你好，這個問題是你選擇的網路接入點的問題，旺旺要求接入點是cmnet而不是cmwap，所以建議你新建一個網路連接，設為cmnet的，然後旺旺選擇這個網路連接就可以了。呵呵，如果答案對你有幫助的話請採納，謝謝啦。
『貳』 手機阿里巴巴旺旺登錄失敗
旺信連接失敗，請按照以下步驟檢測：
1.
當前網路連接異常，建議聯系手機運營商咨詢或重新設置手機網路；
2.
提示「帳號或密碼錯誤「，請重新填寫。
3.
請確認用戶名和密碼是否正確。帳號密碼區分大小寫。
4.
阿里旺旺被限制登錄使用。建議登錄電腦端查看頁面提醒，根據提示驗證後再試。
『叄』 新下載的阿里旺旺（已經下載了好幾遍新的了）為什麼登錄不上去，每次都顯示「網路連接出錯，請重試」
應急辦法：關機重新啟動；
機器進行更新整理，旺旺升級的話，就趕緊查一查，如果需要，就升級；
檢查網路登錄情況，是否設置了拒絕旺旺登錄的設置限制，是否網路根本無法連接；
系統是否需要重新恢復，恢復到原來正常的節點；
如果使用的是vista或windows7的操作系統，需要先關閉UAC許可權（用戶帳戶控制許可權）後重新安裝阿里旺旺再試一下；（這是因為這兩個操作系統許可權控制比較嚴格，所以容易引起旺旺的一些組件注冊失敗，造成客戶旺旺無法安裝。）
請檢查一下下載的阿里旺旺安裝包是否完整，如2010版阿里旺旺安裝包大小是17.9M。如果大小不符合建議重新下載；
如果安裝了防火牆和殺毒軟體，有可能是它們正在保護電腦。請退出防火牆和殺毒軟體後重新下載並安裝阿里旺旺；
安裝文件夾有問題。建議可以換路徑重新安裝阿里旺旺試一下，記得保存聊天記錄。
『肆』 為什麼手機登陸阿里旺旺總是顯示網路異常，無法連接。。。火大啊！~
原因如下：
1.您手機可能欠費停機
2.網路運營環境不佳（信號不好）
3.也是最重要的一點
阿里旺旺是電腦軟體，移動旺旺才是手機軟體！
阿里旺旺綁定手機沒多大用處的，用手機發信息到別人的旺旺上是要收錢的。如果你的手機支持的話，可以去http://ydww.vicp.cc/上下載個JAVA的移動旺旺，這個軟體相當於手機QQ，可以用手機登陸旺旺了
『伍』 為什麼我的旺旺登陸不上.老說什麼網路異常什麼的,.
是PC平台么？
首先，先檢查網路連接是否正常。如果沒有問題，可能是防火牆阻止。關閉防火牆再登陸試試。
再次，假使還是不行，檢查旺旺登陸是否啟用了代理。關閉代理再登陸看看。
（網路設置——去掉啟用網路代理的勾）
第三，檢查是否已經安裝了淘寶數字證書，如果沒有安裝，通過登陸淘寶網通過手機驗證安裝。
（現在淘寶強制用戶安裝數字證書，因為沒有安裝數字證書而登陸不上的可能性很大）
第四，重新安裝旺旺，可能是程序壞掉導致無法正常登陸的。
如果是手機平台，檢查網路連接，不行的話安裝下。
『陸』 手機登陸阿里旺旺顯示「網路異常，無法連接」，是什麼原因
可以檢查一下你用的是不是wap接入點，手機旺旺必須要用cmnet接入點的。
『柒』 win10系統登錄旺旺網路連接出錯，請重試，如何解決
請點擊IE瀏覽器菜單中的工具嘩辯，選擇Internet選項，在彈出的對話框中選擇連接，然後在出現頁面中，點擊右下方的區域網設置，看裡面有沒有打上勾的項目
如果您公司是用代理伺服器上網，則使用代理伺服器那裡會打上勾。請將 地址和埠里所顯示的內容記錄下粗如來
請打開軟體點擊菜單登錄－系統設置－網路設置，選擇使用代理，岩蘆啟再勾選啟用HTTP代理，然後將剛才記錄的代理伺服器中地址和埠的設置內容分別填寫進去即可。
備註：如果您沒有使用代理伺服器。 千萬不要在代理設置前打勾 原因之三：您的電腦沒有連接網路
『捌』 手機上網其他都可以，就是上淘寶不行，提示網路異常！怎麼回事啊
淘寶賬戶不能正常登錄淘寶網或阿里旺旺通常是由於如下幾種原因：①賬戶名和密碼不匹配。②登陸時無法通過系統安全驗證。③賬戶被盜並已由淘寶暫時監管了賬戶。下面，為大家介紹一下無法登陸淘寶賬戶的具體解決方法。
1、賬戶名和密碼不匹配。
在淘寶網登錄頁面請注意您輸入的賬戶名和密碼是否匹配，如果不匹配的，請重新輸入。如您忘記了密碼，請通過登錄界面的點擊「忘記登錄密碼？」通過自助頁面自行找回，然後按頁面提示操作即可。
2、進入安全中心，輸入賬戶名和驗證碼，再點擊「下一步」。
3、驗證身份，選擇驗證方式（驗證方式根據登錄環境而定，分為身份驗證、郵箱、手機、密保問題、密保卡）獲取驗證碼，點擊「下一步」。
4、重置密碼，輸入您的新密碼，點擊「提交」。
5、密碼成功設置，重新登錄淘寶網即可。
6、登陸時無法通過系統安全驗證
由於淘寶網系統會對淘寶賬戶做安全監控，若系統檢測您的賬戶存在安全隱患，頁面會要求您在登陸前先進行安全驗證。若您在登陸時出現以下提示框內容，建議您優先點擊「獲取解決方案」，進入安全中心頁面綁定手機後即可正常登陸。
7、賬戶被盜並已由淘寶暫時監管了賬戶。
淘寶賬戶因被盜被監管後，您可選擇如下兩種方式進行開通：
（1）自助開通。
（2）客服人工開通、阿里巴巴賬戶無法登錄淘寶網。
自助開通：
第一步：在淘寶登錄頁面輸入會員名和密碼點擊登錄後，會出現下圖提示。請選擇驗證方式，填寫正確的驗證信息後點擊下一步。
提醒：賬戶被盜開通的驗證方式有身份驗證、郵箱、密保問題、手機等方式，為了確保您的賬戶安全，系統會根據賬戶安全情況給予不同的驗證方式。
第二步：設置新的賬戶登錄密碼。
提醒：
1）為保證您的安全，新密碼必須與舊密碼不同。
2）密碼由6-16位字元(字母、數字、符號)組合而成，不能只使用一種字元，區分大小寫。
第三步：設置新的密碼後，點擊「立即登錄」即可開通您的淘寶賬戶。
溫馨提醒：賬戶開通後請及時對電腦進行殺毒處理，避免重復被盜，同時，為了確保賬戶安全請不要用之前用過的登錄密碼哦。