㈠ 第一次登錄哈啰出行顯示你的設備異常建議更換設備是怎麼回事
這是因為網路異常導致，需要切換網路再掃描。
還有可能是哈啰出行伺服器異常導致，需要等待官方修復，軟體出現bug，用戶可以嘗試重啟軟體或者升級軟體。用戶要是碰到還車沒有網路的，可以直接把車停下來，手動合上鎖環即可。
還有一種可能是用戶在使用哈羅單車APP掃碼後出現抱歉，網路開小差了，請稍後再試的提示。對於哈羅單車系統異常哈羅單車官方回應稱系統異常是由於第三方網路波動致服務異常，功能已經恢復。
(1)hellobike老是網路異常擴展閱讀：
用戶騎單車注意事項：
用戶需要注意若用戶開通連續包月套餐，將會通過支付寶免密支付以30天為周期自動續費。
連續包月套餐會在月卡到期前24小時內通過支付寶免密支付扣費，扣費成功後月卡有效期順延30天，扣款成功後不支持退款。
如需取消連續包月套餐，請在下一次扣費前至少24小時，在當前頁面或者錢包頁面-免密管理處關閉自動續費功能。
㈡ 哈羅單車掃碼顯示不可用怎麼辦
哈羅單車是現在比較受歡迎的共享單車產品，不過有些用戶碰到哈羅單車掃碼顯示不可用，有什麼解決 方法 。下面我給大家整理的解決哈羅單車掃碼顯示不可用的方法，希望能夠對大家有所幫助!
哈羅單車掃碼顯示不可用的解決方法
1、首先可以嘗試換一輛的再試試
2、查看手機網路是否良好
3、聯系官方客服
哈羅單車押金退還方式
使用方法：
下載單車軟體，點擊“掃碼解鎖”，會提示“您還沒有充值押金”，點“充押金”，首次充押金199元，充值完押金後還需要充值車費，有5元10元等可以選擇，初次使用建議充值5元即可，充值後就可以掃碼解鎖了，
步驟閱讀步驟閱讀2停車時選擇手動閉鎖，一定要聽到“滴滴”的聲音才走開哦，也可以看APP是否閉鎖成功，否則會多扣費用的
步驟閱讀3收費：每30分鍾計費1元，不足30分鍾按1元計費
步驟閱讀4退押金：打開個人中心，找到“客服中心”，點擊“退還押金”，退還原因隨便選一個即可及時原路退回
步驟閱讀5退車費(充值余額)：發郵件給[email protected] 附上注冊手機號碼、姓名以及單筆余額充值流水號。
哈羅單車的發展經歷
2016年11月，共享單車Hellobike宣布完成A輪融資，金額暫未披露，投資機構包括 GGV，另據Hellobike創始人楊磊透露後期會引入其他投資機構。此輪融資將主要用於投入研發和造車。
2016年12月6日，無樁智能共享單車品牌Hellobike在廈門集美進行低調的試運營，12月12日，Hellobike正式宣布進駐廈門，已經投放超過40個停靠點，計劃在整個廈門投放五萬輛“小白車”，讓廈門的旅行+單車成為一道新的風景。
2016年12月26日，“Hellobike”運營方上海鈞正網路科技有限公司與中國平安達成戰略合作，創新理賠保障計劃，惡劣天氣騎行發生意外事故，您將會得到雙倍賠償， 保險 額度為共享單車行業內最高。
2017年1月12日消息，共享單車平台Hellobike哈羅單車宣布完成A+輪融資。本輪融資由 GGV紀源資本領投，磐谷創投跟投，投資金額暫未披露。
2017年7月，哈羅單車獲得威馬汽車數億元B+輪投資，未來雙方將在智慧出行領域深度合作。
2017年8月，經過全新技術升級的哈羅單車3.0悄然出現在杭州等城市的街頭，新款哈羅單車搭載了智能化語音鎖，據介紹，這也是共享單車行業首個智能語音鎖。
2017年10月，參股公司江蘇永安行低碳科技有限公司，與哈羅單車母公司上海鈞正網路科技有限公司簽署了業務合並協議，低碳科技買下鈞正科技100%股權後，雙方業務將進行合並。
2017年12月4日，哈羅單車宣布完成3.5億美元的D1輪融資，投資方為螞蟻金服、威馬汽車、成為資本、富士達等多家知名投資機構和產業資本。
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㈢ 哈羅單車掃碼顯示網路開小差怎麼辦
HelloBike掃碼用不了教程
1、首先可以嘗試換一輛的再試試
2、查看手機網路是否良好
3、聯系官方客服，教程：哈羅單車客服電話多少
其他問題：
一、關鎖後未結束計費
如果您關鎖3分鍾後，App仍未收到結束計費通知，請按以下步驟排查：
