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2021網路安全題庫免費 2025-07-28 01:38:21

外星人51m筆記本電腦黑屏死機

發布時間: 2022-10-09 11:30:42

1. 青島外星人筆記本電腦不開機死機黑屏怎麼

1、散熱不良,顯示器、電源和CPU工作時間太長會導致死機。建議給風扇除塵,上油,或更換風扇,如果是台式機在主機機箱內加個臨時風扇 ,輔助散熱,如果是筆記本加散熱墊。
2、機器內灰塵過多,接觸不良,清潔機箱,將所有的連接插緊、插牢。
3、內存條松動,拔下內存,清理插槽,擦乾凈內存金手指,再插緊。如果是內存條質量存在問題,更換有問題的內存。
4、將BIOS設置為默認值,取下主板電池,將主板電池槽正負極對接,再安上電池。
5、降低解析度、顏色質量、刷新率;降低硬體加速-桌面屬性-設置-高級-疑難解答-將「硬體加速」降到「無」或適中。
6、檢查修復磁碟錯誤。在我的電腦窗口—右擊要裝系統的磁碟驅動器(C)—屬性—工具--查錯,開始檢查—勾選「自動修復文件系統錯誤」和「掃描並試圖恢復壞扇區」—確定--開始—重啟。用上述的辦法檢查修復其它分區。
7、清理磁碟整理磁碟碎片。我的電腦—右擊要整理磁碟碎片的驅動器—屬性—工具--選擇整理的磁碟打開「磁碟碎片整理程序」窗口—分析—碎片整理—系統即開始整理。注意:整理期間不要進行任何數據讀寫。
8、硬碟老化或由於使用不當造成壞道、壞扇區,要用工具軟體來進行排障處理,如損壞嚴重則要更換硬碟。
9、檢查最新安裝或升級的驅動程序和軟體,刪除或禁用新近添加的程序或驅動程序。
10、從網上驅動之家下載驅動精靈2010,更新主板、網卡、顯卡、音效卡、滑鼠和其它指針,以及系統設備、IDE控制器、串列匯流排控制器等驅動。
11、啟動的程序太多,使系統資源消耗殆盡,在上網沖浪的時候,不要打開太多的瀏覽器窗口,否則會導致系統資源不足,引起系統死機。如果你的機器內存不是很大,千萬不要運行佔用內存較大的程序,如Photoshop,否則運行時容易死機。
12、殺除木馬病毒。在查殺病毒之前,要確保你的殺毒軟體的病毒庫是最新的。
13、誤刪除了系統文件,用Windows安裝盤修復系統。
14、市電電壓不穩,電源功率不足,更換成功率大、高質量的電源。
15、主板故障,一般是插座、插槽有虛焊,接觸不良;個別晶元、電容等元件毀壞。修理或更換主板。

硬體方面:
1.板卡接觸不良或品質問題致設備運行不穩定
2.電腦散熱不良致使CPU或顯卡晶元溫度過高而死機,其中有硬體設計缺陷,比如某些被召回的顯卡或計算機部件
3.硬體兼容性較差,這種情況常見於非品牌的組裝兼容機上

軟體方面:
1.用戶遭到遠程木馬控制,電腦在黑客掌握中。
2.病毒或惡意插件入侵,導致系統被破壞。
3.電腦安裝的驅動不兼容,電腦運行一段時間就出現死機情況。
4.軟體本身兼容性問題,軟體不兼容嚴重沖突與系統沖突,出現電腦死機情況。

