(1)和包充值網路異常擴展閱讀
1、和包面向中國移動全球通、動感地帶和神州行客戶開放（神州行智能網用戶暫時無法使用手機支付業務（北京、深圳等地區除外）。
2、和包業務免收功能費和信息費。使用和包業務產生的簡訊等通信費用按照現有標准收取。
3、通過簡訊、營業廳、網關支付一站式注冊渠道開通業務後，首次登陸移動網站時，需修改登錄密碼、支付密碼、別名和密保問題。
4、以下情況無法正常操作和包賬戶注銷：
1）已開通手機錢包。
2）和包賬戶余額不為零。
3）和包賬戶或手機號碼通信賬戶狀態異常。
5、和包賬戶注銷前，需確保沒有在途資金（如提現、退款）；賬戶注銷後，資金將無法找回。
6、和包賬戶有如下充值方式：網銀充值、營業廳現金充值、手機支付卡通充值、客戶端充值。
7、實名客戶方可提現，非實名客戶不可提現。
8、可以通過登錄商戶網站、簡訊、客戶端的方式選擇商品或待支付的定單，並根據操作提示完成消費支付。
9、 和包繳話費網站單筆最低金額1元，單筆限額500元。
10、用戶通過和包繳納話費後可在3個月內持有效身體證件到營業廳列印發票。
11、已實現全國范圍異地互繳話費。
12、待繳費的手機號必須為中國移動簽約客戶（神州行標准卡是移動的非簽約客戶，因此不能給此類客戶繳話費）。
13、當繳費號碼處於欠費停機狀態時（包括單向停機/雙向停機），僅網站方式可正常操作繳話費；當繳費號碼正常，被繳費號碼處於欠費停機狀態時（包括單向停機/雙向停機）可正常繳話費。
14、客戶進行繳話費操作後，繳費資金將暫時凍結在本機手機支付賬戶中，體現為「不可用余額」。之後，手機支付平台根據BOSS系統反饋的繳費信息做出處理，繳費成功即扣除不可用余額，繳費失敗則將不可用余額恢復為可用余額。
15、以上未盡事宜請以歸屬地移動營業廳解釋為准。
B. 和包商戶版為什麼顯示非正常
可能網路不好。
有可能登錄時提示賬戶異常，原因是該用戶的賬號被凍結。
在設置支付密碼時，提示（支付密碼不能為空）的時候，通過如下方式解決，在（我的，設置）中點擊（安全退出），退出APP後，清除和包支付APP的後台進程，然後重新打開APP登錄一次即可解決。
注冊或登錄時收不到驗證碼的時候，確認簡訊驗證碼沒有被360手機衛士等軟體攔截，請稍後再試。
（我的，設置）頁中看不到數字證書安裝菜單的時候，清除和包支付客戶端的後台進程後重試。
C. 服務端異常,發生錯誤。手機流量套餐無法充值什麼原因
以下原因可能會導致網上交費失敗： 1.電腦沒有接入互聯網或其訪問區域受限； 2.IE版本過低，密碼位數不足，IE參數設置不正確； 3.在聯通官網網站確定支付後，進入PayEx安全支付平台。您選擇好進行網上支付的銀行，進行網上支付的安全系統認證連接時（即點擊選擇的銀行支付通道後），大約需30秒或更長的時間，中途若出現網路通信故障（上網速度過慢、modem掉線、或在訪問受限制的區域網內等），會導致提交中斷或失敗； 4.進行網上支付的安全系統認證連接時（即點擊選擇的銀行支付通道後），您進行刷新連接頁面的操作，出現系統提示：「訂單重復錯誤」。該設置是為防止網上的一些不正規的行為導致銀行結算的發生。請重新下訂單進行在線支付； 5.輸入的支付卡的帳號和密碼不正確； 6.使用的支付功能未經過銀行認證； 7.支付卡上的金額不足以支付此次交費款； 8.使用的支付卡不正確等。 如是其他情況建議你咨詢一下號碼歸屬地客服。
D. 和包支付被限制登錄了怎麼辦說我賬號異常
聯系客服，你有沒有實名，有實名可以很容易的就找回來了
E. 請求和包支付發生異常為什麼
請求和包支付發生異常，
應該是你的網路存在延遲，
所以暫時不能支付而已
建議你稍後再支付。
F. 充值了，但是上不了網，怎麼回事，顯示無法連接網路
第一類，是物理原因造成的。比如說,客戶機的網線沒有接好或損壞、交換機到客戶機網路斷開、校園網或電信方接入出現故障等等，出現的除第一種情況自己可以解決外其他幾種情況都需要報修了。可以安裝騰訊電腦管家，點擊工具箱-電腦診所-直接搜索上不了網，會有一鍵修復辦法，非常方便的。
第二類，是系統或軟體原因造成的。此類情況一般重裝系統或正確配置系統後都能解決。
如果你的計算機不能上網，首先應檢測你的計算機所連接的物理線路是否正常。檢測的方法是計算機網線插孔的指示燈是否亮，或者看 Windows 的網路連接圖標是否顯示「 X 」。如出現 則表示連接不正確，請檢查網線是否接好，或者網路是否正常，換一根網線試一試。網線沒有問題，看看牆上的埠是否有問題，有條件可以使用別的計算機和網線連接到該埠上試試。
如果物理線路沒有問題，則要找找你的計算機系統是不是有問題，下面是常見的一些問題解答。如果所有問題都排除了，那就該問問是不是學校在這個時候網路是不是出現故障了。
G. 用支付寶卡通充值的時候，出現「抱歉，網路系統異常」這是怎麼回事啊
網速慢的原因吧，伺服器響應超時就會報錯、、
您換一個瀏覽器或者系統試試看。都不行，就是
銀行網銀系統
出現了問題。或者你檢查下你的
網路支付
額度或者一天的限額設置。據我了解，
漢口銀行
網銀做的真的很差。不能和其他商業銀行比。
我從來沒有
遇到過這樣的問題，而且使用的銀行至少有15家之多。