Ⅰ 買了個螢石攝像頭用流量一直連不上
螢石攝像頭連不上有多個可能的因素，可以根據對應的原因採取操作，嘗試解決問題
1.路由器的SSID和密碼錯誤。重新在App上配置WiFi，輸入正確的SSID和密碼，主要大小寫的區分和空格，確保WiFi的名字和密碼都正確。
2.路由器的頻段不支持。檢查自己的攝像頭具體型號是僅支持2.4GHz的信號，還是支持雙頻的。僅支持2.4GHz的，需要把攝像頭連接到路由器的2.4GHz頻段的WiFi。
3.距離路由器太遠，信號不佳。設置連接WiFi，最好把攝像頭和路由器放在同一個房間，距離2-5米即可，確保攝像頭可以接收到滿格的信號
4.攝像頭的天線接收信號不佳。如果是外置天線的型號，確保天線介面處的連接牢固；如果是內置天線的型號，可以嘗試恢復出廠後，把機器放到離路由器更近的地方再次嘗試連接WiFi。
5.路由器設有無線MAC地址過濾。這個設置可以阻擋不在白名單內的網路設備連接，想要攝像頭順利連接，需要暫時把Mac過濾關閉，或者提前把攝像頭的Mac地址添加到白名單內。
6.路由器兼容性問題。可以更換一個其他的路由器或者用手機開啟熱點，做一個對比測試，如果另外的路由器可以順利連接，則說明攝像頭和此路由器存在兼容性問題，需要更換一台兼容的路由器來連接WiFi。
7.路由器的WiFi信道擁堵。周邊的WiFi都會佔用信道，如果信道擁堵可能導致WiFi連不上，可以嘗試修改路由器的信道，2.4GHz的可以嘗試信道1,6，或11來解決問題。
Ⅱ 螢石雲為什麼一直顯示伺服器異常
螢石雲一直顯示伺服器異常的原因：
1、硬體或硬體驅動程序不兼容、有沖突。
2、應用程序軟體訪問內存不正常、有沖突、被入侵或入侵了別的軟體運行空間。
3、系統安裝了非法的、不健全的應用程序或者惡意、病毒等，造成了內存存取機制的混亂，導致系統報錯。
Ⅲ 螢石雲監控經常掉線,手機操作能恢復嗎
螢石雲監控經常掉線,手機操作能恢復。可通過手機「螢石雲視頻」APP檢測當前WiFi質量，根據當前WiFi情況會給出安裝建議。按照建議，注意同一個路由器下設備的數量，暫停雲存儲、取出內存卡查看掉線情況；檢查路由器是否有重啟等情況，排除路由器問題；若安裝環境組網復雜，建議將不同路由器的信道錯開。
監控連不上解決方式
當設備通過螢石雲視頻APP掃碼配網添加，網路一直配置失敗時。首先，確認設備和路由器是否距離過遠，中間是否有牆導致信號不好；其次，確認周圍WiFi信號是否過多，過多可能會出現掉線後連接不上WiFi的情況。再確認路由器所連接的無線設備是否過多，建議普通路由器最多連接4路無線720P攝像機，或者最多2路無線1080P攝像機。
如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。
下面介紹具體解決方法：
Ⅳ 螢石雲視頻載入失敗,請重試是什麼意思
螢石雲視頻載入失敗，請重試，可能是因為網路原因，從而導致視頻載入失敗，.也可能是軟體自身故障，從而視視頻載入失敗，請重試。可能是手機上網的速度不夠，導致無法打開。可以換個網路或者WIFI試一試，如果訪問人員太多，網路受阻塞建議多試幾次。螢石監控回放載入失敗，是因為網路不通造成的問題。
螢石雲視頻的相關介紹
螢石雲視頻是一款功能非常全面網路攝像頭配套軟體，是由螢石雲官方精心打造的一款視頻應用桌面軟體。通過該軟體，用戶可以觀看到攝像頭的實時監控畫面，還可以查看其他用戶開發的監控視頻。不管是家中有老人、孩子或者寵物的普通用戶。
這款軟體都非常的適用，可以發揮出極大的作用。專門針對中小商戶和家庭用戶的監控需求設計的互動式操作界面，使用起來通俗易懂、簡易方便。支持螢石IPC設置本地客戶統計，只需要運行客戶端軟體就可以實現客流的事實數據統計。
Ⅵ 手機登陸螢石視頻登不進去總顯示網路不給力,請稍後重試是怎麼回事
電話放假非奸即盜就到家打擊到哪到哪你打吧的動不動就加肥加大就放假方法爸爸發吧發吧對吧
Ⅶ 螢石雲監控攝像頭在手機上突然不能看了
首先手機連接攝像頭連接的網路判斷無線網路是否正常，無線網正常上網把攝像頭斷電重啟，插上電後注意觀察攝像頭的燈是否正常亮。
在網路正常攝像頭及電源正常的情況下上面的方法就能解決問題。上述方法未能解決問題嘗試換一個電源，換電源之後還是沒能解決就聯系客服吧。
Ⅷ 急！螢石雲視頻登陸不了是什麼原因，總是提示網路不給力，我確定有網路
你好！
原因可能如下;
1、可能是因為網路原因，從而導致無法登陸；
2、也可能是軟體自身故障，從而無法登錄；
3、也有可能是手機原因，導致無法登錄；
建議如下：
1、建議更換更好的網路連接，確保網路保障；
2、建議將軟體更新或者重裝一下軟體；
3、建議重啟一下手機，確保手機沒問題；
4、若仍無登錄，建議撥打客服電話咨詢。
僅代表個人觀點，不喜勿噴，謝謝。
Ⅸ 海康球機螢石雲內存卡回放提j示網路異常是什麼原因
海康球機螢石雲內存卡回放提j示網路異常原因如下
1.客戶端出問題了，也就是你的手機或者pad自身有問題，無法連接網路，自然就無法連接到伺服器，排除這種問題的方法是看看手機能不能上其他網站，如果可以，說明手機本身沒問題.
2.伺服器出問題了，手機自身沒問題的話，仍然無法連接伺服器，自然就是伺服器那邊出問題了，有可能是伺服器本身崩潰，有可能是伺服器所在區域網路出問題，無論哪種情況，都需要客戶等待，由廠商修復伺服器的問題。