A. 顯示機頂盒無法連接網路，怎麼回事
您好，主要原因和解決方法如下：
1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。
2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。
3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
B. 電視機頂盒登錄顯示網路連接失敗怎麼回事
如果是聯通用戶使用的機頂盒登陸連接失敗，可根據以下原因進行排障：
【原因一】網路連接異常。
解決辦法：檢查網線的連接是否正常。
【原因二】賬號密碼錯誤。
解決辦法：核對回執上的賬號與密碼是否正確。
【原因三】業務賬號異常。
解決辦法：檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。
C. 歌華有線e-01102請檢查信號線連接是否正常
1.表示機頂盒沒有收到有線電視台的信號，未必是線路接觸不良，有時是機頂盒死機，重新關閉電源，再打開即可。
2.也可能是機頂盒接頭、插座接觸不良、電視台故障、線路放大器停電等等。
3.歌華有線e-01102一般是網路機頂盒工作太久了，散熱效果不好會導致網路機頂盒死機。
解決方法：斷掉網路機頂盒電源，讓機頂盒冷卻一段時間再開啟就可以。
4.可能存在的原因:信號中斷、連接線問題、網路問題
解決辦法:判斷用戶家中信號是否中斷有線電視面板信號線是否正常機頂盒連線是否松動或脫落。
D. 歌華有線00703021網路連接異常，請問怎麼解決
機頂盒或者就是卡插拔一下，應該就能好
E. 歌華有線電視顯示網路巳斷開,請聯接網路該怎麼辦
解決方法如下
1、機頂盒與路由器之間的連接網線是否有斷線；
2、網線水晶頭是否松動；
3、機頂盒及路由器網線插口內的彈簧插針是否有氧化層，是否有變形
F. 歌華有線機頂盒故障解決辦法
導語：隨著電視機的發明與發展，電視已逐步趨向網路化、智能化，大屏電視步入千家萬戶，而隨著人們生活水平的提高，人們對物質要求越來越高，看電視的同時享受更高清的視覺體驗。機頂盒的使用讓更多的高清節目和高清頻道為人們所觀看，豐富了人們的娛樂生活，但是使用過程中常常會遇到故障。本文土巴兔小編就為您介紹一下歌華有線機頂盒常見故障問題及解決辦法。
故障現象1
無節目信號
可能存在的原因：信號中斷、連接線問題、網路問題
解決辦法：判斷用戶家中信號是否中斷;有線電視面板信號線是否正常;機頂盒連線是否松動或脫落。
故障現象2
黑屏、藍屏、無信號、無信號輸入
可能存在的原因：切換問題、連接線的問題、電視機的問題，機頂盒是否顯示異常(正常播放時液晶屏顯示頻道號，待機時顯示時間)
解決辦法：是否切換到對應的AV狀態;AV線或色差分量線是否正常;用戶的電視機是否正常。
故障現象3
定格或死機，馬賽克，圖象或聲音異常
可能存在的原因：機頂盒運行異常、連接線的問題、網路問題、面板或暗線問題、片源問題
解決辦法：重新啟動機頂盒;查看機頂盒連線是否正常。
故障現象4
只有黑白圖像
可能存在的原因：電視機制式設置問題;其他原因
解決辦法：確認電視機應該為PAL制式
故障現象5
有畫面無聲音
可能存在的原因：操作問題、連線問題、網路問題
解決辦法：查看機頂盒音頻線是否正常;設備是否處於靜音狀態。
故障現象6
請插入智能卡;無效智能卡;突然出現未授權
可能存在的原因：沒有插卡、未正確插卡、系統未正確識別、卡損壞、網路問題
解決辦法：正確插入智能卡，斷電後插拔智能卡並重新啟動
故障現象7
遙控器不起作用
可能存在的原因：拿錯遙控器、電池沒電或裝反、未切換到AV狀態、機頂盒死機
解決辦法：檢查遙控器及電池是否正常;是否切換到對應的AV狀態;機頂盒是否處於待機狀態;重啟機頂盒。
電視機是人們日常生活中娛樂工具之一，有了電視機人們可以觀看到豐富的電視電影資源，享受生活的同時提升品位。隨著時代發展和科技的進步，電視趨向於智能化、網路化，網路電視可以更加快速地觀賞到高清電視電影作品，滿足人們的娛樂需求。機頂盒的使用使網路與電視的結合更加輕松方便，本文小編為您排解了歌華機頂盒的常見故障，希望對您有幫助。
不是你設置的事，跟光機有關系，只有小區是雙向的光機才可以上主頁，自己裝應該有點困難吧，工人得上門換個器件才行呢，能看先看著吧，等工人上門調試就好了
H. 歌華有線00703021網路連接異常，請問怎麼解決
歌華有線00703021網路連接異常，這是因為有線網路出現了問題導致的，需要通過在電腦上對網路進行修復來解決問題，具體的操作步驟如下：
1、首先在電腦上點擊左下角的開始按鈕，然後再彈出的開始菜單中點擊控制面板：
I. 機頂盒連接到電視出現網路異常是怎麼回事兒
網路有問題（一般是無網路，或者網路無法連接），建議重啟貓解決。
連接方法：
機頂盒——AV線(注意紅白黃線與電視一一對應)或者HDMI線——電視機——電視機遙控器轉換AV或者HDMI，設置——網路——無線設置——找到熱點——輸入密碼，或者直接連接網線。
數字視頻變換盒(英語:Set Top Box，簡稱STB)，通常稱作機頂盒或機上盒，是一個連接電視機與外部信號源的設備。它可以將壓縮的數字信號轉成電視內容，並在電視機上顯示出來。
J. 網路機頂盒網路連接失敗怎麼辦
一般網路機頂盒連接失敗。可以選擇關閉機頂盒重新啟動在連接嘗試。還有一種就是手機偶爾也會出現網路連接失敗可關閉網路重新打開或者關閉手機重新開啟。