1、您好，如果您是指寬頻網路異常，無法連接上網，請您按以下方式進行排障：
【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】檢查網線或電話線是否松動；
【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如經自助排障後還是無法解決，建議您聯系歸屬地人工客服報障處理，我司將盡快為您處理。
B. 電腦網路異常怎麼回事
問題一：為什麼電腦顯示網路異常 用360的斷網急救箱試幾次就行了，我也是這樣子的。
問題二：電腦網路異常怎麼辦 5分 1、撥打運營商電話，咨詢是否是網路介面處故障。這個問題只能運營商來解決。
2、觀察入戶網線，是否有斷裂處，是否進了雨水。如果有，排出雨水後用防水膠帶封住即可。
3、觀察入戶網線與貓（adsl）或者路由器（光纖直連）的介面處，網線頭是否故障。是否松動。可以重新安裝網線頭解決。
4、觀察貓或者路由器是否發熱過大，注意散熱即可。琺5、是否地區電壓不穩造成。非用電高峰期開機觀察。
6、貓或者路由器與電腦主機的網是否有摺痕，接頭是否松動。
7、網卡是否故障。網卡驅動是否工作正常。
8、是否受病毒或者流氓軟體的影響。更新病毒庫後全盤掃描後觀察。
9、瀏覽器是否故障。更換瀏覽器後觀察。
10、系統是否故障，考慮重新安裝系統後觀察。
11、操作是否失誤。所登錄網站是否正在維護。更換網站登錄觀察。
問題三：電腦網路異常0.7.200怎麼辦 電腦網路連接異常,看你什麼情況寬頻連接上網還是通過路由上網了,請你描述一下故障情況詳細點!
問題四：電腦網路出現異常怎麼辦，連不上網？ 可能是路由器的wan口網線斷開了，還有就是modem設備有問題了，重新檢查一下網線，然後把modem貓電源和路由器的電源斷開，等十秒後插上，插入的時候先通modem電源，然後等十秒再通路由器的電源，應該就可以了！
問題五：不知道電腦怎麼了，上網可以上，但有的就顯示網路異常 1、右鍵點360安全衛士，出現對話框查殺木馬。
2、雙擊360安全衛士 點系統修復
3、同樣系統修復的第二項電腦門診-更多-最後兩項（iE被篡改、網頁載入慢）逐步修復一下；
4、雙擊360安全衛士，做下電儲清理 優化加速
5長時間使用系統需要做碎片整理
還不成再找我。
問題六：電腦網路異常怎麼辦？ 打開360安全衛士 系統修復里的 電腦門診 系統綜合 一下子所有問題都解決了 你可以試試！ 還可以 在功能大全 網路優化 修復一下 修復lsp
問題七：電腦上的軟體顯示網路錯誤是怎麼回事 電腦上的軟體顯示網路錯誤是怎麼回事
jingyan./...2
問題八：電腦經常網路錯誤是什麼原因？ 使用ADSL上網會經常遇到網頁打不開、下載中斷、或者在線視、音頻流中斷、qq掉線、游戲掉線等現象。 我們不妨假定樓主是使用ADSL上網。其實其他方式上網經常掉線的原因和下列原因大致相同。下面我們來分析一下ADSL掉線的原因。
一，線路問題
首先檢查一下家裡線路，看屋內接頭是否接好，線路是否經過了什麼干擾源，比如空調、冰箱、電視等，盡量與這些用電設備保持一定的距離。也可以自行把室內的線路使用抗干擾能力更強的網線代替。確保線路連接正確。電話線入戶後連接接線盒，然後再到話音分離器分離，一線走電話、一線走MODEM(分離器上有標注)。同時確保線路通訊質量良好沒有 *** 擾，沒有連接其它會造成線路干擾的設備。並檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用標准電話線，PC接ADSL Modem附帶的雙絞線。線路是影像上網的質量的重要因素之一。距離用戶電纜線100米以內的無線電發射塔、電焊機、電車或高壓電力變壓器等信號干擾源，都能使用戶下線接收雜波（銅包鋼線屏蔽弱，接收信號能力強），對用戶線引起強干擾。受干擾的信號往往是無屏蔽的下線部分進入，因為中繼電纜有屏蔽層，干擾和影響都很小。如果在干擾大的地方用一些帶屏蔽的下線，就會減少因干擾造成的速度不穩定或掉線現象。另外，電源線不可與adsl線路並行，以防發生串擾，導致adsl故障。另外其他也有很多因素造成網路不穩定，例如信號干擾、軟體沖突。手機這一類輻射大的東西一定不要放在ADSL Modem的旁邊，因為每隔幾分鍾手機會自動查找網路，這時強大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。