2. 我的外星人筆記本電腦死機怎麼解決

電腦死機是由於無法啟動系統,畫面「定格」無反應,滑鼠、鍵盤無法輸入,軟體運行非正常中斷等。盡管造成死機的原因是多方面的,但是萬變不離其宗,其原因永遠也脫離不了硬體與軟體兩方面。硬體找維修,軟體找殺軟或優化軟體,比如網路殺毒、網路衛士等等
1.硬體問題:散熱不良、移動不當、灰塵殺手、設備不匹配、供電不足、軟硬體不兼容、內存條故障、硬碟故障、CPU超頻、硬體資源沖突、內存容量不夠、劣質零部件、操作系統與硬體不兼容。
2.軟體問題
病毒感染、CMOS設置不當、系統文件的誤刪除、初始化文件遭破壞、BIOS升級失敗、軟體升級不當、濫用測試版軟體、非法卸載軟體、使用盜版軟體、應用軟體的缺陷、啟動的程序太多、非法操作、非正常關閉計算機、內存中沖突、主板或顯卡故障、注冊表引起的死機。

3. 筆記本電腦死機黑屏了怎麼辦

別以為這個小問題就覺得好笑,有時候轉動了筆記本屏幕或者離開電腦旁邊很久後又或者不小心按到了筆記本睡眠鍵,筆記本睡眠鍵即為開機鍵按一下電腦就睡眠了。很多不懂電腦的朋友遇到這樣的情況往往措手不及不知所措。如果電腦睡眠了您就按下開機鍵注意不要按得太久,超過三秒以上肯定關機了。還可以設置筆記本屏幕轉動時或盒蓋時永不睡眠。
設置:控制面板-》所有控制面板項-》電源選項-》編輯計劃設置-》使計算機進入睡眠狀態為:「從不」。(其他型號的筆記本大家舉一反三)

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睡眠設置為永不睡眠或者設置自己想要得方式。

END
電腦系統被破壞或中毒引起的黑屏
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如果電腦系統被破壞或中毒引起的黑屏,這個好判斷。直接重啟開機進入bois界面或按F8看看能否進入安全模式,如果開機能出bois界面或能進安全模式就說明硬體本身沒有壞,只是操作系統問題。這樣就簡單多了,重新安裝操作系統就好了。
END
筆記本硬體壞了導致的黑屏
一般能導致黑屏的最常見最關鍵的幾個硬體有電源、液晶顯示器、內存條、硬碟、主板等。這需要我們來一一排除。由於筆記本比較精密,拆卸比較復雜,一般自己動手都是比較困難的,但是我們可以先自己查出原因再拿去維修就可以省下不少錢或者覺得比較簡單點的自己動手維修。
首先,來檢查電源,看看筆記本電池是否有電,電源插頭是否插好,這只需要看電源指示燈有沒有亮,如果沒有外接電源,先用外接電源插好。之前小編有一朋友筆記本黑屏慌慌張張跑來拿給我看,小編問他:筆記本有沒有摔過,小孩有沒有坐過,亂搞過(碰到過被小孩坐壞的筆記本液晶屏幕),朋友答曰:什麼都沒有。後來小編直接插上外置電源一切正常!由於筆記本電池沒電導致黑屏。所以,第一檢測電源是否有問題,筆記本電源本身有問題就算插上外置電源也會黑屏現象,所以我們要先把電源拆下來,然後再插電源,如果外置電源一插上開機都正常就說明筆記本內置電源壞了,自己買一個新的安裝好就OK了!

如果電源指示燈一直亮著外置電源也插的好好的,就說明電源沒問題。這時候仔細查一查筆記本散熱風扇口是否有風,硬碟指示燈是否亮著。如果散熱風扇,硬碟都沒問題,就重啟電腦開機,耳朵仔細放到筆記本上聽聽是否有「滴」的一聲,還是一直「滴滴」聲,如果一直有滴滴報警聲那可能筆記本內存條鬆了,打開機子自己重新插好。一般來說,內存條是很不容易壞的,筆記本內存條松動的幾率也不大。

