⑴ 電腦網路異常請檢查網路連接
電腦出現無法連接寬頻問題,您可按以下操作處理:1、進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;2、檢查網線或電話線是否松動;3、檢查Modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。