1. 電腦上的騰訊視頻怎麼出現下載出錯
出現這種情況，可以從以下幾方面來檢查和處理：
1、查看一下網路連接是否正常。
如果出現斷網的情況，重新連接後繼續（或重新）下載即可。
2、嘗試下載騰訊視頻的其它文件，看看是否也有類似的問題。
如果下載其它文件也是一樣（下載出錯），說明客戶端有問題，需要修復。又或者將騰訊視頻卸載後重新安裝。如果其它文件可以下載，則有可能是源文件自身有問題（比如源文件損壞、信息源缺失等）。這時用戶可以換個別的文件或下載源下載即可。
3、查看一下騰訊視頻的緩存文件夾，看看該文件是否以前被下載過。即便是沒有，最好還是先將緩存文件清理一下，然後再次點擊下載該文件。
騰訊視頻（Tencent video）於2011年4月上線， 是在線視頻平台，擁有流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台。
並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。2020年11月4日，騰訊視頻（體驗版）登陸國行Nintendo Switch平台。
2. 騰訊視頻下載快結束說網路錯誤怎麼辦
下載過程中出現的一些網路不穩，會引起網路錯誤。這個對於文件的下載沒有太大影響，可以點擊繼續下載，繼續下載該視頻。
這個的意思是，搜索的視頻資源不可用
403錯誤，是網站訪問過程中，常見的錯誤提示。資源不可用。伺服器理解客戶的請求，但拒絕處理它。通常由於伺服器上文件或目錄的許可權設置導致的WEB訪問錯誤。
具體到騰訊視頻上面來說，有兩種可能性：
1，該視頻剛剛被刪除（版權或者其它原因）
2，該網站搜索紊亂了
隔一段時間再搜索，如果正常了，就是上次搜索的時段騰訊視頻搜索紊亂了，反之就是這個視頻刪除了
4. 騰訊視頻下載電視劇的時候為什麼會出現網路異常
可能是網路出錯或者連接鏈出錯！或者就是不讓下載的影視！不知您滿意否！
5. 騰訊視頻連接不上網路怎麼回事
騰訊視頻連接不上網路可能是網路不好的原因。需要檢查一下網路。
騰訊視頻擁有流行內容和專業的媒體運營能力。是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平台。
並通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。2011年11月4日，騰訊視頻（體驗版）登陸國行Nintendo Switch平台。
2019年7月，騰訊視頻正式發布互動視頻技術標准，並將推出一站式互動視頻的開放平台。互動視頻標准提供了從互動視頻理念到創作流程以及互動視頻平台使用流程等的一系列指引，讓創作者和開發者可以通過互動視頻平台實現一站式的互動內容生產、創作、發布和數據監控。
2019年9月18日-21日舉辦的第十一屆天翼智能生態博覽會上，騰訊視頻與中國電信簽署5G業務戰略合作協議，雙方將圍繞MEC邊緣計算(5G技術的創新應用)、高清視頻直播、提升用戶體驗等方面進行合作，共同成立5G聯合實驗室。
2019年9月30日，騰訊視頻互動創作平台正式上線。
6. 騰訊視頻顯示網路異常
原因是：
1、電腦的網路沒有網，導致客戶端沒有網路，關閉一下無線網重新連接。
2、本身是騰訊視頻的軟體網路參數出現問題導致，可以重新安裝騰訊視頻。
3、如果上述的問題都不是，那就是家裡的無線網路由器的問題了。
解決方式（以重新安裝騰訊視頻為例）：
1、首先再電腦上找到騰訊視頻的安裝包打開，並點擊左下角的同意協議。
7. 連上網騰訊視頻還是下載不了
這種情況一般是防火牆禁止了騰訊視頻上網功能。
1、網路斷開，導致緩存失敗，請檢查網路是否正常。解決方案：只需要重啟WiFi或者是移動數據，即可繼續進行緩存視頻。2、視頻本身有問題，導致緩存失敗。解決方案：重新再找一個視頻文件進行下載，也可以直接線上觀看。3、有些視頻因為版權原因，本身就是無法緩存的。