二，網卡問題
網卡一般都是PCI網卡或者板載網卡，選擇得時候定要選擇質量較好的，不然可能造成上網質量欠佳。10M或10M/100M自適應網卡都可。另外，許多機器共享上網，使用雙網卡，這也是引起沖突同樣值得關注，這時，應當拔起連接區域網或其它電腦的網卡，只用連接ADSL的網卡上網測試，如果故障恢復正常，再檢查兩塊網卡有沒有沖突。
三，ADSL MODEM或者網卡設置問題
現在MODEM一般具有2種工作模式，一種是使用撥號軟體的正常模式，一種是自動撥號的路由模式。在正常模式工作下，不需要對MODEM進行設置，使用默認即可。而路由模式則需要進行設置，MODEM帶有自己的快閃記憶體，可以將帳戶、密碼盒設置存入，進行開機自動撥號。此方法最常見的是設置錯了 ADSL Modem的IP地址，或是錯誤設置了DNS伺服器。因為對於ADSL虛擬撥號的用戶來說，是不需要設定IP地址的，自動分配即可。TCP/IP網關一般也不需要設置。但是設定DNS一定要設置正確，DNS地址可以從當地電信部門獲得。另外，TCP/IP設置最容易引起不能瀏覽網頁的情況，一般設置為自動獲得IP地址，但是DNS一定要填寫。其他採用默認即可
四，ADSL Modem同步異常問題
檢查一下自己的電話線和ADSL連接的地方是否接觸不良，或者是電話線出現了問題，質量不好的電話特別容易造成掉線，但是這樣的問題又不好檢查，所以務必使用質量較好的電話線。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞，嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。分離器與ADSL Modem的連線不應該過長，否則不能同步。排除上述情況，只要重起ADSL Modem就可以解決同步問題。
五，操作系統，病毒問題
除了上面提到的線路狀況外，還有電腦系統方面的問題。比如傳奇殺手引起區域網掉線。該問題在全國均大面積發生，該病毒對主機代理和路由器......>>
問題九：電腦經常出現「網路異常」是怎麼回事？ 10分 電腦運行中導致網路異常原因很多：
①程序沖突
②IP地址沖突
③斷網④都會出現網路異常。
出現網路異常應該檢查以下問題：
①檢查網線是否插好，網卡驅動是否正常工作。
②檢查網卡相關設置是否正確，IP地址是否正確。
③檢查DHCP是否正常工作。
④HOSTS出現問題。
⑤DNS服務出現問題。
⑥瀏覽器代理，Flash插件等配置問題。
這些問題可以用專業網路修復軟體進行修復：
備註：自己解決不了的，不要擅自解決，請專業修電腦技術人員解決，以免損壞電腦。
C. 網路異常是什麼意思
你的網速是多少？請你先測試你的網速低於s/100k那就是網速問題
如果網速高於100k可能是你的DNS問題，請你把本地連接的DNS伺服器填寫正確。
如果是路由器上網可以恢復路由出廠，然後重新設置。
也可能是你的電腦中了病毒，可以下載安全軟體如騰訊電腦管家來清理垃圾及緩存，清理注冊表，工具箱中有電腦診所也可以試試該功能。
D. 手機老是顯示網路異常
問題一：手機老提示網路異常什麼原因？ 手機總提示網路錯誤的原因如下：
1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。
問題二：手機老是顯示 網路異常 是怎麼回事？ 手機總提示網路異常的原因如下：
1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、wifi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
問題三：手機總出現網路異常請檢查怎麼解決？ 手機總是出現網路異常，一般情況是網路運營商的終端問題 建議解決方法：把手機調為離線模式，再開啟標准模式，基本可以解決問題，不用關機再開機的，要是還是不行，直接致電10086，客服人員會在3小時內給你聯系解決。
