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㈡ 打開電視後，顯示異常網路，請檢查網路，我該怎麼做
如寬頻無法上網，首先請確認寬頻是否因欠費暫停，如是，請先進行充值；
如非欠費導致移動寬頻出現故障，建議從以下方式操作：
1、重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
2、判斷光貓指示燈狀態，如WAN指示燈在埠與貓連接正常時是常亮或閃爍；
3、去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
㈢ 網路電視顯示網路異常怎麼辦
清理一下緩存即可解決該問題。以平常網路電視app為例，步驟如下：
第一步、在軟體的設置里找到該選項，如下圖所示。
