❶ 為什麼我在支付寶上面查詢社保卡怎麼提示網路錯誤是什麼情況
可能是系統維護升級期間，或者請參保人重新簽領電子社保卡，如果仍有問題請帶身份證和社保卡到社保局查詢。
在進行人臉認證時應該選在光線明亮的環境下，這樣才能更好的進行人臉識別，按照支付寶提示的流程進行操作，即可完成綁定。
電子社保卡與社保卡實體卡相對應，實體卡處於異常狀態時，無法綁定電子社保卡。當提示社保卡狀態異常時，說明社保卡實體卡處於注銷、掛失等非正常狀態，請前往人社部門咨詢社保卡是否處於正常狀態。
(1)用支付寶查詢社保總顯示網路異常擴展閱讀：
電子社保卡功能：
1、電子社保卡將在人社、政府公共服務、金融等領域線上線下有機結合應用，重點推進線上查詢社保權益記錄、線上就醫購葯支付結算、線上辦理參保繳費、線上辦理職業資格認證、線上人社公共服務辦事憑證等多種業務應用。
2、社保卡的個人信息要與支付寶賬戶的個人信息，必須是完全一致的，也就是只能用支付寶綁定本人的社保卡使用。
3、以保證持卡人信息准確、安全為根本原則，電子社保卡依託全國社保卡平台，以全國社保卡持卡人員基礎信息庫為支撐，以實體社保卡安全體系為底座，結合電子認證，人工智慧等互聯網安全技術手段，構建網路與實人之間的可信連接。
❷ 支付寶查不了社保原因有哪些 主要有以下原因
支付寶無法查詢社保的主要原因有以下幾點：
社保系統網路問題或升級：
- 原因：社保系統的網路可能出現故障，或者正在進行系統升級和維護，這會導致支付寶暫時無法連接到社保系統的數據。
- 解決方案：在這種情況下，建議用戶等待一段時間，待社保系統恢復正常後再進行查詢。
所在地未開通支付寶查詢通道：
- 原因：並非所有地區的社保系統都開通了支付寶查詢功能。如果個人社保所在地沒有開通這一功能，那麼用戶就無法通過支付寶查詢社保信息。
- 解決方案：用戶可以嘗試使用其他查詢方式，如訪問當地社保局的官方網站或撥打社保官方電話進行查詢。
未認證或綁定個人社保賬戶：
- 原因：在支付寶上查詢社保信息前，用戶需要先進行個人社保賬戶的認證和綁定。如果用戶沒有完成這一步，就無法通過支付寶查詢社保信息。
- 解決方案：用戶需要按照支付寶的提示，完成個人社保賬戶的認證和綁定步驟，之後即可進行查詢。
綜上所述，支付寶無法查詢社保的原因可能涉及系統網路問題、地區限制以及用戶未進行認證或綁定等多個方面。在遇到無法查詢的情況時，用戶可以根據上述原因和解決方案進行排查和處理。同時，也可以考慮使用其他查詢方式來獲取所需的社保信息。