A. 網路異常,請檢查網路900，網路電視突然之間顯示這個提示。我安裝的是電信的網路。這種情況怎麼處理
您好，網路異常，請檢查網路900，網路電視突然之間顯示這個提示的原因有很多，可以從以下幾個方面分析：用戶埠錯誤、未建立鏈路、vlan綁定錯誤、本地鏈路不通、上行設備故障。
解決方法：
1、首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢，因為網卡自動獲取的IP沒有清除，所以再次撥號的時候網卡無法獲取新的IP地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連接右擊本地連接選擇禁用，5秒鍾後右擊本地連接選擇啟用，然後打開adsl modem撥號即可；
如果是直接網線入戶的用戶可以禁用本地連接之後，在啟用之後選擇本地連接右鍵選擇狀態，查看收到和發出是否正常，並且查看是否可以獲得有效的內網IP（電信無內網IP，僅限於移動光纖寬頻）；
2、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連接（網卡），重啟計算機，然後啟用本地連接（網卡）再打開adsl modem即可解決；
3、如果上述步驟都無法解決，查看網卡燈是否亮，如果電源燈閃爍則要檢查電源及modem本身；若外線指示燈仍然閃爍則可自查室內線；
4、如果網卡燈正常1，2步無法解決則帶領用戶卸載網卡驅動，重裝網卡驅動。如何在WINXP下設置ADSL撥號連接 方法帶領用戶創建撥號連接，如果98系統建議用戶安裝Raspppoe軟體或者EHERNET300軟體連接即可。
B. 網路連接電視但網路帳號狀態異常什麼原因
您好
這種情況可能是設置問題，您可以進入電視機或
機頂盒
的設置頁面重新設置網路試一下。
C. 網路電視出現您的賬號狀態異常怎麼辦
你的電信itv帳號異常，建議你直接撥打10000號咨詢你的電信賬戶的情況，
D. 總是彈出電信的「寬頻帳號異常」是怎麼回事
這個是因為直接拔網線，沒有正常斷開寬頻連接造成的，等一會兒再連接就可以了。
我們寬頻連接成功後，不管是路由還是電腦，對方都有一個伺服器在提供網路服務，如果不點擊斷開，直接拔網線，就會斷網，而那邊伺服器沒有收到你斷網信號，還在保持帳號開放，你這邊繼續重新連接，就會導致這個問題出現。伺服器每過幾分鍾就會對所有的帳號檢查，檢查到這邊斷了，就復位，提供重新接入，如果沒有復位，就不能夠再連接。
另外外網網線或者貓工作不穩定也會出現這個問題。
所以出現這個問題，你根據提示，等一會兒再連接就可以了。不停地撥號連接反而會造成伺服器繁忙，更加連不上去。
E. 電視帳號異常-電視機上顯示你的賬號狀態異常
大家在使用電視過程中可能會有 電視帳號異常 的問題，今天就由我為大家從以下幾個方面：電信網路電視出現賬號狀態異常，怎麼回事、電視機上顯示你的賬號狀態異常、我家電視今天突然 顯示您的賬號狀態異常 請問該怎麼辦呢來和大家一起看看電視帳號異常的問題。電視機上顯示你的賬號狀態異常
沒有完成登錄的意思。可能是網路不佳導致。 你可以檢查一下網路情況,重新輸入賬號和密碼進行登錄即可解決。
我家電視今天突然 顯示您的賬號狀態異常 請問該怎麼辦呢
你家是網路機頂盒吧，我看你的盒子像是電信的盒子，電信或聯通的盒子.得通過光貓來上網，還得要帳號和密碼，你換個網路盒子比如天貓，海美迪，下個電視家，電視貓什麼的就行了。
我家電視今天突然 顯示您的賬號狀態異常 請問該怎麼辦呢
1. 重新連2. 路由器恢復出廠設置 3. 重啟4. 維修 主要原因和解決方1. 電視機的網路設置有問題導致可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。 2. 路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。 3. 網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。 4. 也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。 5. 以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
我家電視今天突然 顯示您的賬號狀態異常 請問該怎麼辦呢
恢復原廠設置，用u盤在電腦下載一個安卓版的當唄市場，在把此軟體安裝在電視上，然後進當唄市場下載你想要的播放軟體。
電信網路電視出現賬號狀態異常，怎麼回事
您可以把itv機頂盒及電信光等重啟試一下,如果仍然正常使用,可以撥打10000號請工作人員幫看、處理。 解決方法: 電信光纖貓及電視機頂盒進行重新啟動 檢查賬號與密碼是否正確 撥打10000向客服說明問題,等待售後處理。
電信網路電視出現賬號狀態異常，怎麼回事
根據您的描述，電信互動電視賬號狀態異常，檢查您的寬頻是否能用，如果寬頻可以用的話網路是正常的。建議您重新登錄，不行的話，撥打10000號讓他們檢查一下是否有非法用戶接入。