尊敬的迅雷用戶，您好：
1、可能是殺毒軟體等安全軟體攔截導致的。
2、是網路運營商或者小區、公司、學校、網吧等網路環境下的網管對迅雷做出限制、封殺導致的，建議聯系網路運營商或網管進行咨詢。
感謝您對迅雷的支持
更多疑問，歡迎您向迅雷網路平台提問。
2. 迅雷賬號登錄時提示「您的網路異常，請稍後重試！」
碰到了一樣的問題，但我的主賬號登錄極速版沒問題，只是子賬號登錄會報和你一樣的錯誤，重裝都沒用，聯系客服說子賬戶只能迅雷9和迅雷U享版上登錄了，極速版上不可以，也不知道什麼時候開始的。
3. 迅雷登錄顯示網路不可達啥意思
可能是安裝的時候沒有注冊成功，用戶可能同時安裝了多個迅雷，建議完全刪除所有迅雷及其文件夾，再安裝一個最新版本的迅雷。
4. 為什麼迅雷賬號登陸不上,提示說"您的操作無法完成，請檢查網路或稍後再試「。
第一：可能是的電腦沒聯網，要麼就是吊線了！ 第二：可能是的防火牆阻止了迅雷訪問網路，只要打開就可以了！ 第三：如果你使用的是金山系列的軟體的話，可能是金山網鏢給阻止了，不要禁止它的訪問，也要允許它的改變 第四：這只有可能是迅雷本身的問題了！ 以上是最常見的4種答案，但我本身也是迅雷5的用戶，用的是金山的全套，防火牆默認的沒有改動過，沒有出現登陸不上的情況； 可以比較負責的告訴樓主，最有可能的原因是迅雷本身伺服器的問題，它系統維護從來不給通知，有的時候沒法下東西，有的時候沒法獲取殺毒模塊（就是迅雷平台），有的時候登陸不上，基本都只有2種解釋，要麼是系統維護中，要麼就是本身伺服器不穩定； 昨天無法獲取模塊，提示是「請檢查網路連接」，我直接就去客服投訴，現在還沒給回復，但已經能夠獲取模塊了，由此可見，這種情況，只能等，重裝是不起作用的，因為根本就不是電腦系統的問題。
記得採納啊
5. 我的迅雷賬號登不上怎麼回事
尊敬的迅雷用戶，您好：
【核實問題出現時間】
1.1如是突然出現的情況，您可先測試下自己跟旁邊的人是否出現同樣的情況。
(條件允許之下)
1.2請您重新啟動迅雷查看是否有改善。
1.3請您操作關閉殺軟、防火牆、360等流量監控軟體，暫停任務重新開始查看下。
1.4請您操作拔了網線或不連接路由器，重新連接網路晚點再進行嘗試。（突然登錄不了，不是長期登錄不了，這個情況一般是短暫的網路異常，優先建議重新啟動網路後晚點嘗試）
2、登錄不了迅雷7需要確認提示，錯誤提示是否下列情況，如是則適用以下排除：
【一直顯示「登錄中」無法登錄、提示「登錄超時」、提示「網路連接中斷」】
2.1如果一直顯示「密碼錯誤」，請登錄http://vip.xunlei.com 網頁上進行登錄嘗試。
2.2如果會員官網登錄也錯誤，則表示您的密碼填寫錯了，此情況存在賬號被盜取或者是大小寫輸入錯誤情況，如確定沒輸錯密碼建議您登錄http://aq.xunlei.com 安全中心進行帳號申訴、或者使用綁定的安全手機、安全郵箱、密保資料找回密碼。
2.3如果提示「帳號不存在」，請您確認是否超過6個月以上沒登錄，如是則帳號被回收了，建議您打開http://i.xunlei.com重新注冊了。
如沒超過6個月，請確認的帳號是否是數字帳號或者是舊的英文+數字的帳號，不要把帳號的昵稱當作帳號登錄了哦。
註：帳號昵稱是什麼？ 如下圖,平時登錄看到的這些位置的提示都是帳號的昵稱。
Ping了之後，如下圖，看是否有返回請求超時或者time out的英文。
如果返回超時則是網路運營商的問題，請聯系網路運營商解決ping不通這個地址的問題。
希望能幫到您，感謝您對迅雷的支持！
更多疑問，歡迎您向迅雷網路平台提問。
6. 關於 迅雷賬號登錄不了提示網路錯誤
尊敬的迅雷用戶，您好：
1、核實問題出現時間。
1.1如是突然出現的情況，您可先測試下自己跟旁邊的人是否出現同樣的情況。(條件允許之下)
1.2建議重新啟動迅雷，嘗試下。
1.3建議關閉殺軟、防火牆、360等流量監控軟體
1.4 拔了網線或不連接路由器，重新連接網路晚點再進行嘗試。（突然登錄不了，不是長期登錄不了，這個情況一般是短暫的網路異常，優先建議重新啟動網路後晚點嘗試）
2、刪除ver1文件或重新安裝嘗試。
①到電腦上這里刪除C:Program Files → Common Files → Thunder Network → TP → Ver1文件。然後，重新啟動迅雷嘗試。
②無效請到電腦上的控制面板-內卸載迅雷7，然後，登錄http://dl.xunlei.com 重新下載一個新的迅雷進行安裝嘗試。（一定要卸載後重新安裝，最好換個磁碟安裝下，避免覆蓋上舊問題了）
3、如以上提示已經確認了，請判斷是否能下載(如果連下載都不可以,肯定登錄也不行的，需要優先解決下載不了的問題)
4、調節連接數嘗試。
全局連接數為100嘗試。
連接數修改方式：打開迅雷7內的配置中心-左側我的下載-常用設置里進行修改，然後右下應用。
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7. 登錄迅雷賬號怎麼說網路不給力稍後重試啊，網路明明很好，這是為什麼
網路問題分客戶端網路（你自己這邊）和伺服器端網路（迅雷官方伺服器），二者任何一個網路擁堵或者該時段訪問人數過多都會造成訪問異常。
8. 我的迅雷賬號密碼都對，為什麼一直登陸不上去登陸時情況每次都是「網路錯誤，請稍後再試」這是為什麼啊
尊敬的迅雷用戶，您好：
1、核實問題出現時間。
1.1如是突然出現的情況，您可先測試下自己跟旁邊的人是否出現同樣的情況。(條件允許之下)
1.2建議重新啟動迅雷，嘗試下。
1.3建議關閉殺軟、防火牆、360等流量監控軟體
1.4 拔了網線或不連接路由器，重新連接網路晚點再進行嘗試。（突然登錄不了，不是長期登錄不了，這個情況一般是短暫的網路異常，優先建議重新啟動網路後晚點嘗試）
2、刪除ver1文件或重新安裝嘗試。
①到電腦上這里刪除C:Program Files → Common Files → Thunder Network → TP → Ver1文件。然後，重新啟動迅雷嘗試。
②無效請到電腦上的控制面板-內卸載迅雷7，然後，登錄http://dl.xunlei.com 重新下載一個新的迅雷進行安裝嘗試。（一定要卸載後重新安裝，最好換個磁碟安裝下，避免覆蓋上舊問題了）
3、如以上提示已經確認了，請判斷是否能下載(如果連下載都不可以,肯定登錄也不行的，需要優先解決下載不了的問題)
4、調節連接數嘗試。
全局連接數為100嘗試。
連接數修改方式：打開迅雷7內的配置中心-左側我的下載-常用設置里進行修改，然後右下應用。
更多詳情：迅雷登陸不上：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=2999&contentFno=0001000100010004
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