❶ 為什麼我家電腦安裝殺毒軟體時，總是說網路異常。我家網路明明連接了。什麼都能做就是不能安裝殺毒軟體。
可能是病毒引起的
可以重啟電腦 按F8 進入聯網安全模式的
給電腦下載個騰訊電腦管家的
用管家全盤查殺下 處理下
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電腦殺毒、請明白一個簡單的道理、那就是重在防禦、你要是等到中了毒再殺毒那就慢半拍
❷ 為什麼打開毒APP就顯示 請求失敗 請檢查網路設置並重試 （但是已經連了wifi了啊）
可能是你在後台的許可權設置不允許這個APP聯網。更改一下就好了。
在蘋果公司發布了ios10系統以來，問題不斷，在使用中出現諸多問題。最困擾大家使用的是：好多軟體登錄後提示「請檢查網路連接」，導致無法使用，但是自己的WIFI/4G網路連接正常，其他應用都能使用。下面給大家介紹一下常見問題的解決方式。
示例：手機從應用商店上下載好了「移動公證」，但是打開發現始終無法聯網。出現這種情況，首選我們會考慮到應該是沒有設置開啟網路設置，手機「設置」-->「蜂窩流量設置」，發現 移動公證 的網路許可權是關閉的，開啟「無限區域網與蜂窩移動」許可權即可正常使用。
第二種方案：首先我們先在「蜂窩移動網路」設置下開啟「無線區域網助手」。然後再點擊「使用無線區域網與蜂窩移動的應用」發現有些軟體聯網方式被設置為「無線區域網」，有些被設置為「無線區域網與蜂窩移動」，要把所有的「無線區域網」或者「關閉」都手動設置為「無線區域網與蜂窩移動」。就可以了。
❸ 顯示網路異常怎麼辦
如果是指手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。