上面幾步都排除了,就要檢測顯卡或者液晶顯示器的問題了。 首先我們需要准備一台外置顯示器,是台式的最好。用外置顯示器連接到筆記本外置顯示介面,這根線就是平時台式機顯示器連接主機顯卡介面的那根線。如果外置顯示器連接筆記本後,啟動筆記本電腦,如果外置顯示器顯示一切正常則說明筆記本主板、CPU、硬碟、顯卡、內存條都沒問題。那就是筆記本液晶屏幕的問題了。筆記本液晶屏幕壞了有以下幾種原因:一是液晶LED屏幕問題,二是液晶屏幕連接主板上的顯卡介面或者線路出問題了。如果這樣的問題出現了,建議大家不用自己弄了,直接找售後或者維修站點檢測,如果可以修好盡量修,不能修就換一個新的顯示器屏幕。如果外置顯示器不能顯示出東西,則說明主板或者顯卡壞了。一般來說硬碟壞的幾率要小得多,基本可以說是顯卡壞了,顯卡燒壞或者顯卡連接主板的線路壞了,因為現在筆記本顯卡都是焊接在主板上面的,顯卡壞了就意味著換主板了。不過如果只是焊接的地方接觸不良可以重新焊接就行了。

可能由於筆記本溫度過高,又經常玩游戲而筆記本散熱性能又不好,會出現顯卡溫度過高直接性黑屏、花屏。這個時候趕緊關機,拿去檢測看看顯卡是否已經燒壞了,如果顯卡沒有被燒壞則只需要把筆記本「洗洗澡」也就是全面去灰塵,重新清理排風系統,塗硅膠,換電風扇。

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總之,遇到了筆記本黑屏一定不要慌張,我們要先一一排查到底是哪裡出問題了。知道哪部分出問題就對症下葯找到解決方案再一一實施!不要一遇到這樣的問題就自己動手拆機,此乃得不嘗失,不能因為一點小問題從而引起更大問題!

4. 筆記本電腦死機黑屏

直接按下【CTRL】+【ALT】+【DEL】鍵,在下一個界面可以直接選擇重啟;您也可以長按電源鍵數秒之後就可以硬體強制重啟;或者是拔出電池和電源適配器,然後重啟。以下是詳細介紹:

1、電腦死機,可按照如下方式重啟:直接按下【CTRL】+【ALT】+【DEL】鍵,然後選擇重啟;

2、如方式1無效,可按住電源鍵數秒進行強制關機,然後再次啟動即可;

3、最後一個辦法就是,拔出電池和電源適配器,然後重新安裝並啟動;

在使用過程中屏幕卡住不動,是筆記本電腦死機的現象,我們需要排查出死機的原因。排查筆記本死機原因以及解決方法:

1、如果筆記本電腦死機了,可以先通過長按關機按鈕強制關機,再重啟,選擇進入最後一次的正確配置;

2、也可以進入安全模式,進行系統還原;

3、如果重啟無法解決問題,那麼就是系統出故障,需要重裝系統(U盤裝系統);

4、假如是硬體故障,那麼重裝系統是無法解決問題的,首先考慮是否是顯卡和CPU溫度過高,散熱不好導致的死機;

5、內存、硬碟、主板等產生故障都有可能導致筆記本死機。

5. 筆記本電腦突然黑屏 開不了機

筆記本開不了機的原因如下:

首先嘗試以下操作:將電池和電源適配器全部拆下來,按住開關按鍵30秒將靜電放光,等待15分鍾左右,再單獨連接電源適配器供電開機;如果還不能開機,哪就是以下原因。

(1)第一個原因,筆記本的電源適配器損壞,無法通電,或者筆記本的電池沒有電了,從面導至無法開機,黑屏。處理方法:更換電源適配器,或者給電池充滿電即可。

(2)第二個原因: 就是筆記本的內存和顯卡被氧化,造成和內存槽或者顯卡插槽接觸不良,導致的開不了機,黑屏,處理方法:

處理方法:就是撥掉電源,打開筆記本的後蓋,取出內存的卡槽,如果不是焊接在主板的獨立顯卡也取出卡槽,對准內存和顯卡金手指的部位(也就是有銅片的地方)用橡皮擦來回擦上幾下,把灰吹了,然後插回,蓋好後蓋,開機一般就OK了。

