首先請您檢查是不是網線之類的沒有插好，另外請您看寬頻是不是欠費或者可用，或者設置一下電視的網路參數
2. 手機投屏到優酷上，顯示請檢查電視端網路是否出現異常，這是為啥
建議進行以下操作：
1.檢查手機網路連接是否穩定，建議更換無線網路嘗試。
2.更新軟體版本嘗試。
3.點擊手機應用程序-設定-應用程序管理器-已下載-選擇出現問題的應用-清除數據
4.將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置重新安裝嘗試
5.更新下手機系統版本。
3. 我家的kktv 用的優酷 但是看視頻總是顯示網路異常。請問怎麼解決，網路本身肯定是沒有問題的，
尊敬的客戶您好：感謝您對康佳企業平台的關注。
根據您的描述，機器聯網成功，內置視頻播放器無法使用，是因近期國家廣電總局開展的凈網行動，對智能電視端視頻播放軟體及資源進行審核，導致國內大部分品牌智能電視內的視頻軟體都無法使用，具體時間進度是由各個牌照商自行控制的；給您帶來不便，我們深表歉意！康佳KKTV機器，建議在電視機上安裝其他三方視頻播放程序使用。例如、VST全聚合、優酷XL破解版、神馬視頻，電視直播程序：阿狸直播TV版、電視家2.0等。
康佳企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的採納。
4. 電視顯示網路異常是怎麼回事
網路電視打開之後顯示設置連接異常
重新連接無線網路，有線網線指示燈是否正常，更換網線保證硬體連接正常，路由器恢復出廠設置重新設置，重啟電視，電視設置IP地址，或維修
主要原因和解決方法：
1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的wifi信號試試。網路異常，無法上網。其他如電腦、平板等設備上網要正常，先排除網路的故障。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
6、你要進行電視機網路設置，直接的網線連接你就要用遙控器，把電視機的輸入信號連接調整到網路上，然後再進行網路連接調整，輸入IP地址可以自動獲取，和密碼帳號後才能上網使用。
7、無線路由器和電腦能夠正常聯網後，設置路由器的加密參數，路由器採用WPA加密方式，設置如下密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位，密碼建議使用純數字，方便識別。
8、電視機設置-—網路—無線設置- SSID搜索路由器設備加密類型，和電腦上設置的一樣，ip類型 選擇自動獲取，最後點擊設置即可，若是內置WIFI功能，設置—網路—無線設置，打開wifi，選中您家路由器的名稱，會有一個對話框彈出，提示您填寫密碼，請您用康佳遙控器鍵鼠進入輸入，輸入好後先點擊連接，再點擊聯網檢測，若電視提示網路已恢復網路已連接，表明電視已經聯網成功。
5. 電視上優酷怎麼顯示沒有網路但看其他的都好看，這是為什麼
你好！
你這種情況，說明你家網路一定是沒有問題的，那麼只能是這款軟體的自身問題了，卸載，重新下載安裝最新版本再試試就好。
如果還是不行，可以咨詢下優酷客服。
6. 電視出現網路連接異常是怎麼回事
嗯，電視出現網路連接異常就是你的寬頻網路信號不是很好，就會出現網路異常。
7. 為什麼用優酷看視頻一直提示無網路
出現優酷網路連接出錯有很多原因，手機中毒、網路連接設置問題、瀏覽器的兼容問題、優酷網出現問題以及flash player的更新。
解決辦法：
利用手機殺毒軟體殺毒，檢查是否是因為電腦中毒。
清理手機緩存。
檢查手機的網路連接設置，有時候網路連接設置會出現錯誤。
在不同瀏覽器打開打開優酷視頻，檢查是否是瀏覽器的原因引起的優酷網路連接出錯，如果是的話，就卸載這款瀏覽器吧。
在電腦的安全軟體上有電腦門診，點擊上網異常 ，選擇優酷視頻載入修復，電腦會自動修復優酷優酷網路連接出錯的問題。
更新flash player播放器，優酷網路連接出錯很可能你的flash版本需要更新，在優酷網觀看視頻需要升級播放器。
8. 網路電視顯示網路異常怎麼辦 網路電視顯示網路異常的解決辦法
1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
9. 電視顯示信號異常是怎麼回事
機頂盒顯示「信號異常」的原因：
1.網路信號有問題。2.網路信號被干擾。3.機頂盒的信號輸入連接線沒有接正確。5.機頂盒的信號輸入口處和盒輸出口的信號線連接接翻。
6.機頂盒的信號輸入線接到機頂盒的信號環出口。
如果換另外一台機頂盒使用同一信號就能夠正常接收，那可判斷是機頂盒出現故障。
10. 電視顯示網路異常是怎麼回事
電視機連接網路異常的情況相信大家都遇到過。那麼你知道這是為什麼嗎？電視網路連接異常怎麼辦呢？別著急，小編今天就針對此問題，為大家帶來電視提示網路連接異常的解決方法。
電視提示網路連接異常的解決方法：
1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。網路異常，無法上網。其他如電腦、平板等設備上網要正常，先排除網路的故障；
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決；
3、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
好了，以上就是關於電視網路連接異常怎麼辦的全部內容了，希望這篇電視提示網路連接異常的解決方法對你有幫助。