1. 手機有流量,打開數據卻沒有網路,訪問不了網,該怎麼辦
若您使用的是一加手機,無法使用數據流量上網,建議按照以下方法操作:
1、確認SIM卡移動數據服務是否正常,例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等。
2、確認移動數據開關已打開,您可以從手機頂部下拉劃出狀態欄,檢查移動數據是否開啟;如果SIM卡不是本地卡,可前往【設置】-【SIM卡與流量管理】-【SIM卡1/2】,然後啟用【數據漫遊】。
3、檢查是否設置流量套餐限額,您可以在【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量套餐限額】中查看是否設置了流量上限。
4、確認是否打開了流量節省開關,您可以進入【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【流量節省】,關閉開關嘗試;
5、如果是某個應用無法按使用移動數據,可按以下路徑查看:【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路許可權管理】,點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。
此設置中包含4個選項:
【WLAN與移動數據】:該應用可以使用移動數據和WLAN網路;
【WlAN】:該應用可以使用WLAN網路,但不能使用移動數據;
【移動數據】:該應用可以使用移動數據,但不能使用WLAN網路;
【禁用網路】:該應用不可使用移動數據和WLAN網路。
6、如果問題仍然無法解決,備份數據後重置手機再測試,路徑:【設置】-【其他設置】-【還原手機】-【徹底清除全部數據(恢復出廠設置)】
如果上述操作未能解決您的問題,建議聯系一加客服獲得更多幫助。
2. 華為手機開啟了數據流量卻不能上網怎麼辦 華為開啟數據流量不能上網什麼原因
1、華為手機開啟了數據流量卻不能上網,首先檢查是否連著其它無線網路(wifi),如果手機當前連著無線網(wifi)的情況下,是不能使用數據流量上網的,建議把wifi關閉。
2、其次查看SIM卡是否能正常識別,並且沒有欠費,信號欄狀態網路正常,插卡異常或手機欠費或當地無信號會導致無法上網。
3. 華為手機開啟了數據流量卻不能上網怎麼辦
以河南移動客戶為例,如果手機有流量但無法上網,請按以下步驟操作:
1、檢查周圍其他移動用戶是否出現此情況,如果有出現同類情況,可能是當地網路信號問題。2、查看手機上網設置,可重新設置網路參數及重啟手機操作。
3、更換手機測試SIM是否正常。
如仍存在問題,您可撥打當地10086反映情況,我們會竭誠為您服務。
4. 華為手機開啟了數據流量卻不能上網怎麼辦
華為手機開啟了數據流量卻不能上網怎麼辦?接下來給大家梳理了幾種常見方法,希望對大家有所幫助:
我們打開狀態欄看看,我們是不是把WiFi也打開連接上的,因為手機同時打開WiFi和數據流量的時候默認使用WiFi網路,所以把WiFi關閉試試看。
插卡異常或手機欠費或當地無信號都會導致無法正常上網,所以建議檢查手機SIM卡是否能被手機正常識別,查詢手機卡有沒有欠費,信號欄狀態是否網路正常。
檢查手機移動數據有沒有打開,打開後如圖所示。
打開數據流量後,狀態欄圖標會變亮,我們可以打開網頁試試能不能上網,如果打開數據後依然無法上網,建議使用以下方法嘗試連接到網路。
1.重新打開移動數據,觀察數據圖標是否顯示正常。數據圖標顯示如下,可以使用數據流量上網的標志:有上下行的箭頭出現(簡稱數據圖標)
有箭頭存在證明有數據交互,上網正常。
2.如果“方法1”還是不成功,可以嘗試在狀態欄開關中點擊啟動飛行模式,過一會再點擊關閉飛行模式。如下圖所示。
3.如果“方法2”依然不行,可以嘗試進入“設置”-“雙卡與移動網路”-選取“SIM卡信息”中無法上網的移動網路 -“接入點名稱”-重置為默認APN(詳細步驟如下圖所示)。
4.重啟手機嘗試數據連接。
5.做對比測試,將該手機卡放入別的手機嘗試,或者用別人相應制式的卡放入自己的手機嘗試。如果別人的卡在自己手機上能用,則建議去營業廳換卡。(有很多用戶都是因為手機卡的原因而產生問題)。
6.若上述方法依然無法解決問題,可以嘗試先把手機資料備份,將手機恢復出廠設置。
如果顯示了數據圖標也不能上網,如果能打開網址或應用打不開,則可能是:網頁比較大、網路環境不是很好、網站或相應應用的伺服器有異等等,這個時候我們可以等網站恢復正常後再嘗試連接。如果所有網頁都無法正常瀏覽,則是手機卡問題,請參照方法2嘗試重新連接移動網路。
