㈠ 中興機頂盒連接epg服務失敗怎麼解決
電視上顯示「epg停止運行」,一般是由於電視機連接了電信的IPTV機頂盒以後,機頂盒檢測到當前輸入的賬號不合法,不屬於電信規范賬號。那麼中興機頂盒連接epg服務失敗怎麼解決呢?
1、 檢查機頂盒設置時輸入的業務賬號是否正確,應該完整填入電信提供的專屬賬號、密碼,一般都可以解決該問題;
2、 檢查該賬號是否已經被綁定到其他機頂盒使用,一個賬號只能綁定一台機頂盒;如沒有該問題則應該致電機頂盒的客服查詢賬號的綁定情況;
3、 電信IPTV伺服器出現故障,導致機頂盒無法與伺服器連接,只能等待電信公司修復該伺服器,修復後即可恢復正常;
4、 機頂盒故障引起的問題,一般只能聯系機頂盒的客服更換或者返廠維修。
以上就是關於中興機頂盒連接epg服務失敗怎麼解決的方法介紹了,要是生活中大家遇到這樣的問題,可以參考以上的處理方法解決。
㈡ 機頂盒無線網路連接測試出現中心伺服器連接異常和組播頻道無流,怎麼解決
原因:電視的電視DNS出現問題造成的。
1、首先,打開智能電視上的當貝助手。
㈢ 聯通中興網路機頂盒zxv10. b700v2開機顯示網路連接錯誤是怎麼回事,,還有錯誤代碼
如果是聯通用戶使用的機頂盒顯示網路連接錯誤,可通過以下步驟排障:
【步驟一】核對回執上的賬號與密碼是否正確。
【步驟二】檢查業務賬號狀態是否異常,例如是否停機、欠費等。
【步驟三】檢查網線連接是否正常。
【步驟四】重新啟動光貓。
【步驟五】光貓啟動穩定後,重新啟動機頂盒。
【步驟六】如重啟後仍報此錯誤,需報障處理。
㈣ 機頂盒無線網路連接測試出現中心伺服器連接異常和組播頻道無流,怎麼解決
一、機頂盒連接上了網路,但是不代表網路是暢通的,如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確,一般要設置為自動獲取IP地址;其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決;如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障,確保網路暢通即可。
二、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入,可以嘗試更換其他網站測試一下。
三、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站,可以重啟一下機頂盒來解決;必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
四、機頂盒硬體故障導致無法聯網,如網路模塊故障、天線故障、主板及其他零部件故障等,建議聯系機頂盒的售後服務進行檢修即可。
五、打開機頂盒主界面,使用機頂盒的遙控器操作,找到系統設置,找到網路設置,打開後彈出網路賬號登錄窗口,輸入電信分配的機頂盒賬號及對應的密碼,點擊登錄。
㈤ 中興機頂盒連接失敗
如果是聯通用戶使用的機頂盒提示錯誤代碼1302,是由於網路連接異常導致,可通過以下步驟排障:
【步驟一】檢查網線連接是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後,重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤,需報障處理。
㈥ 你好,我電視機頂盒是中興聯通,怎麼連接不上網路。無線網路
若您是聯通電視(沃家電視)業務客戶,如不能正常觀看電視頻道,建議您可重啟光貓及機頂盒再試;
同時檢查一下家中的寬頻網路是否可以正常使用;如重啟後仍未恢復,且寬頻網路也不能正常使用,建議您致電當地聯通人工客服申報故障維修,由當地裝維工作人員聯系您處理。
㈦ 中興機頂盒網路連接上了EPG怎麼連接不上代碼1302
如果是聯通用戶機頂盒提示錯誤代碼1302,是由於網路連接異常導致,可通過以下步驟排障:
【步驟一】檢查網線連接是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後,重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤,需報障處理。
㈧ 聯通中興電視機頂盒網路連接失敗
可通過以下步驟排障:
【步驟一】檢查網線連接是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後,重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤,需報障處理。
㈨ ZTE機頂盒網路連接失敗是什麼原因呢
如果是聯通用戶機頂盒網路連接失敗,一般是由於網路連接異常導致,可通過以下步驟排障:
【步驟一】檢查網線連接是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後,重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤,需報障處理。
㈩ 中興網路機頂盒無法連接伺服器,顯示1302怎麼回事
如果是聯通用戶機頂盒提示錯誤代碼1302,是由於網路連接異常導致,可通過以下步驟排障:
【步驟一】檢查網線連接是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後,重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤,需報障處理。