1. 為什麼登錄k寶輸入密碼黑屏藍屏換了兩台電腦都是這樣
您好，使用K寶後，網銀界面出現「藍屏」、「界面鎖死」「無法使用」等現象，可能是由於您操作系統自動升級的原因，導致一些應用程序不能夠兼容。
您可以嘗試以下解決辦法：
1.在桌面右下角點擊「農行logo」的K寶管理按鈕。
2.在彈出的界面中點擊「系統選項」選擇並點擊系統選項下的菜單「虛擬桌面配置」。
3.將密碼操作時使用虛擬桌面的配置改為「否」點擊確認。
（作答時間：2021年4月2日，如遇業務變化請以實際為准。）
2. K寶在電腦輸入密碼黑屏
您好，網銀k寶登錄時遇密碼框閃一下就消失的、無法輸入或登錄時出現黑屏（藍屏），請清除瀏覽器緩存後再試；若仍存在問題，請通過WINDOWS「開始」菜單，點擊「K寶管理工具-系統選項」進行設置。1.華大、握奇、飛天誠信：系統選項-使用農行網銀時，在安全環境下輸入用戶口令-取消勾選；2.天地融：系統選項-虛擬桌面設置-選擇否；3.旋極信息：系統選項-啟用虛擬桌面-取消勾選。
（作答時間：2020年10月30日，如遇業務變化請以實際為准。）
3. 使用農行K寶輸入密碼時電腦要黑屏是怎麼回事
使用K寶登錄網銀時出現藍屏、黑屏、界面鎖死、網銀無法使用等情況，可能由於您操作系統自動升級的原因，導致一些應用程序不能夠兼容。您可以嘗試以下解決辦法：
在電腦桌面右下角雙擊農行logo（即K寶管理工具），在彈出的K寶管理工具界面中點擊「系統選項→虛擬桌面配置」，將「密碼操作時使用虛擬桌面」的配置改為「否」，點擊確認。
4. 農行企業網銀輸入密碼後黑屏怎麼解決
您好，網銀k寶登錄時遇密碼框閃一下就消失的、無法輸入或登錄時出現黑屏（藍屏），請清除瀏覽器緩存後再試；若仍存在問題，請通過WINDOWS「開始」菜單，點擊「K寶管理工具-系統選項」進行設置。1.華大、握奇、飛天誠信：系統選項-使用農行網銀時，在安全環境下輸入用戶口令-取消勾選；2.天地融：系統選項-虛擬桌面設置-選擇否；3.旋極信息：系統選項-啟用虛擬桌面-取消勾選。
（作答時間：2020年10月30日，如遇業務變化請以實際為准。）
5. 使用農行K寶輸入密碼時電腦要黑屏是怎麼回事
先檢查VGA視頻線是否牢靠地插入到主機介面和顯示器介面，再檢查顯卡與主板I/O插槽之間的接觸是否良好，最後檢查CPU風扇是否正常運轉；
2.如果換顯示器電腦正常啟動，那麼原顯示器可能損壞；
3.可取下電腦除CPU、顯卡、內存條之外所有組件後開機。如果內存有故障，應有報警聲。如果沒報警聲那麼換CPU後開機重新檢測。若電腦依然黑屏，則建議更換主板；
4.系統安裝軟體和更新補丁導致黑屏可嘗試卸載更新文件；
5.電腦安裝軟體後重啟正在更新導致黑屏等待更新完畢即可；
6.進安全模式修復電腦，如果不能進安全模式，請重裝系統。
6. 企業網銀在輸完K寶密碼後老是黑屏
使用K寶後，網銀界面出現「藍屏」、「界面鎖死」「無法使用」等現象，可能是由於系統自動升級的原因，導致一些應用程序不能夠兼容。
可以嘗試以下解決辦法：
1.在桌面右下角點擊「農行logo」的K寶管理按鈕。
2.在彈出的界面中點擊「系統選項」選擇並點擊系統選項下的菜單「虛擬桌面配置」。
3.將密碼操作時使用虛擬桌面的配置改為「否」點擊確認。
（作答時間：2021年3月31日，如遇業務變化請以實際為准。）
7. 使用農行K寶輸入密碼時電腦要黑屏是怎麼回事
咨詢記錄 · 回答於2021-10-28
8. 我的農行對公賬戶，k寶在網上對賬，一輸入k寶密碼電腦就黑屏。以
使用K寶後，網銀界面出現「藍屏」、「界面鎖死」「無法使用」等現象，可能是由於操作系統自動升級的原因，導致一些應用程序不能夠兼容。
可以嘗試以下解決辦法：
1.在桌面右下角點擊「農行logo」的K寶管理按鈕。
2.在彈出的界面中點擊「系統選項」選擇並點擊系統選項下的菜單「虛擬桌面配置」。
3.將密碼操作時使用虛擬桌面的配置改為「否」點擊確認。
（作答時間：2021年3月31日，如遇業務變化請以實際為准。）