這可能是網路連接不好的原因，可以通過忽略網路重新連接的方式來解決，具體操作如下：
1、打開手機，在手機屏幕中找到：設置按鈕，點擊設置
B. 安卓手機安裝的程序打開時顯示更新失敗:網路連接異常或文件遭到破壞,該怎麼
1、在應用市場找到應用程序升級到最新版本。
2、從新啟動網路及連接，打開應用程序。
3、卸下應用程序，從新下載。
4、關閉手機安全管家。
C. 游戲更新時提示網路異常怎麼處理
在游戲下載或更新提示網路異常時，請按照以下方式進行處理：
1、查看游戲中心其他頁面或瀏覽器網頁，確認網路是否異常。
①若是WiFi環境，建議先確認WiFi是否正常，或者更換WiFi嘗試；
②若是移動數據，建議先確認移動數據是否開啟，手機是否欠費以及信號質量後再嘗試。
2、若網路沒有問題，建議刪除下載記錄後，嘗試重新下載。
3、清除游戲中心進程，再次進入，確認是否可以正常下載。
D. 手機新下載的軟體打不開顯示網路異常
如果是重新安裝，這是第一次打開，可能是由於安裝包出現錯誤，導致安裝失敗，可以先將目前的卸載，然後重新在應用商城下載再打開。也有可能是下載到的客戶端本身的問題，下載的時候建議到官網或者正規的軟體商店下載，減少下載到病毒和惡意軟體的風險；
2、如果手機已經在一段時間沒有更新系統，可能是由於當前的版本較高，不兼容手機系統版本，更新手機系統，或者下載一個老版本的軟體安裝使用；
3、如果手機的內存比較小，可以清除一下手機的內存空間和多任務列表之後再嘗試打開；
4、還有可能是因為網路數據不穩定，或者沒有連接上。由於軟體上面的信息是實時更新的，網路的速度對於頁面和圖片的載入有一定的影響，可以嘗試開啟飛行模式之後，再關閉重啟一遍手機網路，看能否再次連接上；
5、可能是由於軟體本身伺服器的宕機原因，導致無法連接到伺服器，也就無法打開軟體。
E. 為什麼我的電腦在更新東西時老是說網路連接存在異常 怎麼弄啊
網路差的幾種原因： 一、網路自身問題(伺服器帶寬不足或負載過大)二、網線問題導致網速變慢(雙絞線不合規格，表現為：一種情況是剛開始使用時網速就很慢；另一種情況則是開始網速正常，但過了一段時間後，網速變慢)三、網路中存在迴路導致網路差四、網路設備硬體故障引起的廣播風暴而導致網路差 五、網路中某個埠形成了瓶頸導致網路差六、蠕蟲病毒的影響導致網路差七、防火牆的過多使用八、系統資源不足網路差主要是有以上的原因造成的,個人建議你,先清理一下電腦的垃圾進程,優化一下系統,還有木馬也是一個害蟲!★版權申明:本答案為/tp人韋/aiq原創,任何人不得盜用,謝謝合作!★解決方法:一、請換個時間段再上或者換個目標網站。二、檢查雙絞線是否合格。三、用分區分段逐步排除的方法，排除迴路故障。四、DOS下用 「Ping」命令對所涉及計算機逐一測試，網卡、集線器以及交換機是最容易出故障引起網速變慢的設備。五、更換伺服器網卡為100M或1000M、安裝多個網卡、劃分多個VLAN、改變路由器配置來增加帶寬等。六、必須及時升級所用殺毒軟體；計算機也要及時升級、安裝系統補丁程序，同時卸載不必要的服務、關閉不必要的埠，以提高系統的安全性和可靠性。能解決這些問題,你的網路就穩定好多,網速就快了!
F. oppo手機更新一直顯示網路異常
說明你當前連接的網路是非常差的，又或者是你自己手機的網路比較差。
G. 為何更新應用時總是提示網路異常,請檢查網路。
建議可以檢查下網路環境還有手機的內存使用情況，不行的話關閉重新更新，如果還不行的話只能重新下載安裝了。傳統的手游更新方式就容易出現這問題，最近很多服務商都推出智能雲更新，比如愛加密等等，可以做到真正的無感更新，避免這些問題，很多手游都用，挺好的。
H. 為什麼手機更新時顯示網路異常，請重試然後就更新不了
一、 若電腦還可以進入正常系統或安全模式，解決方案如下：
1、您可以按「Windows 徽標鍵+R鍵」，即需要將Windows鍵和字母R同時按下，如下圖所示：
2、輸入「services.msc」按回車，快速調出「服務」，如下圖示：
3、找到「Windows update」服務，右擊該服務並選擇「停止」
4、雙擊桌面的「這台電腦」或「計算機」圖標，進入C:\windows\SoftwareDistribution目錄，將DataStore和Download這兩個文件夾內的全部文件刪除
5、再次找到「Windows update」服務，右擊該服務並選擇「啟動」
提示：如果仍然出現配置 Windows更新失敗，正在還原更改的提示，則可能是某些因素在影響Windows更新的安裝和配置，初步懷疑是安全軟體的問題，您可以卸載安裝的第三方安全軟體之後再重復上面的操作
二、 若電腦已經無法進入正常系統和安全模式，解決方案如下（以Win10為例）：
1、開機啟動進入系統時長按電源鍵強行關機，重復3次以上，這樣再次開機後直接會出現「恢復」的界面，單擊「查看高級修復選項」；
2、選擇一個選項，選擇「疑難解答」；
3、在「疑難解答」中點「高級選項」；
4、在高級選項中點擊「系統還原」，按照提示完成系統還原即可。
備註：若您的電腦之前關閉了系統還原，無法進行系統還原。