A. 交管12123服務異常如何解決
如果確定不是官方問題的話，那可能就是人太多了，需要多刷新幾次，交管「12123」APP服務異常解決方法：
1、請確認手機SIM卡類型和手機支持的網路類型是否對應。
2、確認手機SIM卡沒有出現欠費停機的情況（此情況最容易被忽略）。
3、重新嘗試打開網路試試。
4、檢查一下是否有流量監控軟體（包括系統自帶的網路助手）強制關閉了網路，如果有，可以將流量上限取消或者調到適合的數值。
5、目前大部分軟體和網頁都需要使用net接入點，如果出現連接不上的情況請嘗試更改接入點為net。
注意事項
1、在交管12123中遇到網路請求失敗或服務異常可能是地方區域的機房問題，或者一時登錄人太多導致服務異常。
2、想辦理交通事務，如果是官方問題只能等該軟體機房修復後再使用即可。
B. 12123服務異常，怎麼辦
一：同時段登錄的人太多，多刷新幾次。二：手機網路的問題。
進入【設置】，點擊【移動網路】-【移動數據】-【接入點名稱】-【三點】圖標-【重置為默認設置】；駕駛證更換過，駕駛證的檔案編碼不一樣，需要把駕駛證解綁再使用；系統維護，等待官方修復。
首先檢查一下手機其他聯網APP能否正常使用，排除是由於當前網路原因導致。再使用電腦登陸12123的網路版，查看能否正常登陸，如果依舊是顯示網頁異常，可能是由於當地機房問題或者一時間登陸人數過多，建議換一個時間再嘗試登陸。
以下是詳細介紹：
1、打開手機裡面其他的聯網APP，或者是打開瀏覽器嘗試能否正常使用網路，排除是由於自身手機的網路設置或者是所在地區當前網路原因。
2、如果遇到手機網路原因，只能嘗試打開飛行模式，五秒左右再關閉，等待手機網路重啟，再打開12123軟體，嘗試能否解決手機的網路問題。
3、如果排除了不是手機的網路問題，可能是由於12123官方伺服器的故障導致的，很有可能是地方區域的機房問題，或者一時登錄人太多導致服務異常，多刷新幾次嘗試再次登陸。
4、刷新後依舊無法登陸建議嘗試使用電腦打開12123的網頁版，如果同樣是網頁顯示異常應該就是由於地方的機房的原因，只能等到其他時間再作嘗試。
C. 交管12123總是顯示網路不可用或者鏈接超時，怎麼辦
交管12123查詢違章的時候總是網路連接失敗或網路連接超時可能的原因有：
1、網路斷開不過經常顯示無法連接。
2、網路阻塞導致個人不能在程序默認等待時間內得到回復數據包。
3、網路不穩定網路無法完整傳送伺服器信息。
4、系統問題系統資源過低，無法為程序提供足夠的資源處理伺服器信息。
5、設備不穩定如網線松動、介面沒插好等等。
6、網路注冊時系統繁忙，無法回應。
7、網速過慢如使用BT多線程下載，在線收看視頻等大量佔用帶寬的軟體 ，若使用共享帶寬還要防範他人惡意佔用帶寬。
8、計算機感染了惡意軟體，計算機病毒，計算機木馬等。
解決方法如下：
1、以蘋果iPhone 8s為例，點亮手機，解鎖屏幕，找到紅框所選「設置」，點擊進入下一步設置。
功能體驗
2018年7月2日，北京晨報記者嘗試用「交管12123」手機APP處理違法，通過軟體平台下載APP並注冊成為用戶後，查詢到名下機動車有一起罰款200元記0分的違停，還有一筆罰款100元記3分的違反禁令標志指示。通過APP的「罰款繳納」功能，僅用5分鍾就在線扣除了記分並繳納了300元罰款。
在「交管12123」APP推出網上自助處理交通違法功能後，全市各執法站窗口，受理處理違法的數量下降20%。「以豐台執法站為例，以前全站每天窗口處理違法的數量在2000多筆，現在降到了1800筆以下。」
線上處理違法除了方便市民外，也明顯打壓了「分蟲」的生存空間。比如APP中對非本人名下機動車只能綁定3輛，處理非本人名下機動車僅適用簡易程序處理、且發生在綁定日期後的非現場交通違法行為，都是遏制分蟲的規定。
以上內容參考：網路-交管12123
D. 交管12123注冊顯示網路異常
有不少用戶反映，交管12123在注冊時或登錄時老是提示系統異常，出現這種情況，有兩種可能的原因：
