那就是360的問題了！它不是有斷網診斷的工具嗎！用一下，看是不是它自身的問題。
①有時候打開網頁就會有域名解析錯誤的提示，如果使用了360瀏覽器，它就會在彈出的訊息中給出360斷網急救箱的按鈕，打開之後就能檢測、修復網路異常了。
②360斷網急救箱→全面診斷。
③360斷網急救箱→發現網路硬體配置存在問題，需要修復
這個錯誤提示，一般和網線、水晶頭、網卡、網卡驅動程序有關，需要用戶自行逐一排查，360斷網急救箱是無能為力的。
④如果彈出了網卡驅動程序不正常，那就是程序檢測到了網卡（還分有線和無線網卡設備）異常，及時排查網卡驅動程序：360斷網急救箱→您的網卡設備驅動程序不正常→打開設備管理器。
⑤也可以手動打開設備管理器檢測，其步驟是：
開始→控制面板→系統→硬體→設備管理器→網路適配器→無線和有線網卡設備都在此，如有黃色的警示標志就是設備或者驅動程序有問題了，需要找到匹配的驅動程序更新之。
⑥解決了線路、硬體問題之後，再點擊 重新診斷 按鈕繼續查看斷網的問題所在。360斷網急救箱→發現DNS服務存在問題，需要修復
這是比較常見的網路異常故障，出現問題之後，點擊立即修復即可。
參考資料：《360斷網急救箱》http://jingyan..com/article/eae07827a85db71fed54855c.html
⑵ 360軟體管家打開顯示網路異常，刷新不行，卸了重新裝還不行。
你試試把360安全衛士卸載，用清理軟體清理一下它的殘留文件和注冊表，再到360官網重新下載安裝最新版的360安全衛士，徹底清理完再安裝之前，最好先修復一下系統
⑶ 請問我剛下載的360安全衛士為什麼無法開啟網路安全防護錯誤代碼8006004
您好，您可以嘗試使用系統急救箱查殺或卸載重裝安全衛士看看
方案一：系統急救箱修復
1.打開「360安全衛士」
2.在功能大全中打開「系統急救箱」
3.勾選「強力模式」--勾選「進程管制」--確定
4.點擊「開始急救」
提示：急救箱掃描過程中，請不要強行關閉，以免造成系統異常！
官方下載網址如下
http://www.360.cn/jijiuxiang/index.html
方案二：卸載重裝安全衛士
1.使用自帶的卸載功能，卸載360安全衛士
2.打開此目錄C:
Windows
System32
drivers，刪除以360開頭的驅動文件後重啟電腦
3.然後打開www.360.cn下載安裝360安全衛士的最新版本，安裝時請選擇和原來不同的路徑進行安裝。
⑷ 360安全衛士衛士下載失敗，這怎麼回事
【原因分析】：
1.\t無法下載是因為下載地址不對
2.\t網路異常無法下載安裝程序
【簡易步驟】：
1.\t到360官網下載安裝。官網地址www.360.cn
2.\t更改DNS伺服器地址為 8.8.8.8
【解決方案】：
方案一：到官網下載
1.打開360官網，選擇到360安全衛士點擊下載，360官網：http://www.360.cn/
2.點擊【免費下載】後會提示下載窗口，然後選擇下載路徑為【桌面】保存即可。
3.下森銀載完成後直接運行桌面上的安裝包點擊【立即安純春此裝】。
方案二：修改網路設置
1.如果是網路延遲導致的異常，無法正常下載安裝程序，換個時間重新嘗試下載一下，或者修改一下DNS嘗試（修改DNS只限於寬頻上網、區域網DHCP隨機網路地址環境，固定IP上網不建議修改DNS）點擊桌面右下角的小電腦出現網路連接後選擇【打做迅開網路和共享中心】。
2.彈出的對話框中選擇【本地連接】—【屬性】。
3.出現本地連接後選擇裡面的網路協議【internet協議（TCP/IPV4）】在右方把DNS修改為：8.8.8.8
4.完成後再次嘗試安裝.
