一、故障原因：
1、可能是手機網路異常導致，可以切換網路；
2、可能是軟體出現bug，可以升級軟體解決；
3、可能是手機系統和軟體版本不兼容，可以升級系統。
二、解決方法：
1、清除軟體數據（注意備份軟體中的重要數據）。
2、若是需要聯網的軟體，請檢查手機上網環境是否正常。
3、若無效，請將手機關機重啟。
4、若是自行下載的軟體，建議卸載該軟體並重新安裝（建議下載該軟體最新版本嘗試）。
5、更新手機系統版本。註：升級前請備份設備中數據。
6、若仍然無法正常使用，請備份手機數據（電話簿、簡訊息、圖片等），將手機恢復出廠設置嘗試。
(1)百度帳號登錄顯示網路異常擴展閱讀：
手機常見故障檢修：
故障現象：手機軟體越來越卡
1、可能是手機系統配置錯誤導致，可以將手機重啟再打開APP。
2、可能是APP出現bug，建議升級軟體，如果不能升級建議等待官方解決。
3、檢查手機是否聯網，如果使用的是數據流量，建議檢查手機是否欠費。
4、可能是手機內存不足，建議清理後台程序。
5、卸載後重新下載安裝相應的程序。
6、如果是所有的軟體都出現打開慢或者打開有問題的情況，可以備份在recovery里清空緩存和用戶數據試一下。
7、如果通過上述方法操作後，相應的程序都有問題，而其他軟體程序都正常的話，可以判斷該程序跟系統不兼容，可以嘗試更換其他版本試一下。
B. 網路異常請檢查網路設置是什麼意思
以網路視頻為例，顯示網路異常請檢查設置的原因是：
1、沒有聯網，要求檢查設置里頭是否開啟了流量或wifi。
2、沒有許可權，可能聯網的許可權被關閉了，要求改為允許。
解決方法：
1、檢查手機網路有沒有問題，其他軟體能否聯網。如果所有應用都不行，則是手機網路連接問題，點擊設置，將wifi，或數據打開即可。
2、如果只有網路視頻不能連接網路，則檢查許可權管理軟體是否限制了網路視頻連接網路的許可權。常見的許可權管理軟體有系統自帶許可權管理，360衛士，騰訊手機管家等等。把聯網許可權由禁止改為允許即可。
網路是由若干節點和連接這些節點的鏈路構成，表示諸多對象及其相互聯系。在1999年之前，人們一般認為網路的結構都是隨機的。但隨著Barabasi和Watts在1999年分別發現了網路的無標度和小世界特性並分別在世界著名的《科學》和《自然》雜志上發表了他們的發現之後，人們才認識到網路的復雜性。網路會藉助文字閱讀、圖片查看、影音播放、下載傳輸、游戲、聊天等軟體工具從文字、圖片、聲音、視頻等方面給人們帶來極其豐富的生活和美好的享受。
C. 我電腦上的百度網盤登陸一直顯示是登錄失敗，網路異常。但是我檢查了網路沒有問題，許可權也都通過了
網路雲客戶端登陸時出現」網路異常「提示的處理方法：
1.檢查一下當前的網路是否正常，其他軟體能否正常聯網使用；
2.檢查一下電腦防火牆是否已經限制了網路雲客戶端聯網：【控制面板】、【系統和安全】、【Windows防火牆】、【允許程序或功能通過Windows防火牆】，然後查看網路雲管家是否被限制
3.檢查一下電腦上面所安裝的安全軟體是否存在網路連接限制。
網路網盤（原網路雲）是網路推出的一項雲存儲服務，已覆蓋主流PC和手機操作系統，包含Web版、Windows版、Mac版、Android版、iPhone版和Windows Phone版。
用戶將可以輕松將自己的文件上傳到網盤上，並可跨終端隨時隨地查看和分享。2016年，網路網盤總用戶數突破4億。2016年10月11日，網路雲改名為網路網盤，此後會更加專注發展個人存儲、備份功能。
2019年6月15日，網路網盤Linux版正式發布，版本號為Linux V2.0.1，安裝包大小為63.08M，適應於中標麒麟桌面操作系統軟體（兆芯版）V7.0。
D. 百度網盤登陸失敗,網路異常【1】
明確答案：網路網盤登錄失敗，網路異常【1】，可能是由於網路問題、賬號問題或伺服器問題導致的。
詳細解釋：
1. 網路問題：
當你在嘗試登錄網路網盤時，如果遇到了“網路異常”的提示，首先需要檢查你的網路連接是否正常。可能是你的WiFi或移動數據網路存在不穩定的情況，導致無法正常登錄。此時，你可以嘗試切換到其他網路環境，比如從WiFi切換到移動數據，或者嘗試連接其他Wi-Fi網路。
2. 賬號問題：
如果你的賬號存在問題，比如賬號被封禁或者賬號密碼錯誤，也可能導致登錄失敗並出現網路異常的提示。在這種情況下，你需要確認賬號狀態，如果賬號被封禁，需要聯系網路網盤客服了解詳情；如果是賬號密碼錯誤，請重新輸入正確的賬號密碼。
3. 伺服器問題：
除了上述兩種情況，網路網盤伺服器自身的問題也可能導致登錄失敗。可能是伺服器維護或升級，導致一段時間內無法登錄。這種情況下，你可以稍後再試，或者查看網路網盤官方公告，了解伺服器狀態和服務維護信息。
總的來說，當你遇到網路網盤登錄失敗、網路異常的問題時，可以先檢查自己的網路連接是否正常，然後確認賬號狀態，最後考慮是否是伺服器問題。嘗試按照這些步驟操作，通常可以解決問題。如果問題仍然存在，建議聯系網路網盤客服尋求進一步幫助。