第一種是手機原因，檢查方法如下：
1、大家可以先檢查下手機的網路情況，登錄其它軟體看有沒有問題；
2、手機內存過大，運行受限制，需清除手機上的緩存；
3、查看軟體是否更新到最新版本；
4、退出後重新注冊或登錄，或隔10分鍾以上再嘗試；
5、換台手機登錄，看周圍其他人能否登錄或注冊上；
6、卸載軟體，重新安裝；
7、手機端異常，換成pc（電腦）端登錄。
第二種原因可能是交管123123自身系統異常，遇到這種BUG用戶只能等待系統完善後再注冊或登錄了。
目前在交管12123中遇到網路請求失敗或服務異常可能是地方區域的機房問題，或者一時登錄人太多導致服務異常，大家遇到此類問題可以按上面的方法嘗試解決。
E. 交管12123為什麼登錄不了，提示服務異常
交管12123違章查詢顯示服務異常可能有以下幾點原因：
1 、用網頁版本的12123進入，綁定駕駛證，需要再次綁定；
2、更換駕駛證，駕駛證的檔案編碼不一樣，要把駕駛證解綁，重新綁駕駛證查詢；
3、官方系統維護問題，等待官方修復即可；
4、地方區域機房問題，或者一時登錄人太多導致服務異常。
交管12123主要功能
1、用戶注冊。
2、綁定本人機動車和駕駛證。
3、電子監控設備記錄的違法行為處理。
4、機動車駕駛人考試預約。
5、新車預選機動車號牌。
6、補換領機動車行駛證、機動車號牌、機動車駕駛證，補領機動車安全技術檢驗合格標志。
7、機動車駕駛證延期換證、延期審驗、延期提交身體條件證明。
8、機動車、駕駛證相關信息查詢及告知提示。
9、交通管理相關業務辦理地點導航。
10、新增的網上自助處理交通違法功能。
以上內容參考網路—— 交管12123
F. 交管12123老是系統繁忙，交管12123登錄異常怎麼辦
目前，很多駕管業務都開通了網上辦理程序，但交管12123卻老是系統繁忙，這讓不少車友苦惱。其中，在同一時間段使用的人數較多，或者軟體需要升級、更新、修復等情形，是系統繁忙的重要原因。要知道，全國考駕照的學員數量是非常龐大的，對於駕考，所有學員基本都在使用這個軟體，並且還有已經取得駕照在平台上處理駕管業務的車友，他們的使用對伺服器的壓力是很大的，對此，系統繁忙也是情有可原的。
有人就會說，微信、QQ、同樣多人使用怎麼不見得他們會繁忙。主要原因是交管12123屬於政府網站，並且營利性網站，對於網路的運維並不高，所以和微信、QQ等軟體是不可比擬的。
交管12123登陸異常怎麼辦？
除了系統繁忙，登錄異常也是車友們經常遇到的問題，具體原因有以下幾個。
1、密碼輸錯：登錄密碼每天是有次數限制的，連續5次輸入錯誤的密碼，用戶當天就會被鎖定。鎖定期間的賬號是無法進行操作的，等24小時後自動解封後即可重新登錄。
2、網路問題：如果網路環境差，造成登錄異常的情況也是常有的事，切換一下網路再重新登錄即可。
3、軟體維護：如果軟體出現BUG，需要修復等，進不去也是比較常見的，此時等待官方修復即可。
4、許可權設置：軟體在使用的過程中，都需要獲得一定的許可權，如果某些許可權被關閉，系統就無法登錄。此時打開手機設置，找到交管12123應用，然後找到許可權設置，將許可權都打開，然後再登錄即可。
如需查詢車輛違章信息，可使用下方違章查詢框！
G. 12123登錄不上總說網路問題，登錄12123一直說網路異常
12123登錄不上總說網路問題大概率是軟體內存佔用過大導致伺服器異常，把相關數據清除掉即可。也有可能是交管12123軟體出現了bug，或者是交管12123的伺服器正在進行檢修才會導致出現網路異常。這種情況不是手機的問題，過一段時間重新進行登錄就能恢復正常了。
交管12123是互聯網交通安全綜合服務管理平台官方客戶端，它的技術支持是由公安部交通管理科學研究所提供的。它主要為廣大車主提供互聯網服務平台，能足不出戶的情況下就能在家辦理駕駛證、機動車和違章違法等業務的預約和辦理。
若存在違章、交通安全信息等情況也會通過交管12123發送通知提醒車主，在一定程度上節省了去車管所辦理業務的時間，極大地為車主提高了辦理業務的便捷性。