1. 網易雲游戲雲電腦老是黑屏
可能是游戲插件干擾的情況。
出現軟體不兼容的情況也是有可能的。可能是由於瀏覽器出現問題，建議使用系統自帶的「桌面遠程連接」。在開始運行中輸入「mstsc」進行登錄。提交工單讓工單為您跟進處理。重新啟動伺服器或者主機重啟。因為你在下載軟體的過程中，這軟體數據出錯了，建議你重新下載。
2. 遠程桌面連接時黑屏
今天我從WIN10登錄單位的win8.1黑屏，Ctrl+Alt+End根本沒反應，把遠程桌面的顯示配置從全屏，改到更小的解析度，再連，神奇的顯示了。全屏時是1920X1080，改成了1400X1050或更小都可以。
3. 遠程桌面連接為什麼是黑屏
設置選項即可，方法如下：
1、打開遠程桌面連接；
2、點擊選項按鈕；
4. 用teamviewer12遠程對方的電腦，連上後顯示黑屏，怎麼解決
你需要注意的是，必須用高版本來連接同等或較低的版本，若反之則可導致連接失敗的情況。
建議你下載最新版teamviewer,地址：點擊下載地址
對所有電腦進行重新的軟體安裝，一排除軟體故障，注意不要注冊賬戶，因為不用賬戶也可以使用軟體的，軟體會對每個電腦自行生成隨即的賬號，然後與你的電腦系統關聯起來，如果你注冊了賬號並登陸，將導致弄巧成拙的事情，記住不要注冊登錄，沒事好好研究下此軟體免費使用的技巧，然後若出現同樣的情況你就應該考慮，故障電腦操作系統的問題了。
5. 遠程協助以後電腦黑屏了是為什麼
運行遠程協助，資源消耗相當大，當電腦資源不足時也會出現類擬情況。
電腦重啟一下。
6. 遠程桌面連接登錄伺服器黑屏或無法進行操作怎麼辦
使用遠程桌面，輸入您伺服器IP地址登陸伺服器，登陸後出現黑屏或無法顯示桌面是請您按下Ctrl+Alt+End鍵，激活遠程桌面中的任務管理器，點擊激活窗口中「任務管理器」後，結束查看進程標簽中explorer.exe進程，選中該進程，並點擊右下角「結束進程」，將該進程結束。然後您在「Windows 任務管理器」窗口中點擊「文件」「新建任務運行，瀏覽，在瀏覽中選擇「C:WINDOWSexplorer.exe」程序然後「確定」，即可激活遠程伺服器。
由於造成該問題的原因較多，建議您嘗試以下操作
1. 在「遠程桌面連接」窗口中，單擊「選項」。
2. 禁用點陣圖緩存，清除「點陣圖緩存」復選框。
3. 單擊「連接」。
4. 在出現黑屏的時候，點擊「開始→運行」並輸入「CMD」，Ping XP的IP地址加-t參數，察看都否有丟包的現象。
1. 您的2台客戶端是否在一個區域網中？中間是否有路由器等中間設備連接？
2. 請您嘗試使用同一區域網中的客戶端進行測試，查看是否出現改問題？
由於網路設備把埠轉發進去，還來不及成功，遠程桌面超時也可能會造成黑屏現象。