① 我在手機上看電視的樂視視屏打不開老是出現網路異常
假如您手機看電視提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
② 電視連接了wifi，但是進入樂視TV，顯示是網路異常，可是其他都可以用是怎麼回事
這是因為電視系統出現了問題，導致系統界面出現錯誤提示。
解決辦法：將電視恢復出廠設置即可解決該問題。
工具：樂視電視。
1、打開電視，進入網路電視主界面。
③ 樂視電視顯示:「您所在的運營商服務異常,錯誤碼:003」是什麼意思
樂視電視顯示:「您所在的運營商服務異常,錯誤碼:003」是什麼意思？
出現問題的原因主要是網路問題導致，解決方法：
- 關閉電源，開機重啟；
-
重新連接網路，檢查網線是否正常；
-
給電視恢復出廠設置；
-
給電視升級到最新版本。
樂視成立於2004年，創始人賈躍亭，樂視致力打造基於視頻產業、內容產業和智能終端的「平台+內容+終端+應用」完整生態系統，被業界稱為「樂視模式」。 樂視垂直產業鏈整合業務涵蓋互聯網視頻、影視製作與發行、智能終端、大屏應用市場、電子商務、互聯網智能電動汽車等；旗下公司包括樂視網、樂視致新、樂視影業、網酒網、樂視控股、樂視投資管理、樂視移動智能等。
2014年樂視全生態業務總收入接近100億元。2014年12月，賈躍亭宣布樂視「SEE計劃」，即是打造超級汽車以及汽車互聯網電動生態系統。2015年4月14日在北京舉行樂視超級手機發布會，以生態模式進軍手機行業。
2017年7月21日，在以電話會議形式召開的樂視網董事會上，孫宏斌當選為樂視網董事長。2017年9月27日晚間，樂視網正式發布《第三屆董事會第四十八次會議決議公告》，將正式變更公司名稱為「新樂視信息技術（北京）股份有限公司」。與此相對應的是，將證券簡稱由「樂視網」更名為「新樂視」。
此問題我們已知曉，出現問題的原因主要是網路問題導致，技術人員正在與移動運營商加緊溝通解決中，請您諒解。
您所在的運營商服務異常，錯誤碼：003
你好
、關閉電源，開機重啟； 2、重新連接網路，檢查網線是否正常；
3、給電視恢復出廠設置； 4、給電視升級到最新版本。 如果你還有問題，可以到酷開社區專門版塊看看，找找智能電視相關信息，有一些教程可能對你有幫助。
滿意請採納
樂視tv提示「您所在的運營商服務異常,錯誤碼003」要怎麼解決?
對於這個問題我想要建議你：
1、關閉電源，開機重啟；
2、重新連接網路，檢查網線是否正常；
3、給電視恢復出廠設置；
4、給電視升級到最新版本。 如果你還有問題，可以到酷開社區專門版塊看看，找找智能電視相關信息，有一些教程可能對你有幫助。
樂視視頻，原名樂視網，2004年成立於北京，享有國家級高新技術企業資質，致力打造基於視頻產業、內容產業和智能終端的「平台+內容+終端+應用」完整生態系統，被業界稱為「樂視模式」。
樂視垂直產業鏈整合業務涵蓋互聯網視頻、影視製作與發行、智能終端、應用市場、電子商務、互聯網智能電動汽車等；旗下公司包括樂視網、樂視致新、樂視移動、樂視影業、樂視體育、網酒網、樂視控股等。
樂視tv提示您所在的運營商服務異常,錯誤碼003，怎麼解決
建議你：1、關閉電源，開機重啟； 2、重新連接網路，檢查網線是否正常； 3、給電視恢復出廠設置； 4、給電視升級到最新版本。 如果你還有問題，可以到酷開社區專門版塊看看，找找智能電視相關信息，有一些教程可能對你有幫助。
樂事機頂盒看電視會出現您所在的運行商服務異常，錯誤碼：003！這是怎
樂事機頂盒看電視會出現您所在的運行商服務異常，錯誤碼：003代碼的可能原因：
1、機頂盒軟體某個應用程序佔用大量內存，導致機頂盒報錯提示。
2、機頂盒條件接收（CA)模塊對節目授權的一些異常提示。
3、當傳輸信號或用戶誤操作時，機頂盒作出相應的錯誤提示。
解決：通過重新啟動機頂盒再重新載入一些程序可能解決。
樂視超級電視出現運營商停止服務錯誤代碼003是什麼意思？
1、重新載重新升級，重新買
2、網路【當貝應用市場】下載當貝應用市場，APK到U盤。
3、插上盒子，打開電視盒子里的應用管理，找到U盤里的當貝應用市場APK文件點擊安裝即可。
4、打開當貝應用市場，首頁搜索下載安裝你需要的軟體。
④ 為什麼樂視電視已經連接網路但顯示的仍然是網路異常
電腦網路有問題可以參考以下方法處理：
任務欄上的無線網路圖標右鍵點擊 選擇網路和共享中心， 在設置中找到WLAN右側的網路共享中心， 進入後找到無線網路 右鍵點擊診斷或者陰暗解答
根據診斷後的結果判定問題原因
如果是系統問題可以使用360安全衛士 功能大全 網路工具中的斷網急救箱，直接掃描診斷出問題後 一鍵修復即可。
如果提示驅動異常的話， 建議安裝一個360驅動大師，安裝後可以自動掃描診斷系統驅動，檢測到無線網卡驅動異常後，點擊一鍵安裝即可解決
