A. 科二約考時服務異常是什麼原因
伺服器異常是平台網路問題。
預約駕考總顯示服務異常？答案是：預約駕照考試總是顯示異常可能是網路問題，可以稍等段時間再登陸預約。
還可以問問你報名考駕照的駕校客服人員，讓她幫你去預約駕照考試，看看是不是賬號有問題，還是你網路問題，到時候他們會幫你解決問題。
故障原因
一是車管所網考試上預約平台開放的時間和名額是有限的，如果名額已滿，工作人員會將信息上傳至考試系統，在此之後預約均無效。
二是學員無法進行預約考試多是由於學員的考試成績因為某些情況無法上傳到網上預約平台，當前成績無法顯示。出現此類問題，學員可以致電當地車管所進行成績復核。看看是不是這樣的情況。
B. 12123服務異常，怎麼辦
一：同時段登錄的人太多，多刷新幾次。二：手機網路的問題。
進入【設置】，點擊【移動網路】-【移動數據】-【接入點名稱】-【三點】圖標-【重置為默認設置】；駕駛證更換過，駕駛證的檔案編碼不一樣，需要把駕駛證解綁再使用；系統維護，等待官方修復。
首先檢查一下手機其他聯網APP能否正常使用，排除是由於當前網路原因導致。再使用電腦登陸12123的網路版，查看能否正常登陸，如果依舊是顯示網頁異常，可能是由於當地機房問題或者一時間登陸人數過多，建議換一個時間再嘗試登陸。
以下是詳細介紹：
1、打開手機裡面其他的聯網APP，或者是打開瀏覽器嘗試能否正常使用網路，排除是由於自身手機的網路設置或者是所在地區當前網路原因。
2、如果遇到手機網路原因，只能嘗試打開飛行模式，五秒左右再關閉，等待手機網路重啟，再打開12123軟體，嘗試能否解決手機的網路問題。
3、如果排除了不是手機的網路問題，可能是由於12123官方伺服器的故障導致的，很有可能是地方區域的機房問題，或者一時登錄人太多導致服務異常，多刷新幾次嘗試再次登陸。
4、刷新後依舊無法登陸建議嘗試使用電腦打開12123的網頁版，如果同樣是網頁顯示異常應該就是由於地方的機房的原因，只能等到其他時間再作嘗試。