一般網路機頂盒連接失敗。可以選擇關閉機頂盒重新啟動在連接嘗試。還有一種就是手機偶爾也會出現網路連接失敗可關閉網路重新打開或者關閉手機重新開啟。
B. 機頂盒中心伺服器連接異常 伺服器連接異常的原因
1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。
2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。
3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
4、機頂盒硬體故障導致無法聯網，如網路模塊故障、天線故障、主板及其他零部件故障等，建議聯系機頂盒的售後服務進行檢修即可。
5、打開機頂盒主界面，使用機頂盒的遙控器操作，找到系統設置，找到網路設置，打開後彈出網路賬號登錄窗口，輸入電信分配的機頂盒賬號及對應的密碼，點擊登錄。
C. 網路電視無線已連接，看電視時卻顯示「網路異常」怎麼辦
您好！感謝您向我提出這個問題。我可以給您一些可能的解決方案。
首先，您可以嘗試重新雀猜慧啟動您的網路電視和無線網路路由器。有時候，這種問題可能是由於網路連接出現了一些小問題而引起的，重新啟動設備可以解決這些問題。
如果重新啟動設備後頃答問題仍然存在，您可以嘗試檢查您的網路連接設置。確保您的網路電視和無線網路路由器之間的連接是正常的，並且您的網路設置中沒有任何錯誤。
另外，您還可以嘗試升級您的網路電視軟體和無線網路路由器固件。這些更新可能會修復一些已知的網路問題，並提高網路連接的穩定性。
如果您還是無法解決問題，請聯系您的網路電視製造商或無線網路路由器製造商的技術支持團兆升隊。他們可以提供更具體的解決方案，並幫助您解決問題。
希望這些解決方案能幫助您解決問題！
D. 網路機頂盒老顯示網路異常，網路設置，以及網路接入設備是否正常
主要原因和解決方法：
1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
E. 康佳內網連接異常怎麼解決
首先先檢查路由器連接Internet網是否成功，然後對電視進行DNS優化。然後進入電視主頁，找到系統標簽欄，打開電視管家裡的網路信息，然後選擇DNS設置。如果找不到電視盒子的DNS設置，最簡單的方法就是打開當貝市場找到管理。在DNS優化里選擇您家使用的網路運營商，電視實際狀態所在省份進行選擇，然後點擊確認，具體解決辦法如下：
1電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。 2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。 3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。 4、可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
F. 網路智能版電視網路診斷內網連接異常
電視機的網路設置有問題；可進入網路設置界面，重新設置連接WiFi。路由器有問題或路由器故障，重啟路由器來解決；或將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數；如路由器硬體故障，聯系售後進行檢修或更換路由器。網路服務提供商網路線路、故障導致路由器也無法連接網路，電視機必然斷網，需提供商解決網路傳輸問題。
G. 網路電視顯示內網連接異常，是什麼原因
那就是網路的原因，要麼是網線斷了，也要麼就是網速變低了。
H. 電視內網連接失敗是怎麼回事
原因分析：
1、網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。
2、路由器是否運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、以上問題排查後電視機仍顯示斷網，一般可以判斷為電視機的網路埠故障、主板與網路埠的連接線路中斷、主板的零部件故障等原因導致斷網，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面檢測、保修。
解決方法：
1、要把網路的路由器設置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol動態地址分配)模式。
2、設置電視的地址為自動分配。
3、也可以手動設置電視的IP地址，前提是電視IP地址需和網路的IP地址處於同一個網段。
4、路由器不能獲得IP地址先檢查登錄方式是否是運營商提供的方式，再就是檢查一下鏈接是否正常，必要是可讓運營商檢查確認一下。
(8)網路電視盒內網連接異常擴展閱讀
主要原因有：
1、電視機/機頂盒當前的網路連接不通導致無法點播互動節目，此時應該檢查電視機/機頂盒的網路連接情況，確保電視機的網路連接暢通以後再點播試試。
2、互動點播的內容屬於收費內容，所以非付費用戶無法正常點播，這個需要聯系電視機/機頂盒的售後服務咨詢開通服務的流程和費用等相關事宜，開通後就可以正常點播了。
3、互動點播服務的伺服器故障或者通信鏈路故障也會導致無法正常點播，需要通知售後修復相關故障後才能恢復正常點播功能。
4、電視機/機頂盒的系統有問題導致無法點播，可以重啟一下設備來解決，必要時可以嘗試將設備的系統恢復為出廠設置狀態來解決。