A. 求助.為什麼我的所有騰訊的軟體和游戲都連不上網
是因為兼容性問題。
使用路由器的「懶人模式一鍵設置」來配置路由器上網參數，並且在加密認證方式那裡被默認選擇了「自動」的話，那有可能就會出現手機能連WiFi但不能上網的問題。
手動將WiFi的加密類型選擇為最安全靠譜的「WPA2-PSK」就行。重啟路由器之後，所有設備都能正常上網。
一種最簡單的辦法，先找一部可以上網的設備，比如平板、電腦什麼的，打開連接到的無線的屬性，看看設置里的IP地址和DNS的地址是多少。
然後將你的無法上網的手機連接到此無線，在開打此無線的高級設置，把IP獲取方式點選成手動或靜態，根據之前獲取的可以上網的設備記下的地址，輸入進去，在第一欄IP地址那裡，組後一位在100到255之間隨機寫一個，當然不要和其他設備重復了。然後在返回，就可以上網了。
B. 為什麼我所有的騰訊手機游戲獲取許可權的時候都是網路異常，怎麼解決啊，手機是蓋世4，問題如圖
這種問題有很多種，你可以排除法。先看下是不是手機問題，看下設置（360，手機本身。聯網方面的），還有就是打電話給老騰，他們會很高興給你解答，而不像有些小公司，要麼沒有人接，要什麼不懂，要麼說打錯了，，，，
C. 騰訊手游助手點開裡面的游戲出現網路錯誤怎麼解決
騰訊手游助手點開裡面的游戲，出現網路錯誤解決的方法就是關閉網路，重新重啟網路。
D. 為什麼騰訊游戲都提示網路異常，請稍後重試
意外斷電、關機會導致文件丟失、文件損壞，如果損壞的恰好是游戲重要文件就會導致游戲無法啟動，重新下載並安裝游戲可解決；
網路游戲是需要聯網才可以啟動的，恰逢網路斷點或網路不通暢、網路出現錯誤等很多原因會導致網路游戲無法啟動，只有網路恢復通暢才能啟動游戲，嚴重的可以與網路運營商報修；
系統與游戲沖突引起的無法開啟游戲，高端的系統、新出的系統與游戲都容易出現沖突，可以重新安裝系統來測試，盡量使用比較成熟的系統；
電腦硬體性能下降引起的無法啟動游戲，此類情況往往是前一天還能正常開啟，而到了第二天就會因電腦硬體損耗過大性能降低所引發的帶不起游戲，可刪除占資源的軟體、關閉後台運行程序來給電腦「瘦身」；
驅動程序老舊引起的游戲啟動異常，把驅動程序更新一下即可以解決。
E. 騰訊手游助手安裝後更新游戲總是提示網路異常什麼情況
可檢查網路、貓、連接的網線、路由、驅動、安全等級過高（比如防火牆）
比如先看貓和路由器的電源、顯示燈是否正常。
還用騰訊電腦管家進行自動排查，打開管家-電腦診所-上網異常-上不了網。
也可能安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等，可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。
要不重啟路由器從新設置試試
F. 為什麼游戲顯示：網路異常 請檢查網路 是否重試
如果游戲出現網路異常或者是網路出錯，重啟成重設，可能是因為WiFi連接失敗或者是WiFi熱點狀態異常，還有就是你的網路斷掉了。
G. 進qq游戲的時候顯示連接失敗，請查看網路連接，重新再試
進入QQ游戲的時候顯示連接失敗可能是防火牆攔截、網路繁忙、系統維護原因。
具體如下：
1、可能是由於您電腦的防火牆阻止了QQ游戲登錄，建議解除對QQ游戲大廳的防護或者暫時關閉防火牆等軟體後再登錄游戲。
2、網路高峰期導致登錄超時，您可以雙擊電腦上QQ游戲圖標打開QQ游戲登錄面板，在輸入密碼的下方有一個「設置」，點開後在「其它選項」有一個「伺服器」，請將「自動選擇」換成離您地區最近的符合網路的伺服器後再重新登錄嘗試，或者也可以更換一個時間段再重新登錄嘗試。
3、QQ游戲大廳在進行系統維護，暫時進入不了，請稍後再試。