A. 移動魔百盒送的會員怎麼使用不了
網路的問題。移動魔百盒送的會員使用不了是網路連接異常導致。
1、首先打開電腦檢查網路。
2、其次打開移動魔百盒進行測試網路連接是否異常。
3、最後點擊移動魔百盒重新進入即可恢復。
B. 移動魔百盒自動升級後，顯示錯誤代碼01000網路異常，網路設置裡面還找不到無線網路
最近，有用戶反映在移動魔百盒自動升級後遇到了顯示錯誤代碼01000網路異常的問題。這通常意味著機頂盒的系統出現了問題。遇到這種情況，一般只能考慮恢復出廠設置。不過，請注意，在進行恢復出廠設置之前，確保沒有其他重要的數據需要保留，因為這將會清除所有用戶設置和個人數據。
恢復出廠設置的操作步驟相對簡單。用戶只需在開機時按下遙控器上的設置鍵，即可進入恢復出廠設置的選項。需要注意的是，密碼通常默認為10086，但在某些情況下，可能會有所不同。因此，在嘗試恢復出廠設置之前，最好檢查一下機頂盒的用戶手冊或聯系客服獲取准確的密碼。
為了避免類似問題的發生，建議在沒有故障的情況下不要隨意進行系統升級。因為機頂盒實際上是一個需要不斷更新軟體以保持性能和功能正常運行的設備。如果需要升級，應該選擇官方提供的更新包，並確保在安全的網路環境下進行。
此外，對於無線網路的問題，如果在「網路設置」裡面找不到無線網路選項，可能是因為當前的網路設置模式不支持無線網路。此時，可以嘗試將網路設置模式切換到能夠支持無線網路的模式，或者檢查網路連接是否正確設置。
總之，遇到上述問題時，恢復出廠設置是一個可行的解決方案。但在執行此操作之前，請務必備份重要數據，並確保了解如何操作。同時，保持機頂盒軟體的最新狀態也是預防問題的關鍵。
C. 移動魔百盒自動升級後，顯示錯誤代碼01000網路異常，網路設置裡面還找不到無線網路
這是你機頂盒系統出現的問題，這種情況你只能恢復出廠設置了，移動機頂盒恢復出廠設置也很容易的，只要在開機時按下遙控器上的設置鍵就可以了，密碼大多數為10086，沒有故障時不要進行系統升級，機頂盒是一個使用軟體的過程，只要升級相應軟體就可以了。
D. 移動魔百盒網路異常
看不清，可以撥打運營商客服轉人工讓客服人員把機頂盒數據刷新修復一下，然後重啟看一下能否恢復。如果不能報故障工單讓裝維人員上門重新配置。
E. 中國移動魔百盒裡面的家庭專區下載應用可以，但一直顯示網路異常
檢查線纜是否松動、是否有過度彎折、擠壓現象，並確認接頭重新插緊。
重啟機頂盒，斷電5-10分鍾之後重新嘗試。
如果仍未恢復，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
F. 魔百盒錯誤碼1701061099
1701061099聯通機頂盒錯誤代碼的可能原因：
1、機頂盒軟體某個應用程序佔用大量內存，導致機頂盒報錯提示。
2、機頂盒條件接收（CA)模塊對節目授權的一些異常提示。
3、當傳輸信號或用戶誤操作時，機頂盒作出相應的錯誤提示。
4、解決：通過重新啟動機頂盒再重新載入一些程序可能解決。按遙控器設置鍵檢查有線網路是否為開啟狀態，檢查有線設置有邊框裡面的選擇DHCP獲取IP，如果有線連接成功還是無法登錄，再打開無線連接登錄觀看