1.
如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2.
如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置...
3.
如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的...
4.
如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
5 建議先關閉電腦 路由器 等所有設備，重啟一下試試
手機連接上WiFi卻提示網路異常而無法上網的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
解決方法：
1、開啟無線路由器的無線信號並確保路由器網路功能正常，路由器連接密碼為8位以上。
2、用其他設備連接路由器查看是否正常。
3、如果之前可以連接，但是現在連接失敗，建議忘記網路重新連接，操作：設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
4、更換靜態IP嘗試。方式：設定-WLAN-搜索連接網路-選擇需要連接的網路-顯示高級選項-打鉤-IP設定中默認是DHCP（路由器自動分配），可手動選擇為靜態。
5、分別重啟手機和路由器。
6、對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查並確認路由器各項設置是否正確。
7、更換其它無線路由器試一下。
⑶ 家裡安裝了一個路由器以後 我的長城寬頻不能用了 怎麼辦
這需要設置路由器後才能使用的，可以將電腦IP配置成自動獲取，先不接寬頻貓過來的網線；另找條網線一頭插路由LAN口（路由器上有標明），一頭插的電腦上；
1、登陸路由器（對於TP-link的路由器：打開你的電腦，點擊IE游覽器，在地址欄輸入
：192.168.1.1
按回車後，彈出登陸頁面輸入用戶名「admin」，密碼「admin」，其他路由器請查閱路由器使用手冊），登陸路由器，修改路由器的管理地址（如將路由器地址設置成192.168.2.1），這樣寬頻貓與路由器的地址就不會沖突了；
2、在wan口設置中選pppoe
輸入運營商給的用戶名和密碼（不知道就打寬頻客服），輸入DNS地址（可在網上查詢到你當地的DNS地址）；
3、開啟DHCP伺服器；
4、對於無線路由器還要開啟無線網路，開啟無線網路功能，設置無線登陸密碼（安全選項WPA-PSK/WPA2-PSK
，輸入密鑰）；
保存參數就ok了，最後連接寬頻貓輸出連到路由器的WAN口（在路由器上有註明）。
將寬頻連接刪除嗎，此時台式機已經能有線上網了，再打開桌面右小角的無線網卡上右鍵查看可用的無線網路，現你家的路由器廣播信號，雙擊連接，輸入密鑰搞定。有線和無線就都能上網了。
在電腦上配置IP為自動獲取，今後上網，在台機上直接打開瀏覽器應該可以上網了，最後將電腦接入網路（有線、無線接入均可）檢查檢查能否正常上網。
如不能上網，則在路由器上僅連過去用撥號鏈接後可以正常上網的那台電腦，再次登陸路由器，在wan口設置中進行MAC地址克隆，就ok了。
⑷ 長城寬頻怎麼突然連不上網了
如果說寬頻上不了網的話，直接打客服電話咨詢一下，是不是最近附近片區寬頻故障導致出現的網路不穩定，或者說附近的監獄設備有故障，還是說單單自己家裡這樣子而已，要排除一下。
⑸ 路由器設置時顯示網路異常是什麼原因
路由器設置時顯示網路異常的原因有三種：網路設置了固定IP卻忘了填寫DNS伺服器地址、網路運營商的DNS伺服器出錯或被惡意軟體修改攔截了DNS、網路運營商有限制。
1、網路設置了固定IP卻忘了填寫DNS伺服器地址，解決方法只需要輸入網關或者公共DNS伺服器地址即可，例:223.5.5.5，223.6.6.6，8.8.8.8。
⑹ 路由器網路連接異常
如果是以前可以正常使用，現在連接故障，那麼大多數都是路由器本身的問題導致的，建議重啟路由器試一下。
⑺ 為什麼無線網路連接異常
1、無線網路本身有問題
如果發現手機無線網路連接上但上不了網，那麼我們首先需要檢查下無線網路是否有問題，如果是無線路由器用戶，請檢查下能否使用電腦上網，如果電腦可以上網，那麼說明網路是沒有問題的，接寫來可以檢查下無線網路設置是否有問題，如果依舊無法解決，請往下看。
2、無線網路密碼輸入錯誤
為了保證無線網路安全，如今家庭用的無線路由器網路都有無線密碼，手機要連接無線網路，必須需要輸入正確的無線密碼進行連接，這樣才可以正常使用，如果你發現無法連接網路，或者某些時候顯示連接上，但上不了網，您不妨在Wifi設置中，斷開網路連接，之後再輸入密碼連接試試。
3、無線路由器設置了高級安全模式
有些用戶為了保證自己的WiFi網路不被人蹭網或破解，通常會加入高級安全設置，比如在路由器里設置了IP或者MAC綁定功能，該功能一旦開啟後，只有在路由器設置的指定電腦或手機才能正常上網，也就是如果你的手機沒有得到綁定，那麼即使手機上顯示成功連接上網路也是上不了網的，除非你的手機得到了路由器的綁定。
4、無法獲取到無線網路DNS地址與IP地址
如果出現你和朋友連接同一個WiFi對方能上網但你卻不能上的情況，那很有可能跟你的手機設置有關，這種情況往往是手機無法正常獲取無線網路的IP地址和DNS地址導致的，這種情況網友們可到網上查詢相關設置教程進行解決。
5、離無線網路源較遠
很多時候，當我們距離無線網路的源頭較遠時，盡管能連接上WiFi，但往往是上不了網或者上網速度很龜速的，這種情況可以嘗試走進無線網路信號源近一些進行解決。
⑻ 我家長城網路聯接顯示外網連接異常
下邊大概說下怎麼連接：
1、把長城寬頻主線接在路由器的WAN口上
2、進入路由器管理界面，在WAN口中設置你的上網方式，就是我最上邊問你的那個。
3、是否綁定了MAC，可以用電腦連接時，在wan口設置的下邊（一般是在這個位置），點克隆MAC.
4、你的錯誤代碼678是在哪裡看到的，怎麼看到的，用了路由器，電腦不需要撥號，應該不會看到這個啊。如果是路由器的日誌里應該是寬頻問題，你可以在路由器上不了時，把長城主線接在電腦上試試。
⑼ 為什麼連接了無線路由器卻不能上網 我家是長城寬頻
這種情況應該是路由器沒有配置或者介面連接錯誤導致。
安裝路由器需要按照以下順序進行安裝配置：
1、將入戶網路線路連接至路由器的WAN口，電腦/其他終端連接至路由器的LAN口。
2、按照路由器背部的IP地址及用戶名密碼登入路由器（部分新路由器沒有用戶名，第一次登陸時由用戶自行設置密碼）。
3、按照設置向導設置。首先設置WAN口連接，設置為PPPOE連接並輸入寬頻用戶名密碼。
其次輸入無線SSID及無線密碼，最後點擊完成即可。