6. 筆記本電腦死機黑屏怎麼處理

開啟超頻軟體後,如果顯存頻率超過了頭,畫面出現貼圖錯誤、花屏現象就很正常了,嚴重時還會導致死機。因為顯存工作在非正常頻率下,更高的頻率只會使得其工作變得不穩定,特別是在數據讀寫時極易發生錯誤。此時,我們只需降低或者回復默認頻率即可。

筆記本電腦死機黑屏怎麼辦,解決方法如下:

筆記本出現黑屏故障後,應首先做如下檢查:

1. 首先排除電源適配器問題,用萬用表檢查是否達到額定電壓,排除適配器故障外,然後用電腦CRT顯示器連接到筆記本外接顯示介面,然後將顯示狀態切換到CRT模式,如顯示一切正常,基本上排除了主板和顯卡損壞的可能。如不正常說明主板或者顯卡有問題,做更換主板或送到晶元級JS處處理,不過這種故障很不常見。

2.排除非主板、顯卡故障之外,就是常見的LCD屏故障了。然後再次切換回LCD模式時,如隱隱約約顯示出一點東西說明液晶屏和排線也沒有損壞,有可能是背光燈沒有點亮。背光燈不能點亮有兩個方面的原因:背光燈管燒毀或者驅動燈管的高壓電路損壞。高壓電路板的工作原理是將主板提供的低壓直流電通過開關電路變換為高頻高壓電,將背光管點亮。

這一點可以在剛剛按下開機按鈕啟動的時候把耳朵貼在屏幕邊框上細聽,如果有滋滋的聲音響一下,然後就無聲,大致上就是高壓電路板的問題,如果一直無聲,則可能是燈管問題。這種業余條件下的判斷雖然不太專業,但還是比較實用的。

3.如果確定是燈管故障,那麼就更換燈管。更換燈管因不同機型而異,具體方法請認真閱讀拆機手冊和論壇相關文章後決定是否自己更換。本人建議找技術可靠的JS更換。

另外建議考慮的問題和方法:

一、 驅動問題 Ib ,HXMu

由於筆記本電腦的驅動程序並非顯卡晶元公司編寫,晶元公司在提供晶元後,驅動的問題就交給了筆記本電腦廠商自行編寫,所以可能會存在一定的兼容性問題。同時筆記本電腦驅動程度發布時間非常緩慢,一般為半年或者一年一更新。解決的時候首先我們可以試著看看運行其它3D程序是否同樣出現花屏、黑屏現象,如果問題消失則可認為是兼容性問題。同時,驅動程序文件破損或丟失,都可能會導致顯卡運行時出現假死機、花屏、黑屏等現象,解決這種問題只需卸載原有驅動程序之後,重新安裝驅動程序即可。

二、 第三方軟體

開啟超頻軟體後,如果顯存頻率超過了頭,畫面出現貼圖錯誤、花屏現象就很正常了,嚴重時還會導致死機。因為顯存工作在非正常頻率下,更高的頻率只會使得其工作變得不穩定,特別是在數據讀寫時極易發生錯誤。此時,我們只需降低或者回復默認頻率即可。

當然,上述所說是我們在排查筆記本電腦花屏故障最基本的方法,如果經過調試故障依舊,我們就應該轉從硬體方面入手了。就個人經驗,出現筆記本電腦花屏的現象一般都是硬體問題,軟體問題則在兼容性方面比較多。

三、 LCD信號線接觸不良

這是我們檢查硬體的第一步。花屏、黑屏現象無規律的出現,或者在輕拍和按壓鍵盤表面之後故障消失,這往往是由於LCD信號線與介面接觸不良造成的結果。我們只需重新插緊對應的介面問題即可消除。

四、 氧化反應

一般這是由於筆記本電腦在環境惡劣或者長期使用之後才易出現的結果,處理時,我們先將LCD信號線介面取出,用橡皮擦拭接頭處的金手指,而介面處則用沾有少量無水酒精的棉花進行擦洗,目的.是為了去除因氧化反應或者污物產生的接觸不良現象。經過處理後,再將線重新接好,檢查是否插緊即可。

