❶ 天津聯通IPTV錯誤代碼10004怎麼回事
你可以做以下處理:
1.檢查電話是否能用,或者光貓ONU線路是否有異常,排除網路問題;
2.檢查機頂盒是否有兩個指示燈常亮,左起第一個電源燈是否常亮綠色,如果不正常,說明電源連接異常,檢查電源連接線或重啟機頂盒;
3.電源指示燈如果正常,查看左起第二個燈是否綠色常亮,這個燈說明機頂盒和光貓ONU之間的網線連接是否正常,也可以看一下ONU的LAN2燈是否常亮;
4.以上均無問題,可撥打天津聯通故障熱線1001041進行報修。
❷ 錯誤代碼10004是什麼意思
您好,首先感謝您對中國電信的支持。
根據您的描述,錯誤代碼10004。建議您按以下步驟檢查:
步驟一:請確認寬頻上網是否正常,如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理;如果上網正常,請轉入步驟二處理。
步驟二:請重啟Modem和機頂盒,如果故障依然存在,請轉入步驟三處理。
步驟三:檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常,具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常),若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠,若有條件的話則更換一根好的網線,重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在,請轉入步驟四處理。
步驟四:請檢查寬頻和iTV的網路連接方式,如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等,請您先去掉路由,斷開電腦,單一個機頂盒直接接Modem,重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在,請致電安徽電信客戶服務熱線10000+4+1咨詢。
安徽電信竭誠為您服務,希望我的回答能得到您的採納。
如有問題可以到安徽電信網上營業廳咨詢工作人員,安徽電信已正式開啟4G服務。
您可以去網上營業廳查看詳細情況,祝您生活愉快!
❸ 網路光纖顯示錯誤代碼10004啥意思
如果顯示錯誤代碼10004這種情況應該是連接錯誤的意思。
❹ 電信寬頻電視上顯示錯誤碼10004是什麼意思
電信的電視顯示的是錯誤碼10004是因為網路鏈接錯誤。
❺ 小米盒子看電視出現錯誤碼10004怎麼回事
錯誤碼10004是因為網路鏈接錯誤。 解決辦法: 1、可以重啟電信的iptv,也可以斷開電源,再次鏈接電源啟動,即可解決。 2、如果重復上述動作不能解決,就說明是寬頻沒有信號,請聯系當地營業廳上門處理。
❻ 電線貓的ITV連到機頂盒出現代碼10004,怎麼辦
電線貓的ITV連到機頂盒出現代碼10004的可能原因:
1、機頂盒軟體某個應用程序佔用大量內存,導致機頂盒報錯提示。
2、機頂盒條件接收(CA)模塊對節目授權的一些異常提示。
3、當傳輸信號或用戶誤操作時,機頂盒作出相應的錯誤提示。
解決:通過重新啟動機頂盒再重新載入一些程序可能解決。