⑴ 中國電信網路電視出現錯誤代碼678是什麼意思
錯誤678是PPPOE撥號上網用戶常常遇到的故障提示。
①簡單說就是網路不通了。出現該問題的常見原因為用戶貓與ISP服務商設備之間通路受阻。檢查 外線，及外線到貓的連接線。出現錯誤678要檢查的如：DSLAM設備問題，機房用戶板問題，交接箱以下，主幹電纜問題，配線電纜問題，用戶戶線問題，用戶端的MODEM問題，用戶電腦網卡問題，用戶電腦系統問題等等，都有可能導致錯誤678。多數問題出在用戶這邊。
網路電視顯示無信號解決方法
一：請確認寬頻上網是否正常，如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理;如果上網正常，請轉入步驟二處理。
二：請重啟Modem和機頂盒，如果故障依然存在，請轉入步驟三處理。
三：檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常)，若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。
四：請檢查寬頻和iTV的網路連接方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接Modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，可致電寬頻客服。
PPPOE是一種2層鏈路技術，正常下無法穿透三層交換機，若要在三層交換機傳輸，就必須做trunk，即把三層當作二層交換機使用。這導致不能充分發揮三層交換機的潛能，三層交換機的很多高級功能都無法使用，從而浪費了寶貴的網路設備資源。也給整體網路規劃造成了一定的復雜性。如果一開始採用了pppoe認證，那麼以後想要使用三層交換機網路規劃功能，調整整體網路，那麼將是一個巨大的工作量。
⑵ 我家的電信itv電視上顯示錯誤代碼678是怎麼回事
寬頻上網顯示「錯誤678」是因為MODEM損壞，網線、網卡接觸不良，電話線路障礙等原因引起，處理方法如下：
1、如有路由器，先斷電重啟，若仍不能使用，請去掉路由器進行下面操作檢測；
2、檢查Modem信號燈是否正常：
（1）如正常，請嘗試按以下方法處理：重啟網卡、拔插網線、重啟Modem,重新安裝網卡驅動。
（2）如不正常，請嘗試按以下方法處理：拔插電話線、重啟Modem、檢查分離器連接是否正確並拔插上面的線纜。
(2)iptv網路異常678擴展閱讀：
解決方法：
1、檢查寬頻連接的賬號和密碼是否正確無誤。有的電腦用路由器上網沒有設置自動撥號，需要手動網路連接，或第一次連接寬頻時，輸入賬號和密碼時候不小心輸錯了。及時更正後重新連接一般可以解決錯誤678的問題。
1、檢查寬頻連接的賬號和密碼是否正確無誤。
2、如果寬頻欠費了，就會導致終端伺服器無法接收或返回請求數據，本地計算機收不到返回信息，就顯示錯誤678。這時要及時繳納網費，問題就會迎刃而解。
3、確認是否欠費，如果欠費請及時繳費。
4、數據機（簡稱「貓」）有問題是導致錯誤678最常見的原因。首先檢查貓面板上的Power電源指示燈是否常亮，否則檢查電源。然後檢查ADSL寬頻信號指示燈（Link）是否常亮，一般情況下，當貓接通電源和網路後該指示燈在1分鍾內會由閃爍變到常亮。如果一直閃爍著，說明網路線路連接有問題。
⑶ 電信電視開機顯示錯誤678，遠程電視沒有反應
檢查是否欠費
眼看剛步入 2 月頭，很多家庭或許忘記繳費，這時我們可以通過各運營商的官方 APP 或者公眾號進行查詢繳費。如果真欠費了，繳費完成後過一會重啟路由器，即可完成。
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2、檢查網線
相信很多小夥伴上不了網，第一反應就是光貓和路由器壞了，卻忘卻這個這個最不起眼，又十分重要的東西。
對於一上不了網就拔插網線的小夥伴來說，一些劣質的網線經不起拔插，用久了水晶頭部分可能會松動，上不了網。尤其是家中養貓養狗的小夥伴，更要注意網線是否損壞！
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3、檢查光錨和路由器
對於上網經過重重硬體，理應來說很少會壞，但難免有意外。