五、 顯存問題

由於部分筆記本電腦顯卡顯存採用動態視頻內存技術(即DVMT,Dynamic Video Memory Technology),利用部分內存容量調配為顯卡顯存。在實際操作過程中,可能由於內存內部結構損壞,當以選取到這部分作為顯存時,晶元與顯存在進行數據交換時往往出錯,從而導致了花屏、黑屏,甚至死機現象。遇到這種情況時,我們可以用替換法,替換同一規格的內存進行檢查。當然,如果顯存是整合在主板上的,我們就只能送修了。

六、 電容問題

RAMDAC(Random Access Memory Digital-to-Analog Converter)和濾波電容是決定顯卡畫面質量好壞的兩個重要因素。而整個濾波電路的工作質量與電容質量是相互掛鉤的,當使用劣質電容或者因電容本身特性能力下降時,出現花屏、黑屏現象就見怪不怪了。在解決時,我們可以先用萬用表檢查出有問題的電容,然後用同規格的替換,這樣問題便可解決了。

以上說的都是些我們可以自行處理的問題,通過調試、替換的方法就可以解決(註:本文未提及有關因散熱不良而導致的花屏問題,眾所周知,筆記本電腦的顯卡採用低功耗設計,在溫度方面控製得很好,而且成品在出廠經過嚴格測試,散熱問題廠商自然會考慮周全),但對於那些不可修復的問題,如:晶元瑕疵,整合在主板上顯存損壞等等。遇到這些問題時,我們只能將筆記本電腦返修了,解決這類問題的辦法往往是更換整個主板,這是我們DIYer難以辦到的。

關於筆記本黑屏之解決方案

筆記本是電腦硬體中比較特殊的一種,因為精貴,能玩得起的愛好者還是少數,倒是在辦公商務使用的較多。因而相對於台式機DIY水平而言,玩得轉筆記本的朋友實在是鳳毛麟角。對於一般人而言,手提電腦有了點小病小痛都是一場災難:在質保期內還好,可以找商家要求更換;如果出了質保范圍,那可就叫天天不應,叫地地不靈了。而在常見的故障里,很大一部分表現為是長期使用後因各種原因液晶屏黑屏。今天羅工程師就接待了一位遭遇這種故障困擾的朋友。

筆記本電腦液晶屏黑屏的主要故障原因有兩大條:

一是液晶屏物理損傷,仔細觀察表面可以見到裂痕、凹坑等等創傷。這類故障由於傷及內部,需要更換整張玻璃基板才能夠解決,考慮到配件價格昂貴,不推薦用戶更換。

另一類則屬於內部元件故障,通過修理一般都能解決。辨別兩者不難,因為後者看上去它是黑屏,但其實並不是真正一點圖象都不見:你在暗處把故障筆記本打開到近180度,人眼通過這個角度仔細觀察,就可以隱約見到模糊的圖象。如果是這樣,你的筆記本八成就有救了!通過細致地檢查液晶屏的背部的電路板,驗證各元件的好壞,尋找故障出處,解決筆記本“黑臉”現象完全可能。

此外羅工特意拆開面板,強調在檢修過程中一定要留意液晶屏左右兩側的供電線路。因為實際使用中,手提電腦顯示屏發光顯色全得靠這兩個地方供電。里頭只要有一根線路出了問題,顯示效果就不會正常。


7. Alienware外星人筆記本死機了怎麼辦

如果Alienware外星人筆記本死機了,自己沒辦法進行恢復,最好到旗艦店進行處理,畢竟裡面都是專業人員,我是杭州這邊的,通常都是在杭州湖濱銀泰旗艦店進行維修的,這里不僅技術好,而且服務也很好。