1.手動反向拉動鎖扣，確定鎖扣已扣緊，無法拉開；完全關閉APP，再重啟查看；
2.如果多次重啟APP仍在計費，點擊APP右下角小嘆號，點擊「已關鎖仍在計費」後添加關鎖照片，將關鎖故障告知我們。收到您的故障申報後，我們會立即解決且不會多扣您的費用的喔！
二、鎖扣故障關不上
在您騎行結束後，發現車身無法正常上鎖，請按照以下步驟排查：
1.將鎖扣輕輕往鎖環反方向拉動一下，再嘗試手動下壓扣，合上鎖環；
2.如果還不能完成鎖車，請將單車放置在較為安全的地方，並點擊APP右下角小嘆號，點擊故障上報，並對車鎖拍照，將關鎖故障告知我們，在收到您的故障上報後，我們會加急前往維修車輛並恢復您的賬戶。
三、忘記關鎖，車被騎走
1.先為你的錢包心痛一秒鍾，忘記關鎖所產生的車費需要你來承擔。如果單車造成遺失，你的信用分也不保了，代價很大，千萬別忘了關鎖。
2.如果車被騎走了，你減少損失的最好方法就是，趕緊聯系客服！然後根據客服給你的定位地址，找到這輛車並關上鎖。客服熱線：4000-910-857
開不了鎖等問題，怎麼辦？
一、提示二維碼不正確
掃碼時App提示為「二維碼不正確」，可能是您能掃錯二維碼了，請您確認一下您掃碼的單車是否有Hellobike標識的單車，Hellobike單車為純白車身，紅輪轂；
二、提示開鎖超時
掃碼時App解鎖緩慢或超時，該車可能有故障，您可以在APP右下角小嘆號，點擊故障上報，將單車故障並告知我們；
㈣ 哈羅單車一次只能掃一輛車嗎
是的。哈羅單車和支付寶有合作一個支付寶賬號一個賬戶，一次一個帳號只能掃一輛車。
如果你想用兩輛車的話，你得是雙卡雙待的手機，兩個電話號碼可以申請兩個賬戶，這樣你就可以一次掃兩輛車了。
哈啰單車讓我們每天用一抹藍向城市空飢問好！未來，哈啰助力車、哈啰共享汽車將與哈啰單車一起為你提供輕活自由的綠色出行服務。
2018年3月13日起，哈羅單車啟動全國范圍信用免押騎行，芝麻分650以上的用戶，即可在全國免押金騎行哈羅單車。
(4)hellobike老是網路異常擴展閱讀
哈啰出行是一家致力於為用戶提供輕活、自由出行工具的共享單車公司，未來將投放全球市場，讓每一個人都能便捷出行。
哈啰出行創始人是楊磊，江偉，韓美等連續創業者共同創立。哈羅單車日前稱，ofo小黃車的工作人員對哈羅單車進行破壞、盜竊。
2016年11月，共享單車Hellobike宣布完成A輪融資，金額暫未披露，投資機構包括GGV，另據Hellobike創始人楊磊透露後期會引入其他投資機構。此輪融資將主要用於投入研發和造車。
2016年12月6日，無樁智能共享單車品牌Hellobike在廈門集美進行低調的試運營，Hellobike正式宣布進駐廈門，已經投放超過40個停靠點。
2016年12月26日，「Hellobike」運營方上海鈞正網路科技有限公司與中國平安達成戰略合作，創新理賠保障計劃，惡劣天氣騎行發生意外事故，您將會得到雙倍賠償，保險額度為共享單車行業內最高。
2017年1月12日消息，共享單車平台Hellobike哈羅單車宣布完成A+輪融資。本輪融資由GGV紀源資本領投，磐谷創投跟投，投資金額暫未披露。
2017年3月11日，武漢首批5萬輛哈羅單車「小白」亮相街頭，武漢街頭又新添一抹色彩。11日凌晨，武漢廣場、洪山廣場、積玉橋等地，都出現了「小白」的身影。
2017年4月12日，國內領先的共享單車Hellobike宣布正式進入天津。白色流線簡潔的車身、紅黑相間的車輪，Hellobike被熱情的天津市民贊為單車界的「顏值擔當」。
2017年7月22日，以「共享冰城，美好出行」為主題的Hellobike小白共享單車入駐哈爾濱啟動儀式舉行，上百名騎手將150輛小白碼纖單車分三路騎走，至此哈爾濱市成為東北地區首個引入該項目的城市。
2017年10月25日上午，哈羅單車CEO楊磊確認「哈羅單車與永安行低碳科技有限公司合並」（該公司系永安行子公司），其本人將出任新公司CEO。
㈤ 我為什麼注冊不了哈啰出行，並且還提示我的賬戶異常
可能是這個手機號之前注冊過
或者是手核陵機號碼號李辯段不支持
有些新號段手機號碼會導哪氏缺致無法注冊