您好，如果您是指使用聯通IPTV網路電視的時候，提示網路異常，有可能是您當前網路不穩定等情況導致，建議您聯系歸屬地人工客服報障處理，具體以實際情況為准。
❷ 寬頻連接上了，可以正常上網，但是網路電視看不了是怎麼回事
家裡有機頂盒嗎？可以看看機頂盒的燈還亮不亮，重啟下機頂盒。
問題一：網路電視顯示無信號怎麼辦 出現這種問題，首先判斷是寬頻故障，還是電視機問題。檢查思路及方法：
1、先查看電視機的網路連接情況，如連接不正常，屏幕上會有「網路沒有連接」之類的提示。查看電視機設置的 IP 參數是否有誤，有誤重新設置，保證網路連接正常；
2、上述設置無效時，用電腦或手機連接該寬頻，測試可否上網。能正常連接上網使用，問題壓縮至網路電視機部分；
3、若不能連接寬頻上網，檢查寬頻入戶設備，如貓、路由器、網線，直至手機、電腦可正常上網。解決網路問題後，電視即可正常收視；
4、若網路正常，問題可能與電視機部分相關。將有視頻內容的U盤，或DVD機信號連接電視播放，可正常播放，電視機沒有問題。檢查網線是否水晶頭接觸不良，或網路電視的網線口接觸不良，可插拔水晶頭幾次，晃晃網線測試一下。也可直接換條新網線試之；
5、若連接有機頂盒，常規檢查是通過觀察其指示燈狀態，遙控器操作屏幕是否有反應，可判斷其工作狀態是否正常；
6、通過上面直觀的代換法、排除法檢測思路，可壓縮出問題的原因及最終故障設備。
問題二：網路電視沒信號是怎麼回事 TCL網路電視顯示無信號的可能原因：
1、TCL網路電視工作太久了，散熱效果不好會導致死機。
解決方法：斷掉電視電源，讓電視冷卻一段時間再開啟就可以。
2、TCL網路電視的軟體佔用大內存引起死機（比如運行的程序多），而造成電視沒有輸出圖像和聲音。
解決方法：經常清除一下內存，把不用的應用程序及時關掉。
3、電視機被切換至其他信號源跟機頂盒輸出的視頻信號不一致。
解決方法：按電視機遙控器的「輸入信號」鍵，並切換至與機頂盒一致的視頻源。
4、機頂盒沒有開啟，導致電視沒有圖像和聲音輸出。
解決方法：把機頂盒開啟即可。
5、TCL電視機屏的背光板壞了或其他特殊情況。
6、TCL電視內部的屏驅動電路有虛焊造成的故障。
7、TCL電視機里的AD板上控制高壓板開關部分電路被燒壞了。
解決方法：以上第5-7點需要讓專業的師傅拆機檢測維修，如果電視還在保修期，送至電視品牌維修店即可保修。
問題三：數字電視顯示無信號怎麼辦？ 打開電視和機頂盒後：
1、如果電視屏幕出現機頂盒的啟動圖像並隨後提示「沒有信號」的情況下，這種現象證明你的機頂盒與電視機之間的音視頻線（紅、黃、白色）連接基本沒問題，但電視射頻輸入信號線（注意：不是指紅黃白那三根）沒有接到機頂盒RF輸入埠上，或者電視射頻輸入信號線沒有和牆壁上的終端盒連接，再或者在你室內有其他斷路的地方。
2、如果電視屏幕沒有出現機頂盒的啟動圖像，隨後又僅僅是藍屏並沒有任何文字提示的話，那就是你電視機的頻道設置出現了問題，請用電視機的遙控器按信源鍵或AV/TV鍵，將電視機從模擬電視頻道轉換至視頻頻道即可。
3.你可以把每個輸入源都試一下，看看有沒有信號。
如果上述方法仍無法解決，則必須致電當地有線電視客服電話，請求專業維修人員給予幫助。
提示，沒有必要也不用重新搜台。
求採納！！！！！
問題四：網路電視網路已連接為什麼沒信號， 無信號一般是由於信號接入原因引起的，可按如下步驟排查問題故障：1、檢查機頂盒與電視機連接，一般通過AV線或HDMI線進行連接；2、將信號接入機頂盒，一般通過網線或者銅軸線；3、機頂盒開機，將電視機輸入源切換至對應的信號源；一般即可正常看電視，如果仍無法收看電視按如下方法分析：1、如果電視機顯示藍屏或者雪花點，一般是輸入源沒有切換正確；2、如果可對機頂盒正常操作，但是沒有畫面，一般是信號異常；
