手機連接WiFi正常但不能上網的處理方法如下：
1、查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、若手機端沒有「重置設置」菜單選項時，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。
註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了您的數據安全，操作前建議您提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）
7、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。（vivo客戶服務中心地址及聯系電話查詢方式：進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--服務網點或點擊此鏈接進入，選擇您當前所在的城市即可獲取。）
溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
Ⅱ vivo手機呼叫轉移顯示網路響應異常
設置呼叫轉移提示網路異常，可能是由於SIM卡版本較舊，建議更換SIM卡再嘗試。
更多使用疑惑可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。
Ⅲ vivo手機登錄王者出現網路異常怎麼辦
1、檢查手機網路連接是否穩定，建議更換晌塵3G、4G網路或者無線網路嘗試。
2、更新軟體版本嘗試。
3、點擊手機應用程序-設定-應用程序管理器-已下載-點擊出現問題的軟體-清除數據。
4、將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等清碧），恢宴正禪復出廠設置後重新安裝嘗試。
Ⅳ vivo手機網路不穩定怎麼解決
vivo手機網路不穩定情況，可以參考以下方式：
1、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看；
2、如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看，如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因，或觀察其他手機連接同一WLAN網路使用情況；
3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看，如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡，將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障，如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡；若使用WiFi網路，可以更換下身邊其他穩定良好的WiFi網路連接使用查看是否有該情況出現；
4、可以進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置（選擇對應SIM卡）--重置設置後再使用查看（重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據) ；
5、在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分機型在設置--系統升級）界面檢測查看目前是否為最新版本，若有檢測到相關新版本推送通知，建議及時更新至最新版本使用查看；
6、進入設置--更多設置--恢復出廠設置--操作還原所有設置試試（建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據，並退出vivo賬號與第三方軟體賬號，微信等程序可能需要重新登錄）；
Ⅳ vivoy81激活時顯示網路異常 網路異常解決方法
1、Y81手機激活時出現網路異常提示，可以按照以下方式操作查看下：同時按住電源鍵與音量下鍵長按30秒再次重啟手機查看下。
2、同時按住電源鍵與音量上鍵長按30秒進入手機recover模式下選擇系統修復，進入檢測更新至最新版本查看下。
3、若以上方式均未恢復，建議帶上手機前往vivo官方客戶服務中心進行處理（服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可）。
Ⅵ vivo數據網路打不開怎麼回事
若是指無法打開數據網路開關，可按以下方法處理：
1、關機重啟手機查看是否恢復；
2、更換一張（其他運營商的）SIM卡；
3、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原；
註：「還原所有設置」不會刪除任何數據或媒體盯中文件，僅會還原手機的所有設置（比如設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序、桌面布局等），以及部分第三方應用凱御山帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了數據安全，操作前建議提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）拆攔
4、若以上方法操作後未改善，或有其他使用疑問，請進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。
Ⅶ vivo s1 pro為啥我點了它說網路異常，怎麼辦啊
1，手機打開網路軟體後無法上網，會出現網路異常的這種情況。
2，一般都是由於當前所處環境的信號干擾所致，如：在樓宇之間，火車高鐵等地方，以及有大量金屬封閉建築附近時，就會出現這種情況。
3，如果只有自己的手機是這種情況，那麼打開「設置」，點擊「還原網路設置」看是否能解決問題。