8. 筆記本電腦突然黑屏死機怎麼辦

我有幾個客戶也遇到過和你同樣的情況,你說的那2種原因都有可能。
現在筆記本的溫度是個難題,無徵兆的死機一般就是灰塵太多熱量散不出去導致死機或者重啟。或者是有殘留病毒,但前者的幾率要大
你可以先在沒有開任何程序的情況下打開任務管理器,看看CPU佔用率的跳動,如果一直是50%左右,那鐵定是中毒,反之1%-10%就代表無毒。
再者,買個散熱底座放在筆記本底部(帶USB口的,很方便,才100左右)
這樣子如果還頻繁死機那就得拿去維修站了(可能是主板故障了)

9. 筆記本電腦卡黑屏了怎麼辦

首先看看你的電腦是不是沒電了,如果沒電了,為了電池節能保護,會自動讓你的電腦進入休眠狀態,處於黑屏。
第二看看你的休眠時間設置,如果設置了可以改過來。
如果以上兩種情況都不是的話,那就有問題了,目前造成計算機黑屏的原因主要有兩個,一是硬體的故障,二是軟體的沖突,而二者的區別主要在於發生黑屏的位置,即是在開機時發生黑屏,還是在正常啟動機器後,在使用的過程中出現黑屏。

當然,無論是硬體故障,還是軟體的問題,從某種意義上講都不是孤立的,嘗試順著以下的思路去解決,相信黑屏會很快得到妥善的解決。

黑屏硬傷

在開機後突然出現「黑屏」的時候,請讀者先注意聽一下電腦中的PC喇叭是否有報警的聲音。如果PC喇叭發出了報警聲音,那麼我們就可以根據聲音的長短來初步判定可能出現問題的硬體部位。比方說,如果電腦開機時PC喇叭報警聲為一長四短,那麼根據這個提示就可以很容易地判斷出問題就發生在顯示卡上。如果是這樣,讀者就可以打開機箱,看一看自己的顯示卡是否插牢。如果感覺有些松動,請將顯示卡拔出來再重新插入、插緊,然後用螺絲固定。

如果排除了插法的問題,插入卡槽也比較牢固,可以把顯示卡拔出來再換主板上的另一插槽試試。如果用戶的顯示卡不屬於PCI而是新式的AGP插槽板,而電腦主板上又只有一條AGP插槽,可以再另找一塊主板的AGP插槽試一試,排除顯示卡物理方面的故障。如果顯示卡插的也比較緊,而且也排除了物理方面的故障,還有一種可能就是顯示卡本身的「金手指」在正常接觸方面存在問題。如果是這種情況,可以把顯示卡重新拔出,然後找一塊干凈的橡皮在「金手指」上來回擦一擦,因為這種「金手指」方面的接觸不良問題大多是由於其上沾了一些臟東西而導致。

如果電腦開機時PC喇叭報警聲不是一長四短,而是一陣急促的短叫,同時也是出現黑屏的情況,那麼根據現象可以大致判斷您電腦的內存在接觸方面有問題。接觸不良的解決辦法與顯示卡基本一樣,就是把它們拔出來然後再重新插入,注意插的時候一定要一插到底,並將內存槽兩側的卡子卡牢。

一些主板上的SDRAM插槽比較麻煩,因為這些主板上的插槽製作的大都很緊,用戶如果遇到這種情況千萬不能使強用狠,可以用手指托著主板SDRAM插槽的下方,然後再用拇指用力把內存壓下去,聽到一聲微響後證明內存已經探底,最後用卡子固定內存就可以了。

還有一些黑屏現象電腦不會報警,這時最簡單的就是要根據數學上的「排它法」來具體問題具體分析了。先檢查電源接線板是否有問題,將電腦的有關配套部件拆下,換上另外的一些能夠使用的設備來檢查一下電源接線板是否正常工作。如果電源接線板沒有故障,然後按正常的程序檢查計算機電源與主板之間的連接是否正常,也就是說檢查一下主板供電是否正常。