網路電視連接圖：
問題五：網路電視無信號是怎麼回事 出現這種問題，首先判斷是寬頻故障，還是電視機問題。檢查思路及方法：
1、先查看電視機的網路連接情況，如連接不正常，屏幕上會有「網路沒有連接」之類的提示。查看電視機設置的 IP 參數是否有誤，有誤重新設置，保證網路連接正常；
2、上述設置無效時，用電腦或手機連接該寬頻，測試可否上網。能正常連接上網使用，問題壓縮至網路電視機部分；
3、若不能連接寬頻上網，檢查寬頻入戶設備，如貓、路由器、網線，直至手機、電腦可正常上網。解決網路問題後，電視即可正常收視；
4、若網路正常，問題可能與電視機部分相關。將有視頻內容的U盤，或DVD機信號連接電視播放，可正常播放，電視機沒有問題。檢查網線是否水晶頭接觸不良，或網路電視的網線口接觸不良，可插拔水晶頭幾次，晃晃網線測試一下。也可直接換條新網線試之；
5、若連接有機頂盒，常規檢查是通過觀察其指示燈狀態，遙控器操作屏幕是否有反應，可判斷其工作狀態是否正常；
6、通過上面直觀的代換法、排除法檢測思路，可壓縮出問題的原因及最終故障設備。
問題六：家裡的網路電視不能看了為什麼，是因為沒信號的原因嗎 這個跟電腦是一樣的，貓和路由器開久了也會這樣，重啟一下。
問題七：移動寬頻電視打開沒信號怎麼回事 移動寬頻電視打開沒信號可能是下面幾個問題，建議您按照順序檢查一下，
首先你可以使用移動高清盒子遙控器進入電視的「設置」選項頁面，裡面會有一個「網路設置」，點進去可以看一下有沒有連接無線網。如果您用的是有線網路連接的，檢查一下接線口有沒有插好，電視是否顯示「網路已連接」。如果都沒問題的話，建議進行一下網路測試，一般電視盒子在「設置」裡面都帶有「網路測試」功能的，檢查下能否正常聯網，如果不能正常聯網，首先檢查網路能否正常上網，如可以正常上網那麼檢查一下路由器設置，有線連接的機頂盒要檢查是否出現接觸問題。
這些若都沒有問題可以咨詢移動解決。
直接打到營業廳報故障最快。
客服人工也能報故障。
客服電話：10086
方法如下：
一：打移動公司的客服
二：然後人工服務
三：網路報障（可能需要您提供寬頻賬號，15年以後的很大一部分都是手機號為寬頻賬號），
然後等著專門的人來維修就好了。
問題八：網路電視怎麼沒有信號 先用電視機的遙控器，調出外接設備，然後選擇「HDMI,這樣就可以看網路直播了。
問題九：寬頻連接上了為什麼液晶電視沒有反應是無信號但是有網路誰能教我? 你是直接接到寬頻上，還是通過路由器？
如果你是直接連寬頻，你在電視的網路設置就選PPOE。輸入寬頻用戶名及密碼。
如果是通過路由器，你在電視的網路設置就選LAN。
1、買個路由器設置，自動獲取IP地址。
2、從路由器引一根線接到電視機上。
3、如果還不能正常使用，進入菜單----點設置-----網路-----點自動獲取IP地址。然後從新進入網路功能。
4、如果還不能使用，檢測路由器上WAN口指示燈是否亮，如不亮說明網線不通。請從新找線鏈接。
問題十：網路電視有信號，但電腦怎麼就沒信號 網路電視和電腦的連接是不同的，網路電視一般由機頂盒和網路連接， 電腦由光貓，路由器等和網路連接，如果網路電視有信號，電腦沒有，就說明電腦的連接出了問題，檢查，光貓或路由器吧
❹ 我家電視連網的看不了了，出現網路異常請檢查網路900是怎麼回事
電視連網的看不了了，出現網路異常請檢查網路900的原因是因為網路適配器（網卡）設置與計算機資源有沖突。
解決方式：分析、排除：通過調整網卡資源中的IRQ和I/O值來避開與計算機其它資源的沖突。有些情況還需要通過設置主板的跳線來調整與其它資源的沖突。
(4)網路異常電視為什麼看不了怎麼回事擴展閱讀：
