① 網路機頂盒老顯示網路異常，網路設置，以及網路接入設備是否正常
主要原因和解決方法：
1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
② 機頂盒中心伺服器連接異常 伺服器連接異常的原因
1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。
2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。
3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
4、機頂盒硬體故障導致無法聯網，如網路模塊故障、天線故障、主板及其他零部件故障等，建議聯系機頂盒的售後服務進行檢修即可。
5、打開機頂盒主界面，使用機頂盒的遙控器操作，找到系統設置，找到網路設置，打開後彈出網路賬號登錄窗口，輸入電信分配的機頂盒賬號及對應的密碼，點擊登錄。
③ 移動魔百盒網路異常，未獲取到IP地址，該怎麼辦
最好的辦法是打10086,免費的客服幹嘛不用！
④ 網路機頂盒網路連接失敗怎麼辦
如果是聯通用戶使用的機頂盒登陸連接失敗，可根據以下原因進行排障：
【原因一】網路連接異常。
解決辦法：檢查網線的連接是否正常。
【原因二】賬號密碼錯誤。
解決辦法：核對回執上的賬號與密碼是否正確。
【原因三】業務賬號異常。
解決辦法：檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。
⑤ 機頂盒獲取ip地址失敗,網路連接失敗,而且沒有電腦該怎麼辦
解決方法：
1.首先通過電視端進入機頂盒設置頁面查看連接的路由器名稱是否為自己路由器的名稱。
2.通過電腦端登錄路由器操作界面，登錄方法在瀏覽器地址欄中輸入IP地址：192.168.1.1或是192.168.0.1登錄到路由器的設置頁面（注意：不同品牌的路由器登錄IP地址不一定相同，具體可以查看路由器底殼IP地址，大部分IP一般都是192.168.1.1或是192.168.0.1）。
3.進入路由器設置頁面----進入無線設置---無線基本設置---將信道改成11或是1 。
4.然後保存路由器重啟路由器，接著到電視端進入機頂盒的無線設置頁面重新斷開網路 重新設置連接。
，蘋果對APP佔用硬體資源管的很嚴，更不要說應用後台時候的資源佔用了。正常情況下，使用應用時，APP從硬碟載入到內存，開始工作；當用戶按下home鍵，APP便被掛起，依然駐留在內存中，這種狀態下，不調用蘋果已開放的幾種後台方法，程序便不會運行；如果在這個時候，使程序繼續運行，則為後台狀態；如果當前內存將要不夠用時，系統會自動把之前掛起狀態下的APP請出內存。所以我們看到，有些時候打開APP時，還是上次退出時的那個頁面那些數據，有時則是重新從閃屏進入。
iOS系統後台機制大概可以分為5種狀態
Not Running：APP沒有啟動，也沒有後台運行。
Active：用戶正在使用APP，比如說我們聊微信看網頁的時候，APP就處於Active狀態。
Inactive：這是一個過渡的狀態，APP雖然打開了，但是用戶沒有跟APP有任何互動操作。
Background：APP在後台運行，微信會在沒有打開的時候接收消息。
Suspended：APP雖然在後台運行，但是處於休眠狀態，只佔用一點內存。
** 那麼我需要的是Background模式。即APP在後台運行同時保持程序active的狀態 **
首先去xCode裡面設置。到info.plist中添加以下信息：
然後到Capabilities裡面打開後台模式，並根據項目的要求勾選對應的功能。我這里只需要保持後台運行並且播放背景音樂及通知功能。所以就勾選了第一個和最後一個
以上這兩步是告訴系統我這個APP支持後台模式，對應的環境為音頻環境。
可是到這一步，APP還是不能長時間運行到後台。
為什麼？我們思考一下。我們讓程序支持了後台運行的模式。那麼我們是不是還需要系統知道我們的程序要在後台運行多久呢？我們需要告訴系統我
⑥ 機頂盒獲取ip地址失敗,網路連接失敗,怎麼辦
這應該是電信機頂盒，由於光貓端線路網口選錯，正確選擇ITV口即可恢復，如不是這原因，把光貓和機頂盒重啟，應該就可以了。如果再不行，只能聯系維修人員上門更換或者重新注冊。