如果插口沒有連接錯就應該檢查電源是否燒了,如果電源燒了電源風扇也會停轉。一些早期的電腦機箱電源常常會出現供點不足的情況,如果懷疑是屬於這種問題,請用戶把所有的硬碟、光碟機、軟碟機的電源線都拔出,然後重新啟動計算機,耗電率大幅降低後,看此情況是否得到解決。如果問題仍然不能解決,請排除主板BIOS被CIH等病毒意外損壞、主板是否有焊頭接觸不良或短路。

除上述以外,隨著CPU的主頻速度不斷提高,電源之於整個PC動力系統的作用也越來越重要。有人把CPU形容作一台電腦的心臟,可能很長時間我們都過於關心心臟是否健康有力,卻忽視了能夠為心臟提供動力和能源的機箱電源。而由於電源的功率不足,也可能造成計算機的黑屏現象。其症狀是開機後可以聽到機箱電源風扇啟動正常,也沒有聽到系統報錯的「滴滴」聲,但機器卻不工作,也沒有開機自檢過程,顯示器黑屏。如果切斷電源後,重新插拔各板卡及內存,確認所有板卡或部件沒有松動的話,那大多是由電源功率不足造成的。

筆者強烈建設,為了您愛機的健康,選購電腦時千萬不要忽視了機箱和電源,買一個額定功率在250瓦以上的電源是對您機器的一種關愛。這里還有一點需要說明,目前市場上很多標明額定功率在250W的電源實際上根本達不到為一要求,這就又引出了我們另一個建議,在買電源時盡量要照顧名牌兒,品牌在這個時候是對您機器安全的有力保證。如果您的機器上安裝有較多的外設,如雙硬碟、雙CPU、雙光碟機、SCSI卡或者其它什麼的,最好找個功率更大的(300~400瓦)或伺服器電源。至於那些P4、雷鳥、GeForce3的用戶則一定要用上300瓦以上的電源,否則,比黑屏更麻煩的事也會層出不窮。

黑屏軟不良

當然,造成黑屏現象大多數是因為PC上的硬傷在作怪,但也並不是絕對如此,軟傷害有時可能更容易蒙蔽用家。在我們使用計算機的過程中,某些黑屏現象也可能是進入了WINDOWS 98/WINME/WIN2000甚至WINXP系統之後出現的軟性故障(不過筆者目前還沒有發現WINDOWS XP的黑屏故障,不過既然也沒有定論,我們權且認為它也有吧)。

如果用戶發現在機器組裝完成後,安裝操作系統等軟體的過程中總出現莫名其妙的問題,甚至突然出現黑屏死機的情況。這里我們有必要排除病毒的原因,因為系統運行中由於病毒作怪而導致黑屏的情況雖然不少,但解決辦法卻是唯一的,那就是殺病毒,沒有什麼可以多說的。相反,由於程序在運行中的報錯或黑屏才更應該引起我們的足夠重視。這里最明顯的就是由於硬體的驅動問題而引發的程序運行故障。該類問題頻繁地發生在一些3D加速顯示卡、PCI音效卡、網卡、SCSI卡、RAID卡等第三方板卡上,而這類問題最多、最明顯的表現方式也就是在應用程序、游戲軟體等運行過程中頻頻死機而導致黑屏。

比方講在玩《地下城守護者II》時,S3的DIAMOND VIPER 770/GEFORCE 2PRO加速顯示卡經常會被游戲拒之門外(不識別顯示卡),甚至游戲還會放棄硬體加速而改用軟體效果。分析造成這一問題的原因,主要是由於游戲源程序在編寫時忽視了標准3D加速晶元或更高端、更新的非主流型3D加速晶元的力量,因此游戲本身在硬體的支持度上做的不盡理想,也影響了產品性能的發揮。再如PCI音效卡、PCI網卡等由於驅動程序與系統應用程序的沖突,導致在機器運行中出現突然黑屏或重新啟動,碰到這種問題讀者可以通過安裝更新版本的驅動程序來加以解決。