如果三星手機無法通過移動數據上網顫鉛攜，建議您嘗試操作：
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。SIM卡需要開通上網業務。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置激銷手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其茄伏他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
『貳』 三星手機連不上wifi，為什麼
原因：
1、距離問題，應該與路由器有關。
2、手機開啟了休眠狀態關閉網路。
3、長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。
4、認證類型不合適。
5、手機或路由器網路設置異常。
『叄』 三星網路異常怎麼回事
若使用移動數據上網時無故掉線，建議：
1.檢查信號是否穩定，建議關機重啟重新搜索網路後嘗試。
2.請檢查是否設置了移動數據限制功能。方式：設置-流量監控-設置流量使用限制-限制流量使用-關閉（不同型號手機操作方式可能略有不同）。
3.更換其他位置或換個時間段嘗試。
4.更換其他SIM卡嘗試。
5.若移動數據上網時仍然無故掉線，建議連接無線網路更新手機系統版本。註：升級前請備份設備中數據。
6.若已是最新版本，請備份手機中數據（聯系人、信息、照片等）然後恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
『肆』 三星手機上不去網什麼原因
三星機上不去網可能有一下幾點原因造成，您可以按照下列順序進行逐一排查，
1、您的手機欠費，您可以查詢您的花費余額，若欠費充值並重啟手機即可。
2、區域網路問題 ，您所此肢改在的網路信號較差導致無法上網，建議您前往網路信號較強的地方再次重試。
註：如果您的手機依舊不能上網，建議您撥打三星的全國服務熱線進行電話飢灶咨詢，或者您可以前往您當地所在的三星客服維森判修中心進行咨詢維修。
『伍』 三星手機突然不能上網是什麼原因
若手機無法通過移動數據上網，建議您：
1.下滑屏幕逗稿頂簾開啟移動數據。【星提示】SIM卡需要開通上網業務哦~
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備賀指茄份手機中數據將機器恢復出廠設置。
『陸』 三星w2013手機連接wifi老是顯示網路異常怎麼辦
三星w2013手機連接上WiFi卻經常顯示網路異常而無法上網的原因有：x0dx0a1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。x0dx0a2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。x0dx0a3、可能寬頻欠費，導致無法上網。x0dx0a4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。x0dx0a5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。x0dx0a建議解決辦法：x0dx0a1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。x0dx0a2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。x0dx0a3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。x0dx0a4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。x0dx0a5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。