5. 華為手機開啟了數據流量卻不能上網怎麼辦
1. 請確保手機卡未欠費停機
請確保手機卡沒有欠費停機的情況,可以通過撥打電話進行確認。如果手機欠費,請先充值話費後嘗試聯網。
2. 請確保上網的電話卡設置正確
(1)請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(2)若您使用了兩張電話卡,打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。請確保默認移動數據的SIM卡設置正確。
3. 請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
4. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN,找到並進入VPN設置界面,建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
5. 變動當前所處地點嘗試
建議對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
6. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
7. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期,部分地區的5G網路兼容性有問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉5G開關。
8. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
9. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
10.嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:
(1)建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
6. 華為手機有話費有流量卻不能上網
如手機有話費有流量無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的接觸不良,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
如非上述情況,建議您可聯系歸屬地聯通人工客服核查,實際情況以當地解釋為准。
7. 華為手機開啟了數據流量卻不能上網怎麼辦
華為手機開啟了數據流量卻不能上網怎麼辦?接下來給大家梳理了幾種常見方法,希望對大家有所幫助:
- 01
我們打開狀態欄看看,我們是不是把WiFi也打開連接上的,因為手機同時打開WiFi和數據流量的時候默認使用WiFi網路,所以把WiFi關閉試試看。
- 02
插卡異常或手機欠費或當地無信號都會導致無法正常上網,所以建議檢查手機SIM卡是否能被手機正常識別,查詢手機卡有沒有欠費,信號欄狀態是否網路正常。
- 03
檢查手機移動數據有沒有打開,打開後如圖所示。
- 04
打開數據流量後,狀態欄圖標會變亮,我們可以打開網頁試試能不能上網,如果打開數據後依然無法上網,建議使用以下方法嘗試連接到網路。
- 05
1.重新打開移動數據,觀察數據圖標是否顯示正常。數據圖標顯示如下,可以使用數據流量上網的標志:有上下行的箭頭出現(簡稱數據圖標)
有箭頭存在證明有數據交互,上網正常。 - 06
2.如果“方法1”還是不成功,可以嘗試在狀態欄開關中點擊啟動飛行模式,過一會再點擊關閉飛行模式。如下圖所示。
- 07
3.如果“方法2”依然不行,可以嘗試進入“設置”-“雙卡與移動網路”-選取“SIM卡信息”中無法上網的移動網路 -“接入點名稱”-重置為默認APN(詳細步驟如下圖所示)。
- 08
4.重啟手機嘗試數據連接。
- 09
5.做對比測試,將該手機卡放入別的手機嘗試,或者用別人相應制式的卡放入自己的手機嘗試。如果別人的卡在自己手機上能用,則建議去營業廳換卡。(有很多用戶都是因為手機卡的原因而產生問題)。
- 10
6.若上述方法依然無法解決問題,可以嘗試先把手機資料備份,將手機恢復出廠設置。
- 11
如果顯示了數據圖標也不能上網,如果能打開網址或應用打不開,則可能是:網頁比較大、網路環境不是很好、網站或相應應用的伺服器有異等等,這個時候我們可以等網站恢復正常後再嘗試連接。如果所有網頁都無法正常瀏覽,則是手機卡問題,請參照方法2嘗試重新連接移動網路。