如果以上方法試過不行，根據你的情況 建議把路由器重置一邊。如果有安裝路由
希望可以幫到你，望採納！
⑤ 樂視網路異常，可明明連接好了啊
wifi問題、伺服器卡頓。
⑥ 請問我的電腦樂視電視看不到,提示網路連接異常
導致網頁報錯、網頁視頻無法正常播放的原因一般有一下幾點原因：1.瀏覽器本身損壞2.視頻解碼器出現故障3.網路解析故障
方案一：從360軟體管家中下載360急速瀏覽器，或者火狐等非IE內核瀏覽器嘗試。
方案二：設置默認瀏覽器：
如果IE瀏覽器無法正常使用可以嘗試使用360極速等非IE內核的瀏覽器嘗試。並且將其設置為默認瀏覽器。
1.打開360安全衛士，點擊功能大全，選擇默認軟體設置
2.在左側選擇默認瀏覽器一項，找到自己習慣的瀏覽器點擊「設為默認」按鈕即可。
方案三：更改dns地址
1、右鍵「網上鄰居」，選擇「屬性」，找到「本地連接」
2、右鍵「本地連接」，選擇「屬性」，雙擊「internet協議（tcp/ip）」
3、選擇「使用下面的dns伺服器地址」，然後手動輸入8.8.8.8，然後點擊「確定」即可。
方案四：升級IE瀏覽器
從360軟體管家中搜索相應版本的IE瀏覽器下載安裝（internet
explorer）
勾選「我不想立即參與」，然後點擊下一步。
點擊「我同意」
將「安裝更新」勾選掉，這里不進行更新。
按照提示安裝之後重啟計算機即可。
方案五：升級WMP（windows
media
player）
從360軟體管家中搜索windows
media，點擊升級
點擊「驗證」，等待安裝。
按照提示點擊「我接受」
等待安裝，安裝完成之後重啟即可。
網頁報錯，網頁視頻無法正常播放的解決方案
導致網頁報錯、網頁視頻無法正常播放的原因一般有一下幾點原因：1.瀏覽器本身損壞
2.視頻解碼器出現故障
3.網路解析故障
方案一：從360軟體管家中下載360急速瀏覽器，或者火狐等非IE內核瀏覽器嘗試。
方案二：設置默認瀏覽器：
如果IE瀏覽器無法正常使用可以嘗試使用360極速等非IE內核的瀏覽器嘗試。並且將其設置為默認瀏覽器。
1.打開360安全衛士，點擊功能大全，選擇默認軟體設置
2.在左側選擇默認瀏覽器一項，找到自己習慣的瀏覽器點擊「設為默認」按鈕即可。
方案三：更改dns地址
1.點擊開始菜單，選擇右方的控制面板打開
2.打開後選擇網路和internet
3.選擇網路和共享中心
4.選擇更改適配器設置
3.選擇本地連接，右鍵選擇屬性。選擇「internet
協議版本4（tcp/ipv4）
4.雙擊打卡，輸入以下DNS地址
方案五：升級WMP（windows
media
player）
從360軟體管家中搜索windows
media，點擊升級
點擊「驗證」，等待安裝。
按照提示點擊「我接受」
等待安裝，安裝完成之後重啟即可。
⑦ 網路電視顯示請求出錯,外網連接異常,要怎麼解決
如果您使用網路電視連接的是聯通寬頻，無法連接網路，可能存在以下原因：1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。2、網線松動，需將網線的兩端插緊。3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。⑧ 樂視電視連接不了網；身份驗證錯誤，信號強。
1、電視、WiFi路由器運行出現軟體錯誤，建議將電視、WiFi路由器斷電重啟試試；
2、減少電視與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物，確保良好的WiFi信號覆蓋質量；
3、連（蹭）WiFi的人太多或者在看在線視頻、玩在線游戲、下載文件，導致WiFi路由器硬體負載過重，無法響應你的聯網請求；
4、可能WiFi路由器配置對電視等做了網路限制或者WiFi連接密碼被更改。
更多好玩的電視軟體，請關註：沙發管家電視軟體，沙發管家電視是最大的智能電視應用市場，裡面有很各種電視直播以及破解應用，只有你想不到的沒有你找不到的。
⑨ 樂視電視無線網路連接故障，怎麼辦
如果其他無線設備也不能連接此無線網路：
您可以把無線路由器重新啟動或重新插拔網線試一下，若無效可能是您的網路出現問題，需要找您的網路運營商檢測您家的網路。
如果其他設備能上網只有超級電視無法上網：,按照以下步驟指導操作:
第一步：進入系統界面，恢復出廠設置試一下；
第二步：如果恢復出廠設置無效，升級系統到最新版本，可以使用有線連接網路進行在線升級，或者用電腦下載升級包後U盤本地升級。
第三步：如果升級無效，咨詢用戶以下問題：
是不是開啟MAC地址過濾，如果是，請用戶把電視的MAC地址添加到路由器的允許名單里。
無線的名字是不是有中文，請把中文改為英文字母和數字。
參考資料
智能電視網.智能電視網[引用時間2017-12-24]