由於引起網路速度慢的原因非常多，如網路環路、廣播風暴、流量佔用、P2P下載、病毒等等，在遭遇網速慢時，我們如何才能很快的找到問題根源呢，通過科來網路分析系統抓包分析，是一個較好的解決方法。我的個人看法是首先可以通過專家診斷視圖看是否有比較明顯的故障，如ARP掃描或欺騙；
如果是比較隱性的故障信息，那麼可以在端點視圖下查看IP流量、網路連接、發送/接收數據包等是否有異常，如果發現有可疑主機，定位該主機，對其會話、矩陣、數據包進行具體分析，是很快可以找到故障原因的。
在此，還想說一下科來的節點瀏覽器，個人感覺這是非常好的一個功能，快速定位節點，快速篩選和過濾數據，在分析網路故障時非常有用，之前的連載也提到過，不知大家還有沒有印象。
下圖是在一次網路故障時抓包的一個截圖，抓包時網路非常緩慢，ping外網延遲在2000ms作用，經過多方位的查找，依然沒有找到問題根源，於是用科來網路分析系統抓包，發現有一台主機的通訊極不正常（在矩陣視圖顯示非常直觀），於是將其斷網，ping值立刻恢復正常，10ms左右。
❺ 網路電視外網連接異常是什麼原因
如果您使用網路電視連接的是聯通寬頻，無法連接網路，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
❻ 網路電視無法收看，提示說：「網路連接失敗，請檢查網路設置」怎麼辦
網路電視無法收看，提示說：「網路連接失敗，請檢查網路設置」，是設置錯誤造成的，解決方法如下：
1、首先不管是開機狀態下還是在關機狀態下，需要將網線拔出，然後在開機狀態下，從首頁切換到設置。
❼ 電視出現網路連接異常是怎麼回事
嗯，電視出現網路連接異常就是你的寬頻網路信號不是很好，就會出現網路異常。
❽ 為什麼網路這么差看電視都看不了
網路差，看電視都看不了是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
【1】將手機重新開關機再次嘗試；
【2】將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
【3】看周圍的其他聯通用戶是否有信號；
如無法解決網路信號問題，可聯系人工客服進行反饋情況。
❾ 電視連上無線網路了，但是什麼不能看，這是怎麼回事
電視連著wifi卻不能看網路電視的解決方法：
1、檢查電視機的網路連接是否有問題，可以嘗試重新設置連接網路。
2、檢查路由器的設置是否有問題，可以重啟路由器或重置路由器解決。
3、檢查網路服務提供商的伺服器或通信鏈路是否有問題，可以致電網路服務提供商的客服咨詢。
4、電視機的系統是否有問題，可以嘗試重啟電視機，如有必要可將電視機系統還原為出廠設置。
5、電視機的硬體故障導致斷網不能看網路電視，如網路模塊故障、天線故障、主板及其他零部件故障等，建議聯系電視售後解決。
Wi-Fi在中文裡又稱作「行動熱點」，是Wi-Fi聯盟製造商的商標做為產品的品牌認證，是一個創建於IEEE 802.11標準的無線區域網技術。基於兩套系統的密切相關，也常有人把Wi-Fi當做IEEE 802.11標準的同義術語。「Wi-Fi」常被寫成「WiFi」或「Wifi」，但是它們並沒有被Wi-Fi聯盟認可。
❿ 家裡網路電視為什麼老是出現網路異常
可以通過以下方法解決
1、無線路由器沒連接外網。連接外網就行
2、分配的IP地址是否設置正確，無線網路使用手線連接屬性中進行設置。
3、無線路由器是否已經和MAC地址綁定。
4、服務設置是否完全正確，檢查電腦端的服務設置，例如DHCPClient、WirelessZeroConfiguration服務沒有啟動，就會導致無線網路使用不正常。