⑴ 中國電信iptv網路電視系統接入異常怎麼辦
您好,接入網路故障 請您查看寬頻貓是否有los或者pon指示燈閃爍 如果有就是寬頻故障了 所以網路電視無法使用 需要致電電信客服報障處理才可以的,安徽電信公眾號為您服務。
⑵ 我家的IPTV一直連接伺服器失敗,這是為什麼呢!
IPTV電視機登錄失敗有以下原因和處理方法:
原因1:網路連接異常;解決辦法:1、檢查網線的連接是否正常;
原因2:賬號密碼錯誤;解決辦法:1、提示用戶核對回執上的賬號與密碼是否正確;
原因3:業務賬號異常;解決辦法:1、檢查業務賬號狀態是否異常,如是否停機、欠費;
如以上方法均無法解決,請聯系10010客服處理。
⑶ iptv網路接入失敗怎麼回事如何修
IPTV登錄失敗,可嘗試以下操作:
一、網路連接異常:檢查網線的連接是否正常;
二、賬號密碼錯誤:核對回執上的賬號與密碼是否正確;
三、業務賬號異常:檢查業務賬號狀態是否異常(如是否停機、欠費)。
⑷ 看電信的IPTV 電視突然中斷顯示網路異常(0S0100)是怎麼回事
顯示網路異常(0S0100):機頂盒自動獲取IP地址失敗或無效,網路連接失敗!
按以下步驟檢查:
1、檢查STB與家庭路由器或DHCP伺服器之間網路是否連通。
2、嘗試斷電重啟機頂盒。
3、嘗試斷電重啟機頂盒上聯的路由器。
4、若機頂盒使用自動獲取IP方式連接網路,嘗試改用PPPoE撥號方式連接網路。
⑸ iptv應用商店網路異常
網路故障。在使用iptv應用軟體的時候,難免會出現網路故障的問題,就會導致iptv應用商店網路異常,稍微等待幾分鍾,等待網路恢復即可正常使用。
⑹ IPTV網路故障
錯誤代碼1302一般有2種情況:
第1種,先要檢查網路是否可以PING通,如PING不通,先要處理網路問題.一般找區域網管
第2種,如果網路可以PING通,那說明伺服器地址由於某種原因恢核慶復了出廠設置,需要打電話去IPTV故障中心讓他們刷新你的伺服器地址.就可以解決了
但無論是第1種還是第2種,都需要維修人員來處理,其碰枝實維修人員也無能為力,只是要過來打電話而已,這2個電話都只能是笑氏敏維修人員來打.
⑺ IPTV經常出現說網路異常錯誤代碼10011,怎麼辦
該錯誤代碼是電視盒設備與網路伺服器通信錯誤所報。如果遇到該情況,請嘗試以下步驟修復。1、首先登陸路由(光貓)網關設備,確認機頂盒所預留的通信道是以橋聯模式接入網路。2、使用可以進行pppoe撥號設備嘗試通過機頂盒預留之埠進行撥號連接,如果撥號失敗或線路連接不穩定,即可確認是線路訊號質量不穩定所致。聯系電信工作人員上門進行線路故障排查。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服219為你解答。
⑻ 網路電視總是顯示網路異常怎麼辦
您好,如果您是指使用聯通IPTV網路電視的時候,提示網路異常,有可能是您當前網路不穩定等情況導致,建議您聯系歸屬地人工客服報障處理,具體以實際情況為准。
⑼ 移動IPTV網路故障10%
移動IPTV網路故障10%解決辦法:
1、拔掉機頂盒網線,接入PC,通悉困過上網檢查網路是否正常。
2、PC無法上網,則需要檢查你家連接的網線念笑或ADSLMODEM是否正常。
3、PC可以上網,則檢查網線是否仔陸含連接到機頂盒的WAN口,再查看WAN口指示燈是否為左燈常亮和右燈有規律閃動,接回機頂盒網線即可。