首先我們檢查一下介面是否插對，不排除有時心急沒有操作正確。
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在確認介面正確的情況下，如果你發現光貓閃紅燈，很可能是光纖頭鬆了；如果檢查沒有松動，紅燈還不熄滅，很可能網線斷了或者運營商那邊掉線問題，真的只能故障報修。路由器則比較簡單，通常不了網多是設置問題，看看是否 IP 沖突之類。
如果你確定光貓和路由器沒問題，也可以試試終極大法——所有設備斷電十秒，再接通電源，基本能夠解決 90% 的問題。
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電視篇
1、電視卡頓轉圈圈
遇到這種問題，我們檢查電視機頂盒與光貓之間是否為有線連接，如果不是通過網線連接機頂盒與光貓，很容易受信號干擾，導致電視經常卡頓轉圈圈。
如果是接線仍是卡頓轉圈圈，只能試著重啟光貓與機頂盒了，解決 90% 問題的萬能方法。如果還不行....你懂得。
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2、電視沒信號
相比網路故障，電視線路故障很難發生，所以我們首先看機頂盒是否亮燈或開機。如果確定沒問題，接著就檢查 HDMI 線或者 AV 信號線是否松動，保障線路接通沒問題。
當然，如果線路和設備沒問題，不妨檢查一下電視的視頻信號源——在電視機的遙控器上找到視頻源、TV、AV、信號源、HDMI 等按鍵，多按幾下切換或許有驚喜。
⑷ IPTV連接不上，錯誤代碼678
顯示「錯誤678」，是由於MODEM損壞，網線、網卡接觸不良，電話線路障礙等原因引起，如有路由器，建議您可先斷電重啟，若仍不能使用，建議您去掉路由器後，檢查Modem信號燈是否正常：
1、如正常，請嘗試重啟網卡、拔插網線、重啟Modem；
2、如不正常，請嘗試拔插電話線、重啟Modem、檢查分離器連接是否正確並拔插上面的線纜。
如經自助排障後還是無法解決，建議聯系歸屬地人工客服報障處理。
⑸ iptv應用商店網路異常
網路故障。在使用iptv應用軟體的時候，難免會出現網路故障的問題，就會導致iptv應用商店網路異常，稍微等待幾分鍾，等待網路恢復即可正常使用。
⑹ iptv錯誤678
移動寬頻用戶登錄時顯示錯誤代碼678通常是線路問題導致，可按以下操作嘗試恢復：
重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
判斷光貓指示燈狀態，如WAN指示燈在埠與貓連接正常時是常亮或閃爍；
去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
⑺ 廣東IPTV網路連接異常如何處理
廣東IPTV網路連接異常是因為網線及光貓、機頂盒連接斷開導致的，可嘗試以下操作：
〖1〗檢查網路是否按要求正確連接：機頂盒通過網路接到光貓的LAN2口或IPTV口；
〖2〗斷電重啟機頂盒。
如以上方法均無法解決，請聯系當地人工客服處理或點擊以下鏈接查看更多幫助http://dwz.cn/6oRZo1 。
⑻ iptv報錯代碼678
錯誤678，是寬頻adsl撥號上網用戶常常遇到的故障提示，簡單地說就是網路不通了。寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連接，通過電話線傳輸數據，使用adsl專用modem實現數據的調制解調，錯誤提示678的含義是，遠程計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網卡向外發送數據，包括電話線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的埠處理到返回數據到計算機的過程中數據傳輸出問題都會提示。建議直接撥打維修電話讓維修人員前來檢查維修
⑼ 電信貓電腦無法上網 IPTV也看不了 錯誤678
1。撥號678一般都是線路不通，先打電話問問電信你的寬頻是否良好，檢查電話線看看電話是否能打通。
2.看下網卡是不是能自動獲得地址，網卡地址不對也會678錯誤，或者重裝下網卡驅動
3.
還有可能一些軟體沖突。如雅虎助手
不常見