問題四：用無線網時，手機總是顯示網路異常 你好，如果是家裡的無線網路不能上網，您可以重啟下無線路由器和手機試試。還是無法解決的話，請您連接其他wifi觀察，所有wifi都不可連接使用的話，需要您在設置--恢復出廠設置--選擇恢復默認設置嘗試的，恢復默認設置不會丟失資料請您不要擔心，也不要選錯喲！還是不能解決，可以備份資料--在設置--恢復出廠設置的，原始密碼是4個0.一定要記得備份。以上方法都不能解決，可以備份資料到客戶服務中心刷機或者升級，也可以備份資料自己升級/刷機。
附上全國客戶服務中心查詢鏈接：oppo/?q=service/network
附上官網固件下載鏈接：oppo/...te=102
附上參考刷機教程鏈接：bbs.coloros/...%A8%8B
如果是公共無線網路，可能是的當前使用的人過多，導致無線網路資源無法分配。
若您還有其他的問題咨詢，您可以進入OPPO企業平台向客服咨詢提問喔！
問題五：手機為什麼總提示網路異常 網路忙：
1.使用這個網路的人過多，或者離信號源太遠，可以試著走進一點
2.找到設置里wifi設置中，恢復原設置，在wifi優化里把不連接差網路關了就好了
3.可能是手機自身系統的網路設置有點混亂了，導致在連接無線時會出現信號不好的情況。這時候我們可以嘗試一下還原手機網路設置，看能否解決問題。
4.手機運行程序過多也會影響信號問題，試著清理下手機
問題六：為什麼我的手機總顯示網路異常,無法獲取免費WiFi 手機連wifi總是在獲取IP地址是因為好多WIFI路由器同時接入的用戶受限，所以在路由器DHCP設置了IP地址范圍且只允許同時接入10個用戶，當用戶聯接名額滿了後，再連接就會一直處於獲取IP地址的狀態。
解決方法：
1、給手機一個固定IP地址。長按WIFI的SSID名，彈出菜單，選擇：「修改網路」。
2、點擊鉤選「顯示高級選項」據手機品牌和型號不一樣略有不同。
3、在IP設置里，默認是DHCP獲取IP地址，現在改成靜態。
4、現在就要以錄入固定IP地址，錄入什麼樣的IP地址，這個需要看看獲取的IP地址是哪個IP段的，若是獨自一個，也不好找商家詢問，一個都是192.168.0.XX或192.168.1.XX這樣的使用比較多，現在很多新的路由器和管理員也使用各種各樣的IP段。
5、都輸入完後，發現保存按鈕是灰色的，保存不了，在WIFI密碼欄再輸一次密碼，保存按鈕就不是灰色的了，然後可以去重新連接試試看了。
6、若IP在地址設置正確，就可以連接到WIFI了。
問題七：為什麼我手機經常顯示：網路數據異常，請稍後再試…… 如果三星手機連接無線連接出現問題，建議進行以下操作：
1.重新開關手機及無線設備
2.建議忘記網路重新連接，操作：設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
3.更換靜態IP嘗試
4.是否離無線路由器距離過遠，影響接收信號。
5.如果條件允許，更換其他路由器或者無線連接嘗試是否都是出現此現象
6.更新下系統版本後測試是否有改善
7.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置8.若問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
問題八：手機總是顯示「網路失敗錯誤」怎麼回事？ 在設鄲里的網路設置，把接入點改成cmnet或者3gnet就可以了，我的手機也出現過此現象，希望採納。
問題九：為什麼在有網路的情況下手機語音卻老是顯示網路異常？為什麼不能用？ 建議：
1.請檢查網路連接是否正常。
2.請盡量使用標准普通話。
3.待機頁面-應用程序-設定-（一般/更多）-應用程序管理器-全部-S Voice-清除數據。
4.若手機支持在線升級，建議更新手機固件版本，操作：設定-關於設備-系統更新-更新（升級前請備份手機中數據）。
5.若無效，請備份手機中數據（聯系人/照片等），然後將手機恢復出廠設置（設定-隱私權/個人/重置）-恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查
問題十：為什麼手機QQ老是顯示網路錯誤？ 你好。切換下網路接入點試試。祝愉快
記得採納啊
E. 手機網路異常是怎麼回事
手機網路異常的原因是：
