1. 電腦網易雲音樂黑屏就停止播放
這是電腦設置的問題，你可能設置了電腦一段時間無操作會自動休眠。
2. 筆記本電腦一黑屏音樂就停止怎麼辦
以Windows10的系統為例，筆記本電腦一黑屏音樂就停止的解決辦法如下：1、首先打開電腦，按住「Windows」鍵加「x」鍵；2、接著在彈出的選項菜單中，選擇「電源選項「這一選項；3、然後點擊正在使用的電源計劃任務後面的藍字「更改計劃設置」；4、最後在設置頁面，點擊「使計算機進入睡眠狀態」進行設置，把時間更改為「從不」，再點擊「保存更改」即可。
更改完成以後，在播放音樂的時候，就不會進入睡眠狀態，導致黑屏音樂停止播放的情況出現。如果是MacOSX系統的筆記本，其解決辦法如下：1、打開電腦，點擊「設置」圖標；2、點擊「節能器」；3、在「電池」和「電源適配器」里，把「當顯示器關閉時」一欄前面的勾去掉即可；4、最後播放音樂黑屏就不會停止了。
3. 網易雲音樂聽著聽著突然就停止了,怎麼回事
有三種可能：
①如果你是離線播放的話，那就是你之前播放這首歌的時候沒有緩存完整。
②如果你是正常聽歌（保證沒有斷網之類的），且這首歌你是在網易雲音樂渠道聽的，那就是這個歌需要花錢購買了，只能聽片段（我喜歡的「菊次郎的夏天」就是這樣）。
③你在非官方的地方下載的音樂（例雲盤），因為文件的提供者沒有處理好文件，所以網易雲會讀取失敗，導致聽歌過程中斷，解決辦法是你用格式工廠之類的軟體處理格式，或者找有電腦的人幫你處理。
網易雲音樂（NetEase CloudMusic），是一款由網易開發的音樂產品，是網易杭州研究院的成果，依託專業音樂人、DJ、好友推薦及社交功能，在線音樂服務主打歌單、社交、大牌推薦和音樂指紋，以歌單、DJ節目、社交、地理位置為核心要素，主打發現和分享。
該產品2013年4月23日正式發布，截止2017年04月，產品已經包括iPhone、Android、Web、Windows、iPad、WP8、Mac、UWP（已變為32位轉製版）、Linux等九大平台客戶端。2015年1月16日，網易雲音樂榮膺網路中國好應用「年度優秀視覺設計獎」。
2018年2月9日，網易雲音樂與騰訊音樂達成版權互授合作。3月6日，網易雲音樂與阿里音樂達成版權互授合作。4月5日，騰訊音樂娛樂集團發表聲明稱，暫停與網易雲音樂的轉授權合作洽談。
2019年6月11日，網易雲音樂入選「2019福布斯中國最具創新力企業榜」。9月6日，阿里巴巴作為領投方，領投網易雲音樂7億美元融資。
2020年8月，網易雲音樂以200億元人民幣市值位列《蘇州高新區·2020胡潤全球獨角獸榜》第108位。
2021年5月，網易雲音樂上市申請書顯示，公司收入快速增長至2020年的人民幣49億元。凈虧損增加至2020年人民幣30億元。在線音樂服務月活躍用戶數增至2020年的1.805億人。在線音樂服務月付費用戶數於2020年增加至1600萬人。
4. 為什麼電腦版的網易雲熄屏後播放會中斷
你好！
電腦板
網易雲熄屏後網路斷了，所以在線播放會中斷，沒有網路了。
5. 筆記本電腦一黑屏音樂就停止怎麼辦
以Windows10的系統為例，筆記本電腦一黑屏音樂就停止的解決辦法如下：1、首先打開電腦，按住「Windows」鍵加「x」鍵;
2、接著在彈出的選項菜單中，選擇「電源選項「這一選項;
3、然後點擊正在使用的電源計劃任務後面的藍字「更改計劃設置」;
4、最後在設置頁面，點擊「使計算機進入睡眠狀態」進行設置，把時間更改為「從不」，再點擊「保存更改」即可。
更改完成以後，在播放音樂的時候，就不會進入睡眠狀態，導致黑屏音樂停止播放的情況出現。
如果是MacOSX系統的筆記本，其解決辦法如下：
1、打開電腦，點擊「設置」圖標;
2、點擊「節能器」;
3、在「電池」和「電源適配器」里，把「當顯示器關閉時」一欄前面的勾去掉即可;
4、最後播放音樂黑屏就不會停止了。
6. MacBook Pro網易雲音樂在鎖屏後會停止播放，請問怎麼解決
Macbook裡面軟體無法阻止電腦休眠，window10軟體是可以阻止電腦休眠的。Macbook只能在節能偏好設置勾選「當顯示器關閉時防止電腦休眠。也可以打開一個視頻軟體掛著也能阻止黑屏，比如愛奇藝。
7. macbook播放音樂仍然會休眠，自動黑屏停止播放，怎麼解決
打開防止自動睡眠功能即可，方法如下：
1、首先，在電腦桌面上找到系統設置選項，然後單擊以打開，如下圖所示，然後進入下一步。
8. 網易雲音樂為什麼息屏後就自動關閉了
進入手機設置，找電池或者屏幕設置。你肯定是設置了熄滅屏幕後主動關閉app已節省電池。設置一下就行了。這是系統自動殺後台軟體，沒事，不要慌。如果找不到就去網易雲客服反饋一下，沒多大的事。