1、檢查連線是否鬆了，特別是網線水晶頭卡斷了的時候容易造成連接路由的網線松動，重啟路由器，恢復路由器出廠設置，然後通過電腦重新進行各項符合你自身情況的設置。
2、檢查無線路由設置有無問題，是否有遺漏的地方，來看下設置的一些注意事項及解決沒有信號的方法，首先進入設置無線路由界面，點擊左邊菜單欄選項中的「無線參數」，然後再點選「無線參數」下的「基本設置」，進入設置頁面。
3、在無線網路基本設置頁面中確認是否點選了「開啟無線功能」及「允許SSID廣播」，如果沒有選擇，就點選打鉤。如果你需要通過另一台無線路由來擴大無線范圍則還要點選上「開啟Bridge功能」。
4、如果已經像第三步都已經點選了該選擇的選項，我們則點擊保存，讓無線路由進行一次軟體重啟，重新連接網路查看室線路及設備電源連接情況，嘗試斷開重新連接一次，
5、如果光纖線重新連接後還是顯示沒有信號，您需要致電客服安排工作人員為您處理。點擊↓官方網址獲取更多服務 客服324為你解答。
光信號燈不亮是正常的。如光信號燈變紅色或者閃爍，說明接收不到光纖信號，通常是由於存在以下幾種情況導致：
1、光貓光介面有問題，需要更換光貓。
2、室內尾纖連接光貓接頭松脫，把接頭插好即可恢復。
3、室內部分光纖彎折過大，光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可。
4、室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
5、用星卡享流量倍增；流量越用越多，刷視頻，玩全網，更輕松，更自由，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。
『貳』 光信號一直閃紅燈，是不是欠費了，連無線網也不管用。
信號燈閃紅燈的原因：
1，光纖斷（可能性較大）。
2，光纖尾纖沒有插入到光貓上（自己檢查）。
3，光貓故障（可能性小）。
4，上聯分光器故障（一般這種故障，周圍的鄰居也用不了。）
解決方法：只要確定光貓後面的尾纖已經連接正確，就只能報修讓師傅上門檢查了。電信撥打10000，聯通撥打100010，移動撥打10086。
(2)網路余額不足會導致光信號異常嗎擴展閱讀：
光信號的故障現象：
1、機房光口發光較低或不發光，造成用戶端光貓工作不正常，此時光信號燈收不到光纜上發來的光信號或收光信號功率過低，會造成光貓跟機房握手不正常，此時光信號燈會閃亮或者紅燈告警。
2、光纜故障(包括分光器壞)，也會造成光貓處收不到光或收光過低，此時光信號燈也會閃亮或者紅燈告警。
3、光貓本身故障，收光器部分損壞也會造成這種現象。
4、伺服器出現故障比如伺服器維護都會造成亮紅燈。
『叄』 手機運行內存不足會導致網路異常嗎
手機運行內存不足的話有時候也會導致網路異常的，還會使手機變卡，所以要經常清理手機的內存，保持手機空間充足，進入騰訊手機管家的主頁面，然後點擊頁面下方的「垃圾掃描」，掃描結束後點擊「一鍵清理」，就可以對手機進行清理了，之後點擊軟體管家，軟體卸載就可以卸載沒用的軟體，還可以通過軟體搬家把手機上的軟體搬家到內存卡上面來釋放手機空間。
『肆』 寬頻沒有光信號是什麼情況
移動光纖寬頻的光信號燈不亮，表明光纖信號傳輸中斷，一般是由以下幾種情況造成的：一、寬頻欠費，現在寬頻業務基本都是後付費模式，運營商會因客服欠費過久而關閉寬頻服務，這種情況只需繳清欠費即可。二、室內尾纖連接光貓接頭松脫或者接觸不良，這種情況需要將介面撥下清理下然後重新插回試試。三、光貓光介面有問題，這種情況屬於光貓硬體問題，只有將光貓送修至客服或者更換一個新的光貓。四、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可。五、區域寬頻故障，可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修，這種情況可以撥打客服電話了解情況，等待維修人員修復好寬頻。
一、光纖貓正常是：「光信號」燈不亮，「網路E」燈亮，「語音」燈亮；網路1、網路2有引線的閃燈亮。二、請問你網線插接正確嗎？請參考下面的連接：1、光纖、網線插到路由器的WAN口上，（或網線連接modem的line口，modem的lan口連接了無線路由的wan口）；2、電腦網線從路由器的LAN口上連接到電腦。3、先把「寬頻連接」取消默認連接。4、點「本地連接」，屬性，點「Inter協議」，選：自動獲得IP地址，自動獲得DNS伺服器，確定；5、打IE，輸入：192.168.1.1，帳號：admin 密碼：admin 登錄路由器進行設置：點設置向導，輸入寬網帳號、密碼，ADSL選取PPPoE。保存退出。以上都對了就會用路由上到網。
『伍』 今天寬頻欠費上不去網，去交了費回來（光信號）一直閃紅燈，怎麼回事啊求解決我動都沒懂怎麼會這樣
移動的還是電信？紅燈說明沒信號接入。應該是修線路。你可以打電信10000，移動10086問問。是不是在修線路。
『陸』 光信號閃紅燈是欠費嗎 光信號閃紅燈是欠費導致的嗎
光信號閃紅燈說明光信號中斷了，造成這種情況的原因有很多，不一定是欠費導致的。
室內尾纖連接光貓接頭松脫，或者接觸不良，也會導致光信號閃紅燈。這種情況需要將介面撥下清理，然後重新插回。另外，光纖彎折過度，也會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可。當光貓光介面有問題時，光信號也會閃紅燈。這種情況屬於光貓硬體問題，只有將光貓送修至客服，或者更換一個新的光貓。如果整個區域的寬頻正在檢修，或者出了故障在維修，也會導致光信號閃紅燈，此時只需等待維修完成即可。
『柒』 路由器顯示光信號異常怎麼回事
1、先確認無線路由器是否配置正確WAN口是否獲取到IP；
2、如果WAN口沒有獲取到IP，將網線直接插貓寬頻撥號，如果直接接貓不能撥上，那麼請聯系ISP。
3、如果直接接貓能夠撥上，僅是路由器無法撥號。一般是路由器硬體故障；
4、如果原來可以上WIFI，是突然不能上的。則是和路由器緩存有關，可以將路由器後的電源線撥一下重插，等到信號指示燈重新亮起時，手機再嘗試連接。
『捌』 寬頻光纖光信號不亮怎麼回事
不知道你這個設備在正常的時候光信號等是什麼狀態。如果和上網正常時不一樣，說明是光口收不到光信號了。
1，光口沒插好
2，光纖斷了，或尾纖彎折過大
遇到這種情況只能報修故障找運營商處理
『玖』 路由器上光信號燈不亮，網路不能連上互聯網，是因為欠費了嗎
路由器上沒有光信號燈，光貓上才有。
光信號指示燈用於標明光貓接受光纖的光信號強度是否有問題。
如果該指示燈不亮，說明沒有檢測到光纖信號或者光信號太弱無法使用。
這種情況，你能做的就是檢查光貓上光纖插頭是否脫落。
如果插頭沒問題，則一般是光纖折斷，或者局端故障的原因。此類故障普通用戶無法自行解決，只能打客服電話報修處理。