⑸ 360安全衛士為什麼無法登錄用戶，顯示網路失敗,請檢查網路,可是網路連接正常
從樓主的描述看，可能是連接到360賬號伺服器異常，網路問題較復雜，建議先下載fiddle抓包工具，看看訪問是否存在異常：
1.360軟體管家搜索fiddle工具下載安裝
3.如出現非200的響應碼，可能網路就存在異常
200 - 伺服器成功返回網頁
404 - 請求的網頁不存在
503 - 服務不可用
⑹ 2345安全衛士使用上面的幫助的檢查更新有提示網路異常怎麼回事
你好，建議打開360安全衛士里的漏洞檢測，用它檢測出漏洞修復後就可以了。
⑺ 我能打開網頁，但是360軟體管家卻顯示我網路連接有問題.怎麼辦
導致網頁報錯、網頁視頻無法正常播放的原因一般有一下幾點原因：1.瀏覽器本身損壞2.視頻解碼器出現故障3.網路解析故障
方案一：從360軟體管家中下載360急速瀏覽器，或者火狐等非IE內核瀏覽器嘗試。
方案二：設置默認瀏覽器：
如果IE瀏覽器無法正常使用可以嘗試使用360極速等非IE內核的瀏覽器嘗試。並且將其設置為默認瀏覽器。
1.打開360安全衛士，點擊功能大全，選擇默認軟體設置
2.在左側選擇默認瀏覽器一項，找到自己習慣的瀏覽器點擊「設為默認」按鈕即可。
方案三：更改dns地址
1、右鍵「網上鄰居」，選擇「屬性」，找到「本地連接」
2、右鍵「本地連接」，選擇「屬性」，雙擊「internet協議（tcp/ip）」
3、選擇「使用下面的dns伺服器地址」，然後手動輸入8.8.8.8，然後點擊「確定」即可。
方案四：升級IE瀏覽器
從360軟體管家中搜索相應版本的IE瀏覽器下載安裝（internet
explorer）
勾選「我不想立即參與」，然後點擊下一步。
點擊「我同意」
將「安裝更新」勾選掉，這里不進行更新。
按照提示安裝之後重啟計算機即可。
方案五：升級WMP（windows
media
player）
從360軟體管家中搜索windows
media，點擊升級
點擊「驗證」，等待安裝。
按照提示點擊「我接受」
等待安裝，安裝完成之後重啟即可。
網頁報錯，網頁視頻無法正常播放的解決方案
導致網頁報錯、網頁視頻無法正常播放的原因一般有一下幾點原因：1.瀏覽器本身損壞
2.視頻解碼器出現故障
3.網路解析故障
方案一：從360軟體管家中下載360急速瀏覽器，或者火狐等非IE內核瀏覽器嘗試。
方案二：設置默認瀏覽器：
如果IE瀏覽器無法正常使用可以嘗試使用360極速等非IE內核的瀏覽器嘗試。並且將其設置為默認瀏覽器。
1.打開360安全衛士，點擊功能大全，選擇默認軟體設置
2.在左側選擇默認瀏覽器一項，找到自己習慣的瀏覽器點擊「設為默認」按鈕即可。
方案三：更改dns地址
1.點擊開始菜單，選擇右方的控制面板打開
2.打開後選擇網路和internet
3.選擇網路和共享中心
4.選擇更改適配器設置
3.選擇本地連接，右鍵選擇屬性。選擇「internet
協議版本4（tcp/ipv4）
4.雙擊打卡，輸入以下DNS地址
方案五：升級WMP（windows
media
player）
從360軟體管家中搜索windows
media，點擊升級
點擊「驗證」，等待安裝。
按照提示點擊「我接受」
等待安裝，安裝完成之後重啟即可。
⑻ 安裝360安全衛士安裝不了，提示下載失敗，電腦 上網正常
【解決方法】
主要原因和解決方法：
1對於360在線安裝版，確實需要穩定的網路，否則可能會導致安裝失敗的。
2.對於360離線安裝包，應當到360官網下載正版軟體，否則也可能出現安裝問題。
3.網路穩定可能智能QVM引擎問題。重新安裝QVM引擎，可進一步分析此問題原因。
4.可能以前安裝了不兼容的軟體，或卸載不徹底。
請下載離線安裝包安裝安全衛士，安裝之後使用安全衛士功能大全中的LSP修復一下網路。