『壹』 網易雲音樂剛才突然連接不了了，一直顯示網路中斷，關閉軟體重啟沒用，手機重啟也沒用，但是其他軟體運行
我的手機客戶端也是這樣，急得我都用各種方法折騰了兩個多小時，各種重啟，卸載再安裝，恢復出廠設置什麼的，還以為我的新手機壞了呢。可是別的軟體都能用就網易雲音樂不行，我很無語，結果：
尊敬的各位雲音樂用戶，2015年5月11日晚21點，因骨幹網路出現異常，導致網易雲音樂部分服務暫時無法正常使用，技術人員正在搶修中，具體修復時間請關注稍後公告通知，給您帶來的不便敬請諒解。關於網易大廈著火的新聞為謠言，網易公司保留追究法律責任的權利。
這是網易雲音樂的官方微博發的。。。。好吧，我准備安心睡覺了。希望明早能弄好！
『貳』 網易雲音樂為什麼老是顯示網路連接失敗我明明連了網路的
如果您使用的是聯通寬頻，網路連接失敗，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
『叄』 uwp版網易音樂 一直出現歌曲播放失敗 請確保網路連接及播放設備正常怎麼辦
uwp版網易音樂 一直出現歌曲播放失敗 請確保網路連接及播放設備正常的具體操作步驟如下：
我們需要准備的材料有：電腦、網易音樂。
1、首先我們打開網易音樂，點擊右上角「設置」選項。
『肆』 網易雲音樂樂幣怎麼兌換兌換就提示網路異常怎麼回事
網易雲音樂樂幣兌換時提示網路異常，可能是因為以下原因：
1. 網路連接不穩定或者網速較慢。在兌換樂幣的過程中，需要進行一定的網路通信，如果網路連接不穩定或者網速較慢敗指唯，就容易導致兌換失敗。
2. 兌換的時間段不適當。有些時候，網易雲音樂會對兌換樂幣的時間做出限制，如果在不允許兌換的時間段內進行兌換，就會出現網路異常的提示。
3. 兌換的樂幣數量過多。網易雲音樂對於每個用戶每天可以兌換的樂幣數量有一定的限制，如果兌換的樂幣數量過多，就可能導致兌換失敗或者提示網路異常。
如果出現網路異常的提示，可以嘗試更換網路環境，或者稍後再嘗試兌換。同時，也可以聯系網易雲音樂的客服人員進行咨詢，察培了解具體的兌換規則和常見問題解決方法。
值得注意的是，虛擬貨幣的兌換存在一定的風險，建議在兌換前仔細閱讀網易雲音樂的相關規定逗侍，確保自己的權益得到保障。
『伍』 手機明明有網 為什麼網易雲音樂缺連不上網
可能是當前所在地信號不好，導致網速差；也有可能是軟體自身出現的問題，試試重啟或是卸載重新安裝看看；還有可能是移動網路設置那把網易雲的移動數據關了，到設置里開啟就行。
『陸』 網易雲音樂參數異常是什麼意思
網易雲音樂參數異常就是音樂打不開，頁面顯示參數異常。
網易雲音樂參數異常的原因是：
1.網路連接問題：如果網路沒有連接或者網路信號不好，需要檢查網路是否連接或者信號是否暢通。
2.當軟體版本沒有更新時，可能會發生這種情況。此時需要更新到最新版本的網易雲音樂後再嘗試登錄。
3.如果數據未清除，可能會導致登錄失敗。此時需要進入手機系統清除網易雲音樂的數據，重新嘗試登錄。
4.更新手機系統。此時，請更新手機系統版本並嘗試再次登錄。
5.如果以上原因不成立，請咨詢網易雲音樂客服。
『柒』 網易雲音樂為什麼老是顯示網路連接失敗我明明連了網路的
網路不穩定造成的，操作方法如下：
1、首先在手機中打開網易雲音樂軟體，如圖所示。