① 機頂盒連不上網路怎麼回事
1、首先關閉並重啟Wi-Fi連接
用機頂盒、電視上網，機頂盒、電視中會保留一個由Wi-Fi連接分配的網路IP地址，它會被應用到當前Wi-Fi中，如果沒有出現地址沖突，就不用擔心，如果有沖突就得關閉並重啟Wi-Fi連接。
方法如下：打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」欄，選擇「無線和網路設置」，進入「Wi-Fi設置」項目，在新窗口中選擇「關閉Wi-Fi」，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇「打開Wi-Fi」，即可重啟Wi-Fi連接。
2、忽略網路
如果上面的做法沒有起作用的話，就應該選擇讓安卓設備忽略該網路，並重新進行添加操作。操作方法如下：
移動到需要忽略網路的覆蓋范圍之外，選擇忽略該網路，返回到覆蓋范圍之中，等待網路自動顯示出來，然後輸入網路密碼重新登入。這樣安卓機頂盒、電視就應該可以獲得新的地址，並正常工作了。
3、檢查Wi-Fi的密碼
通常情況下，Wi-Fi的密碼應該是定時更改的;但是，當網路進行這樣的調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。
4、查看Wi-Fi高級設置
打開機頂盒、電視菜單，進入「設置」窗口，選擇「無線和網路」，進入「Wi-Fi設置」，然後進入「高級」選項，進入「代理伺服器設置」，確認安卓設備沒有使用代理伺服器，如果在代理部分發現IP地址或者域名的話，將其刪除，即可解決Wi-Fi連接故障。
(1)天威4k機頂盒網路異常擴展閱讀：
若電視機有S-端子輸入端，可用S-端子線將其與本機的S-端子輸出端相連，可得到更高的圖像質量。
環路輸出：是用來收看模擬電視。用有線電視線將機機頂盒頂盒環路輸出與電視的天線輸入口相連；供用戶兼顧收看模擬電視節目（收看數字電視節目與模擬電視節目，用戶通過切換電視機的AV/TV來實現）。如不收看模擬電視，無需連接。
② 天威機頂盒雙向網路異常
摘要 重新連接
③ 電視4k的盒子網路哪裡一直是紅的
電視4k的盒子網路一直是紅的，按機頂盒遙控器待機鍵了，待機狀態機頂盒上面亮一個紅燈，可以按下機頂盒遙控器開機鍵，機頂盒的網線不通，光貓到機頂盒傳輸數據的網線鬆了或者斷了，造成機頂盒亮紅燈，建議聯系工作人員上門維修。
機頂盒介紹
數字視頻變換盒簡稱STB，通常稱作機頂盒或機上盒，是一個連接電視機與外部信號源的設備。它可以將壓縮的數字信號轉成電視內容，並在電視機上顯示出來。信號可以來自有線電纜，衛星天線，寬頻網路以及地面廣播。
機頂盒接收的內容除了模擬電視可以提供的圖像，聲音之外，更在於能夠接收數字內容，包括電子節目指南，網際網路網頁，字幕等等。使用戶能在現有電視機上觀看數字電視節目，並可通過網路進行互動式數字化娛樂，教育和商業化活動。
機頂盒起源於20世紀90年代初，當時主要是歐美國家有線電視台為解決有線電視收視費問題而設計的一個解擾設備。機頂盒作為數字電視輔助設備是從20世紀90年代後期歐美國家試播數字電視和高清數字電視開始的。
④ 高清機頂盒顯示無法連接網路怎麼辦
主要原因和解決方法如下：
1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。
2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。
3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
安全要求
機頂盒應支持AAA認證方式，接入IP網路時應提供必要的信息，包括用戶識別碼或用戶名和密碼，經認證授權後才可以使用IPTV業務平台提供的各類業務；同時支持機卡分離，利用智能卡技術以硬體加密方式存儲用戶信息。
數字版權管理安全要求：對於網路的數字版權保護由內容提供商或業務提供商實現，傳送到用戶端的信息應是具有DRM的信息。在STB中需具有針對業務平台DRM的相應版本，提供內容版權的保護
⑤ 天威機頂盒上的在線指示燈不亮，無線網路可連上，卻不能上網。請回復！
開機頂盒，使用機頂盒遙控器，設置。2.打開程序，設置，系統設置，網路設置，打開無線功能。3.選擇無線，確定，找到要連接的路由器，輸入路由器密碼就可以
⑥ 電信4K高清機頂盒接入網路故障怎麼辦
手動輸入IP就可以了，檢查一下終端的網路斷掉沒有，Ps：另外有什麼不懂的可以到「ZNDS智能電視論壇」找找相關資料，也可以向管理員求助,推薦智能電視&機頂盒下載安裝當貝應用商店，拓展資源，免費看各種直播點播！
⑦ 天威視訊機頂盒有線無線都連接不上是什麼原因
一般大多數的原因是沒設置正確，解決方法，重新設置。
其次是根本沒有網路，解決方法檢查並修復網路。
再者可能是盒子故障，檢測或更新設備。
謝謝你的提問
⑧ 電信4k高清機頂盒無信號
您好
您可以檢查線路連接，然後把itv機頂盒及光纖貓重啟試一下，如果仍然不行，可以撥打10000號請工作人員幫您查看。
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⑨ 顯示機頂盒無法連接網路，怎麼回事
您好，主要原因和解決方法如下：
1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。
2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。
3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
⑩ 機頂盒顯示無信號是怎麼回事怎麼調節
可能是顯示器的信號源設置錯誤或HDMI線連接出現問題，具體解決方法為;
1.首先檢查一下機頂盒的HDMI線是否出現松動情況，如果出現松動可以將其重新連接。