㈠ 聯通網有問題打什麼電話
如果聯通寬頻在使用過程中出現問題,建議可以先撥打10010客服熱線,咨詢當地固網報障報修電話。如果沒有相關電話,可以通過10010進行報障報修。提供寬頻賬號、具體地址、聯系方式等信息。如果是手機網路故障問題,建議可以先通過重啟手機、換機測試等方式進行恢復。如果無法恢復,建議聯系所在地的聯通客服反映,提供目前所在的具體位置以及第二聯系方式。溫馨提示:上述回答以安徽省分為例,不同省份地市政策可能存在差異,以歸屬地政策為准。
㈡ 聯通網路故障報修電話
中國聯通客服熱線電話10010
客服熱線服務包括咨詢、查詢、業務辦理、故障申報、投訴及建議處理等。如果您目前在國外,可以通過撥打國際漫遊服務專線18618610010為漫遊境外的中國聯通客戶提供7×24小時的快速服務。
在您通過電話進行故障申報之後,中國聯通實施相應措施以保證在與客戶約定的時間內完成相應問題的答復與處理。例如,一些無法在線處理的問題,向用戶承諾解決時間,並下發至相關技術人員上門處理。
(2)聯通網路異常聯系誰擴展閱讀:
常見網路故障
1、連通性故障。
電腦無法通過區域網接入互聯網。
2、協議故障。
電腦在「網上鄰居」中既看不到自己,也無法在網路中訪問其他電腦。
3、物理故障
設備或線路損壞、插頭松動、線路受到嚴重電磁干擾等情況。
4、邏輯故障
配置錯誤,是因為網路設備的配置原因而導致的網路異常或故障。
參考資料來源:網路-中國聯通
㈢ 聯通寬頻異常 有誰和我一樣的
如果寬頻出現異常,無法使用,建議可以重新啟動上網設備(如光貓、路由器、電腦等),重新拔插設備上連接的線纜測試。如果故障無法恢復,可以撥打聯通客服熱線10010申告處理。
㈣ 聯通寬頻網路異常怎麼解決
河南地市的聯通用戶,在使用寬頻過程中,如遇問題,可省內撥打96480寬頻專家熱線報修寬頻;
省外可關注「中國聯通河南客服」官方微信並與手機號碼進行綁定後,在官微內依次點擊:「快捷辦理」>「寬頻業務」>「寬頻自助報障」,填寫相關信息即可申報寬頻故障;可通過(1)網上營業廳首頁 > 客服 > 轉人工;
(2)中國聯通APP > 客戶服務 > 我的客服 > 轉人工;
(3)中國聯通微廳 > 00/轉人工,接入在線客服報修寬頻。
㈤ 聯通寬頻有問題;找誰處理
您可關注中國聯通客服官微(微信號為「zgltkf_10010」)按以下步驟進行寬頻報障:
〖1〗進入公眾號,點擊右下角「客戶服務」>「寬頻報障」;
〖2〗點擊「寬頻報障」的對話框,選擇「在線報障」;
〖3〗填寫好寬頻賬號、地址等所需信息後,點擊「提交」按鈕,即完成寬頻報障。
㈥ 聯通網路異常怎麼了
您好,若您是聯通手機號碼用戶手機在沒有停機的狀態下,無法正常使用聯通網路,建議可聯系歸屬地10010人工客服具體咨詢以及反饋,謝謝!
㈦ 聯通卡網路異常怎麼辦
如你在寬頻使用過程中遇到問題,可關注「中國聯通河南客服」官方微信並與手機號碼進行綁定後,在官微內依次點擊:「快捷辦理」>「寬頻業務」>「寬頻自助報障」,填寫相關信息即可申報寬頻故障;
也可省內撥打96480寬頻專家熱線申報寬頻故障。
㈧ 聯通網路不可用,應該找誰修
大王超級會員卡2.0版本為普通大王卡,轉套餐與普通大王卡一致,即:
①大王卡可升級天王卡、不可轉為騰訊小王卡;
②大王卡可通過「在王卡福利社購買QQ超級會員」操作,在騰訊側激活大王超級會員特權;
③騰訊小王卡可升級大王卡後,在騰訊側續費激活大王超級會員特權。
㈨ 聯通網路無法連接怎麼聯系客服處理
可直接撥打10010客服熱線,接入人工坐席後,提供寬頻賬號、詳細的故障地址,聯系方式等信息。會及時安排工作人員上門排障檢測。
㈩ 聯通網路有問題,怎麼辦,打哪個電話
聯通網線報修可聯系當地聯通客服熱線10010,由工作人員協助進行報修。