1、可能是因為手機液毀行所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名余攔字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
網路（Network），表示諸多對象及其相互的聯系，由若干節點和連接這些節點的鏈路構成。計算機領域中，網路是信息傳輸、接收、共享的虛擬平台，通過它把各個點、面、體的信息聯系起來，從而實現資源的共享。網路是人類發鬧嘩展史中最重要的發明，給人們帶來美好的享受，推動了科技和人類社會的發展。
F. 手機總是提示網路異常咋回事
您好，手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套帶歲餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試宏臘；
5、檢查USIM卡是蔽行滑否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
G. 網路異常是什麼意思
1. 網路異常就是網路錯誤的代詞，發生網路異常後瀏覽器會就錯誤的類型顯示錯誤代碼，如404 503等等，這時就可以根據代碼進行修復，
2. 撥號連接網路異常，就是貓鏈接廣域網發生的錯誤，其代碼有：691等等。。。。
H. 明明有網卻說網路異常是什麼原因
原因：
1、手機關機重啟一次，因為可能是你的手機出現了一點反應遲鈍連接的情況。
2、因為你的網路連接其實是不穩定的。或者是根本沒有連接上。這種情況在外面公共場所連免費wifi時，最明顯，因為大部分原因是這個wifi的安全度不太高。
3、和你的手機設置有關系，重新設置一下網路設定或者還原網路設置，或者軟體讀取網路出現了問題。移動網路APN要設置cmnet的。
4、有時候你沒有開任何軟體，也會顯示這種提示，也許是手機系統的原因。沒有更新手機系統了，但是這種提示並不會一直顯示，每次聯網的時候顯示一次估計就沒有了。最好還是更新一下手機系統，當然各位不要忘記了先把東西備份起來，再升級手機系統。
5、檢查網路連接的原因應該是網路不好或者網路不穩定造成的。
6、手機壞了這種情況應該是很少的吧，畢竟不是網不能用了。
7、主要是因為手機卡頓造成的。你可以在設置中找到應用管理，然後把QQ的數據全部清除，只清除就行了，不用卸載。然後重新打開QQ,重新登陸就可以了。
8、地方運營商對DNS的劫持導致偶爾不能訪問網路。需要您了解您所在的城市和固網運營商；國際通用解決辦法修改本地DNS地址。
I. 網路連接異常是怎麼回事
網路連接異常。可以通過以下方法解決：
若有路由器可以直接把入戶的網線從路由器拔下，直接插在電腦上。
通過寬頻連接，撥號上網查看錯誤代碼。
若錯誤代碼651或678，一般為線路故障，可以直接聯系運營商；若錯誤代碼為691，則需要核實用戶名和密碼是否正確。
也可以通過360等軟體的修復功能嘗試修復網路連接。
J. 網路異常怎麼回事
網路異常的原因有多種。需要逐個排除故障。例如：造成網路異常的原因有：（1）、你的網路設備老化，就會造成網路時通時斷；（2）、區域網內的機器有病毒，也會造成網路異常；（3）、你的網線接觸不好，上、下稍有晃動也會造成時通時斷的現象。具體是哪一種，就要靠你自己逐個排查了。
1，檢查所有線路，看看是否有不小心弄掉的，如果有接上，保證所有的供電線路和信號輸送線路都接通。
2，打電話給運營商，查看你的賬號是否正常，如果不正常那麼果斷把問題交給運營商。
3，如果你手機能連接你的無線WiFi電腦不能，那麼果斷重啟電腦，有時候你的電腦設置會被一些垃圾軟體修改，導致無法上網。
4，能上qq，網頁無法打開，這種問題當然不是網路的問題，在瀏覽器工具欄設置下Internet選項，將連接里的區域網設置為自動檢測，將無線網路屬性設置為自動獲取。
5，如果有多餘的Modem，換個測試下，看能否上網，如果可以那就是Modem有問題，可以嘗試下，重啟Modem，看是否能回復，如果不能就更換。
6，Modem能夠單機上網，接上路由器不行那麼重新設置路由器或者重啟路由器，如果不行，那可能就是路由器的問題了。
7，重啟電腦或者是重新打開瀏覽器