㈠ 網路經常顯示異常，什麼情況
1、您好，如果您是指寬頻網路異常，出現無法連接的情況，您可按以下方式進行排障：
【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】檢查網線或電話線是否松動；
【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如經自助排障後還是無法解決，建議您聯系歸屬地人工客服報障處理。
㈡ 我想請問一下我的網速，我現在在用訊雷下東西，上面顯示的是您當前的135kb/s 雷友的平均速度245KB/S
還可以吧 135KB/S 也不算高 因為2M的最快速度是256KB/S
如果你的資源沒有問題 你可以讓他們來給你看一下 畢竟你的速度不算快
到200+就正常了
㈢ 2M電信寬頻總是在135KB/s正常么、打電話10000總是說正常，，有好點的建議沒。。謝謝
不正常，你多試幾次，用不同的方法，比如360安全衛士的下載器，用迅雷下載主流的軟體站的軟體等等，2M的ADSL下載應該在200k+的速度才正常
㈣ 手機上出現網路異常！請稍後重試！怎麼回事
如手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
㈤ 網路異常怎麼辦
很多人上著上著網突然出現網路異常，無法上網，導致正在下載的東西下不來，那麼這里介紹幾種常用的解決方法。
1.檢查所有線路，看看是否有不小心弄掉的，如果有接上，保證所有的供電線路和信號輸送線路都接通。
2.打電話給運營商，查看你的賬號是否正常，如果欠費就續費，如果是因為運營商的原因，出現的網路異常，那麼果斷把問題交給運營商。
3.如果你手機能連接你的無線WiFi電腦不能，那麼果斷重啟電腦，有時候你的電腦設置會被一些垃圾軟體修改，導致無法上網。
4.能上qq，網頁無法打開，這種問題當然不是網路的問題，在瀏覽器工具欄設置下Internet選項，將連接里的區域網設置為自動檢測，將無線網路屬性設置為自動獲取。
5.如果有多餘的Modem，換個測試下，看能否上網，如果可以那就是Modem有問題，可以嘗試下，重啟Modem，看是否能回復，如果不能就更換。
6.Modem能夠單機上網，接上路由器不行那麼重新設置路由器或者重啟路由器，如果不行，那可能就是路由器的問題了。
7.重啟電腦或者是重新打開瀏覽器。
維修不可能立馬就過來給你維修的，所以自己掌握些方法很有必要，你最好懂一些常識，否則故障你都不知道怎麼報。
㈥ 我開2M的網速為什麼下載速度是10kb/s—135kb/s這是不是電信局的問題
這個不完全是。你全的是2M。但不一定達到這個數字的。另個還和你的電腦有關。2M指的是你網路傳送的速度。不是你下載的速度