① 撥打電話顯示網路異常請稍後再試
手機提示網路繁忙請稍後再試，一般是網路原因導致的。
建議用戶檢查一下手機聯網狀態，可以切換一下手機網路連接
可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換個地方再上網；
手機網路設置沒有設置好，可以換另一個接入點上網，比較原來用CMNET上網，可以換成用CMWAP接入點上網；
3.手機系統的網路設置有點混亂，導致連接無線時信號不好。這時候可以試著打開關閉飛行模式，看看能不能解決問題。手機運行過多也會影響信號問題，盡量清理手機；
② 網路異常連接怎麼辦
網路異常主要下面幾種情況
1.可能路由器死機，導致無法獲取正確IP地址，試試重啟路由器，觀察下電腦網路配置是否是自動獲取IP，如果無法獲取正確IP地址，建議試試設置固定IP看下。
2.網線可能有問題，試試更換網線或者水晶頭看下。
3.網卡驅動異常，試試卸載重裝網卡驅動看下
③ 手機上出現網路異常！請稍後重試！怎麼回事
如手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
④ 手機上網正常，老愛出現網路異常請稍後重試，這是怎麼回事
假如手機提示網路錯誤，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。